Объединенная компания Wildberries и Russ совместно со «Сбером» внедрили новую систему, которая в реальном времени блокирует мошеннические покупки на маркетплейсе. Сервис позволяет выявлять транзакции по украденным банковским картам на этапе оформления заказа, предотвращая их завершение.

По оценке компаний, запуск этой технологии позволит пользователям за год сэкономить более 60 млн рублей, избегая действий мошенников. За первые две недели тестирования система уже помогла сохранить несколько миллионов рублей клиентов.

Система использует автоматизированный обмен данными и искусственный интеллект для выявления подозрительных операций. «РВБ» и «Сбер» намерены продолжать совместные разработки для повышения безопасности онлайн-шопинга.


Источник: tass.ru/ekonomika/22726121

Wildberries, крупнейший интернет-ритейлер России, планирует построить 11 новых логистических комплексов в девяти городах, включая Москву, Пермь и Челябинск. Общая площадь новых объектов составит более 2,2 млн кв. м, что почти удвоит текущий портфель компании в 2,5 млн кв. м.

Эксперты оценивают инвестиции в проект в 130–176 млрд рублей. Это позволит Wildberries стать лидером среди владельцев складских помещений в России, обогнав Ozon, чьи активы составляют 3,7 млн кв. м. Строительство обусловлено географическими особенностями страны и задержками других проектов из-за споров с «ВБ девелопментом».

К концу 2024 года объем нового строительства складов в России достигнет рекордных 4,5 млн кв. м, из которых 71% придутся на регионы. При этом доля свободных площадей остается минимальной — около 1,1%.



Источник: www.vedomosti.ru/realty/articles/2024/12/12/1080856-wildberries-mozhet-uvelichit-svoi-portfel-skladov?from=newsline

Компания Wildberries и Russ завершила реструктуризацию, объединив свои усилия под новым корпоративным брендом RWB. Этот бренд станет материнским для будущих проектов в сфере IT, инноваций и обучения. При этом маркетплейс и оператор рекламы сохранят собственные бренды для повседневной деятельности.

В планах RWB — внедрение новых логистических решений, улучшение автоматизации и персонализации сервисов, а также развитие дополнительных услуг. Уже анонсированы механизмы возврата товаров по QR-коду и запуск доставки продуктов совместно с Vprok.ru от X5 Group, доступной в Москве в тестовом режиме.

Слияние Wildberries и Russ завершилось в октябре после получения одобрения ФАС. Новая компания стремится развивать цифровую торговую платформу, объявив о своих планах еще в июне 2024 года.


Источник: www.kommersant.ru/doc/7364203?from=doc_lk

Маркетплейс «Яндекс Маркет» добавил в ассортимент автомобили. На данный момент жители Москвы могут приобрести машины китайских брендов Chery, Jaecoo и Omoda. Клиенты могут сравнивать модели и выбирать подходящий вариант на платформе. Процесс покупки включает визит в автосалон для подписания договора и получения автомобиля. Оплата доступна наличными или картой, а предоплата появится в будущем.

Сервис планирует расширять ассортимент за счет новых автопроизводителей и выйти на другие города в 2025 году.

Продажи в категории автотоваров на «Маркете» выросли в 1,55 раза за 10 месяцев 2024 года. Наибольшей популярностью пользуются запчасти, шины, коврики и аксессуары.

Объединенная компания Wildberries и Russ вводит механизм возврата покупок с помощью QR-кодов, что позволит пользователям Wildberries возвращать товары на любом пункте выдачи заказов (ПВЗ), сообщили ТАСС в пресс-службе компании.

«Объединенная компания Wildberries и Russ разработала новый инструмент для упрощения процесса возврата заказов. Теперь покупатели смогут возвращать товары с помощью QR-кодов, что позволяет оформлять возвраты на любом пункте выдачи заказов», — рассказали в компании.

Как пояснили в пресс-службе, раньше вернуть купленные товары можно было только в том ПВЗ, где пользователь получал заказ. Изменения также упростят процедуру возврата для сотрудников пунктов выдачи, сокращая время обработки запросов и устраняя сложные мануальные операции.

Инструмент по формированию QR-кодов постепенно будет появляться у клиентов маркетплейса и в скором времени станет доступен для всех пользователей.


