После того как в марте 2016 года Швейцарская служба по надзору за финансовыми рынками (FINMA) выпустила циркуляр о процедуре видеоидентификации, Dukascopy Bank вознамерился стать первым финансовым учреждением, запустившим разработанную собственными силами систему видеорегистрации новых клиентов, полностью интегрированную с его IT-инфраструктурой.

И вот уже Dukascopy Bank  сообщает, что теперь открыть счет можно в течение одного часа. Для Dukascopy Bank это ощутимое улучшение в работе с клиентами, поскольку на интернет-форумах банк часто подвергался критике за затянутую и бюрократическую процедуру открытия счета, занимающую в среднем 10 дней, а иногда и месяц.

За счет чего процесс был так существенно ускорен?