Компания Wildberries и Russ завершила реструктуризацию, объединив свои усилия под новым корпоративным брендом RWB. Этот бренд станет материнским для будущих проектов в сфере IT, инноваций и обучения. При этом маркетплейс и оператор рекламы сохранят собственные бренды для повседневной деятельности.
В планах RWB — внедрение новых логистических решений, улучшение автоматизации и персонализации сервисов, а также развитие дополнительных услуг. Уже анонсированы механизмы возврата товаров по QR-коду и запуск доставки продуктов совместно с Vprok.ru от X5 Group, доступной в Москве в тестовом режиме.
Слияние Wildberries и Russ завершилось в октябре после получения одобрения ФАС. Новая компания стремится развивать цифровую торговую платформу, объявив о своих планах еще в июне 2024 года.
Источник: www.kommersant.ru/doc/7364203?from=doc_lk
Ритейлеры предлагают доработать законопроект о платформенной экономике, обязывая маркетплейсы нести солидарную ответственность за контрафакт и участвовать в мониторинге обязательной маркировки товаров. Также они требуют ввести торговый сбор для пунктов выдачи заказов, чтобы устранить налоговое преимущество интернет-площадок перед офлайн-ритейлом.
Маркетплейсы возражают, указывая на различия бизнес-моделей: они не являются владельцами товаров, а лишь взимают комиссию за размещение. АКИТ поддерживает законопроект в его текущем виде, считая распределение ответственности между продавцами, площадками и контролирующими органами справедливым.
Эксперты отмечают, что уравнивание маркетплейсов с ритейлом увеличит их издержки, что, вероятно, отразится на торговых сетях и ценах для потребителей. В то же время оборот интернет-торговли в России продолжает расти: за январь—сентябрь 2024 года он увеличился на 43%, достигнув 6,2 трлн руб.
Источник: www.kommersant.ru/doc/7347472?from=doc_lk
Объединенная компания Wildberries и Russ вводит механизм возврата покупок с помощью QR-кодов, что позволит пользователям Wildberries возвращать товары на любом пункте выдачи заказов (ПВЗ), сообщили ТАСС в пресс-службе компании.
«Объединенная компания Wildberries и Russ разработала новый инструмент для упрощения процесса возврата заказов. Теперь покупатели смогут возвращать товары с помощью QR-кодов, что позволяет оформлять возвраты на любом пункте выдачи заказов», — рассказали в компании.
Как пояснили в пресс-службе, раньше вернуть купленные товары можно было только в том ПВЗ, где пользователь получал заказ. Изменения также упростят процедуру возврата для сотрудников пунктов выдачи, сокращая время обработки запросов и устраняя сложные мануальные операции.
Инструмент по формированию QR-кодов постепенно будет появляться у клиентов маркетплейса и в скором времени станет доступен для всех пользователей.
Источник: tass.ru/ekonomika/22580183
Объединенная компания Wildberries и Russ ООО «РВБ» вышло на рынок e-grocery: на маркетплейсе появилась быстрая доставка продуктов питания. Первым партнером проекта стал онлайн-гипермаркет Vprok.ru, входящий в X5 Group. Об этом «Ведомостям» сообщил представитель Wildberries и подтвердил представитель X5 Group. Новое направление расширит витрину для пользователей Wildberries, а онлайн-гипермаркету даст дополнительный канал продаж и выход на аудиторию маркетплейса, объяснила основательница Wildberries, совладелица ООО «РВБ» Татьяна Ким (ранее Бакальчук).
В приложении Wildberries сейчас есть вкладка «Продукты», но доставка заказов из этой категории занимает 1–2 дня до пункта выдачи заказов (ПВЗ). В конце 2023 г. маркетплейс запустил доставку курьерами из ПВЗ по клику в тестовом режиме.
Источник: www.vedomosti.ru/business/articles/2024/12/03/1078687-wildberries-vmeste-s-x5-group-zapustila-bistruyu-dostavku-edi?from=newsline
Экспортеры из Китая, работающие на российских онлайн-площадках, поставили торговлю на паузу, ожидая стабилизации курса рубля. Решение связано с опасениями убытков и снижением покупательной способности россиян. По данным South China Morning Post, торговцы не готовы полностью прекращать сотрудничество, но временно не отправляют новые партии товаров или держат их на таможенных складах.
Артем Бобцов, эксперт по маркетплейсам, отметил, что китайские продавцы уже начали повышать цены на 7–10%, что, вероятно, не станет последним ростом. Логистические сложности и отказ от возврата товаров в Китай увеличивают затраты.
