kuzbass_oleg, а им кто то запрещает оформлять возврат? Просто им придется день подождать когда деньги вернуться.
Проблема, что покупатель заказывает множество вещей которые он не собирается покупать. На кого должны лечь эти издержки транспортировки туда-обратно? На других покупателей?
Похоже наш народ начал действовать слишком нагло в данном случаи, что эта «базовая» услуга стала слишком затратна.