Добрый день.
Являюсь давним клиентом Альфа-банка, сегодня столкнулся с вопиющей ситуацией в отделении.
Сотрудник без моего ведома и согласия открыл брокерский счет а Альфа Директ.
Я пришел в отделение 29 октября 2020 г. примерно в 14:30. Цель визита – принести документы на подтверждение по кредиту наличными (паспорт и права). Раннее подавал заявку онлайн и меня попросили прийти в отделение для предоставления оригиналов документов.
Верховный суд РФ (ВС) защитил права гражданина, требовавшего от обанкротившегося брокера возместить стоимость своих акций, признав клиента слабой стороной договора и понизив для него стандарт доказывания. Решение важно в свете резкого роста присутствия физлиц на фондовом рынке. Но юристы предупреждают, что «чрезмерная опека» может привести к злоупотреблениям со стороны граждан.
Экономколлегия ВС вынесла решение по спору Анатолия Андрияхина с ОАО «Брокерский дом «Юнити Траст»» (признано банкротом в июле 2019 года), которое оказывало ему услуги брокера и депозитария. Когда фирма обанкротилась, клиент потребовал включить в реестр ее кредиторов долг на 760 тыс. руб. (стоимость приобретенных им акций, дивидендов по ним, а также оценка морального вреда).
Клиент утверждал, что в 2017–2018 годах предпринимал попытки продать акции, но сотрудники брокера сначала отговорили его, сказав, что стоимость бумаг скоро вырастет, а затем, сославшись на временные трудности, просто отказывали. Затем компания просто закрылась.