При этом представители Ozon сообщили, что значительных изменений в активности китайских продавцов не наблюдают, поскольку площадка защищает их от курсовых рисков, предоставляя расчеты в юанях.
Пользователи Wildberries теперь могут оформить кредит в приложении на срок от 3 до 36 месяцев при минимальной сумме покупки 30 000 рублей. Услуга реализована совместно с банками-партнерами, включая «Ренессанс кредит», «ОТП банк», «МТС банк» и микрофинансовые компании.
Для оформления кредита нужно выбрать этот способ оплаты, заполнить анкету с паспортными данными и доходом. Одобрение приходит за несколько минут, после чего пользователь выбирает предложение с подходящими условиями и завершает покупку. Проценты начисляются только после получения товара.
Wildberries ожидает, что услуга будет популярна для крупных покупок, таких как техника или мебель. По прогнозам партнеров, ею будут пользоваться от 5 000 до 200 000 клиентов ежемесячно. Эксперты отмечают, что кредитование увеличит средний чек, но едва ли существенно повлияет на общий оборот.
Источник: www.vedomosti.ru/finance/articles/2024/11/26/1077249-wildberries-zapustila-dlya-pokupatelei-pokupki-v-kredit#140737497413687
Объединенная компания Wildberries & Russ предоставила возможность покупки товаров в кредит через мобильное приложение. Опция доступна для заказов от 30 тыс. рублей, и решение о кредите принимается за несколько минут.
Теперь клиенты маркетплейса могут оформить кредит на покупку, обновив приложение и выбрав удобные условия от банков-партнеров. Проценты начисляются только после получения товара. Эта функция уже увеличила доступность товаров с высоким средним чеком, а продавцы получают полную оплату сразу.
Источник: tass.ru/ekonomika/22486787
Минэкономики России завершило работу над законопроектом «О платформенной экономике», который включает требования к деятельности цифровых платформ, а также штрафы за нарушения и установление гражданско-правовых отношений между платформами и их работниками. Законопроект охватывает широкий спектр платформ, включая маркетплейсы, сервисы заказа еды и такси, а также платформы для поиска исполнителей услуг. Он направлен на создание безопасной цифровой среды и правовых условий для дальнейшего развития платформ.
Платформы в новом законе определены как любые информационные системы, сайты и программы, которые обеспечивают возможности для взаимодействия пользователей, включая продажу товаров и оказание услуг. Также введено понятие «посредническая цифровая платформа» для платформ, занимающихся гражданско-правовыми договорами и обеспечивающих взаимодействие между операторами и пользователями.
Законопроект предполагает создание эффективной нормативной базы и цифрового регулирования платформ, с учетом мнения участников рынка.
Объединенная компания Wildberries и Russ запустила собственную сеть АЗС для водителей компании, рассматривает возможность расширения сети и открытия заправок для всех автомобилистов. Об этом ТАСС сообщили в пресс-службе объединенной компании Wildberries и Russ.
«Объединенная компания Wildberries и Russ запустила собственную сеть АЗС. Заправиться на них уже могут все водители объединенной компании Wildberries и Russ, а вскоре они заработают и для водителей-партнеров. При этом компания рассматривает возможность расширения сети и открытия заправок для всех автомобилистов», — говорится в сообщении.
Уточняется, что собственные АЗС Wildberries расположены на территории логистических центров компании. Это позволяет не тратить водителям время на дорогу до ближайшей заправки, рассказали в компании.
Источник: tass.ru/ekonomika/22336579
Автоматическое включение товаров в категории распродажи на маркетплейсах вызвало протесты среди селлеров, которые через общественные организации обращаются в Федеральную антимонопольную службу (ФАС) с просьбой проверить данные практики на предмет нарушения антимонопольного законодательства. Крупные площадки, такие как Ozon и Wildberries, устанавливают скидки до 50% для разгрузки складов от невостребованных товаров, но многие продавцы узнают о таких акциях уже после продажи своих товаров, что может привести к убыткам.
Член общественного совета при ФАС Алексей Кожевников направил письмо главе ведомства с просьбой рассмотреть автоакции маркетплейсов, которые наносят ущерб продавцам. Ранее участие в таких акциях было добровольным, однако с осени товары стали автоматически включаться в распродажи, и селлеры обязаны уведомлять маркетплейсы о нежелании участвовать. Эксперты подчеркивают, что такая практика создает зависимость продавцов от платформ, что может привести к злоупотреблению доминирующим положением со стороны крупных маркетплейсов.