Источник: tass.ru/ekonomika/22580183

Объединенная компания Wildberries и Russ ООО «РВБ» вышло на рынок e-grocery: на маркетплейсе появилась быстрая доставка продуктов питания. Первым партнером проекта стал онлайн-гипермаркет Vprok.ru, входящий в X5 Group. Об этом «Ведомостям» сообщил представитель Wildberries и подтвердил представитель X5 Group. Новое направление расширит витрину для пользователей Wildberries, а онлайн-гипермаркету даст дополнительный канал продаж и выход на аудиторию маркетплейса, объяснила основательница Wildberries, совладелица ООО «РВБ» Татьяна Ким (ранее Бакальчук).

В приложении Wildberries сейчас есть вкладка «Продукты», но доставка заказов из этой категории занимает 1–2 дня до пункта выдачи заказов (ПВЗ). В конце 2023 г. маркетплейс запустил доставку курьерами из ПВЗ по клику в тестовом режиме.


Источник: www.vedomosti.ru/business/articles/2024/12/03/1078687-wildberries-vmeste-s-x5-group-zapustila-bistruyu-dostavku-edi?from=newsline

Пользователи Wildberries теперь могут оформить кредит в приложении на срок от 3 до 36 месяцев при минимальной сумме покупки 30 000 рублей. Услуга реализована совместно с банками-партнерами, включая «Ренессанс кредит», «ОТП банк», «МТС банк» и микрофинансовые компании.

Для оформления кредита нужно выбрать этот способ оплаты, заполнить анкету с паспортными данными и доходом. Одобрение приходит за несколько минут, после чего пользователь выбирает предложение с подходящими условиями и завершает покупку. Проценты начисляются только после получения товара.

Wildberries ожидает, что услуга будет популярна для крупных покупок, таких как техника или мебель. По прогнозам партнеров, ею будут пользоваться от 5 000 до 200 000 клиентов ежемесячно. Эксперты отмечают, что кредитование увеличит средний чек, но едва ли существенно повлияет на общий оборот.


Источник: www.vedomosti.ru/finance/articles/2024/11/26/1077249-wildberries-zapustila-dlya-pokupatelei-pokupki-v-kredit#140737497413687

Т-банк представил обновление мобильного приложения с функциями «метамаркетплейса» «Шопинг», социальной сети и интегрированных сервисов для оценки недвижимости и автомобилей. «Шопинг» позволяет сравнивать предложения от более 40 партнеров, включая «М.видео», «Рив Гош» и Ekonika, но пока не подключает крупнейшие маркетплейсы.

Продавцы самостоятельно обеспечивают хранение и доставку товаров. Покупатели могут оплачивать покупки банковской картой, через T-Pay или использовать рассрочку BNPL. Продавцам обещают аудиторию в 45 млн клиентов банка.

Новые разделы «Сферы» предлагают комплексные решения для бытовых нужд: в «Сфере дом» можно оплачивать ЖКУ, а в «Сфере авто» — штрафы и сервисные услуги.

Эксперты расходятся в оценках проекта. Одни видят потенциал в интеграции всех сервисов в одном приложении, другие сомневаются в его способности конкурировать с крупными игроками рынка.


Источник: www.vedomosti.ru/finance/articles/2024/11/26/1077251-t-bank-zapustil-metamarketpleis-i-sotsset-vnutri-bankovskogo-prilozheniya?from=newsline

Объединенная компания Wildberries & Russ предоставила возможность покупки товаров в кредит через мобильное приложение. Опция доступна для заказов от 30 тыс. рублей, и решение о кредите принимается за несколько минут.

Теперь клиенты маркетплейса могут оформить кредит на покупку, обновив приложение и выбрав удобные условия от банков-партнеров. Проценты начисляются только после получения товара. Эта функция уже увеличила доступность товаров с высоким средним чеком, а продавцы получают полную оплату сразу.

Источник: tass.ru/ekonomika/22486787

С 1 ноября Ozon прекратит возможность постоплаты для большинства категорий товаров, сохранив её для fashion-сегмента — обуви, одежды, аксессуаров и ювелирных изделий. Эти категории оказались наиболее востребованными среди клиентов, которым важно примерить товар перед оплатой. Постоплата была протестирована Ozon с августа, и выяснилось, что клиенты использовали её для fashion-товаров вдвое чаще, чем для других категорий. Опция постоплаты останется доступной для уже оформленных до 31 октября заказов.