Последние несколько лет мы посвятили реинжинирингу бизнес-процессов, сконцентрировавшись на технологизации группы.

Фокус на автоматизацию лёг в основу одного из наших стратегических векторов развития: мы стремились и продолжаем стремиться к цифровизации всех направлений, а также обеспечению их бесшовной интеграции. Уже сегодня «Мосгорломбард» активно внедряет и развивает автоматизированные клиентские и операционные процессы:

— Нашей собственной уникальной разработкой стала скоринговая модель для оценки профиля клиента и допустимых условий займа.
— Мы осуществляем предварительную онлайн-оценку предмета залога.
— Взаимодействие с нашими клиентами осуществляется через электронный личный кабинет. При этом мы предоставляем возможность дистанционного продления займа через личный кабинет в мобильном приложении — именно мы были первыми, кто предложил клиентам такое решение ещё в 2019 году.
— Залоговый билет в «Мосгорломбарде» оформляется в электронном виде, чего нет у подавляющего большинства игроков: только 7 % российских ломбардов могут предоставить такую услугу.

То, каким мы видим будущее группы компании в ближайшие несколько лет — не риторический вопрос. Все перспективы и прогнозы развития «Мосгорломбарда» опираются на нашу стратегию развития:

✔️ «Мосгорломбард» за последние 3 года прошел ее первый этап. За это время у нас произошло самое быстрое развитие розничной сети в Московском регионе:

– Мы стали крупнейшей розничной сетью — расширив ее с 17 в 2019 году до 109 отделений в 2022 году.
– Наши ключевые финансовые показатели с 2020 по 2023 год кратно выросли — чистая прибыль в 8 раз, выручка и кредитный портфель в 6 раз.
– Нам удалось монетизировать экспертизу на рынке ресейла — и теперь это стало одним из направлений Группы, которое мы планируем активно развивать.
– После интеграции с крупным трейдером «Лот-Золото НДС» (оптовая скупка и переработка лома драгоценных металлов) мы повысили ликвидность портфеля группы.
– Количество клиентов «Мосгорломбарда» преодолело отметку в 100 тысяч человек.

Продолжаем делиться с вами цифрами и промежуточными итогами года! На этот раз — операционными показателями.

Кто с нами давно, тот знает: группа компаний «Мосгорломбард» является крупнейшим игроком Московского региона по количеству отделений и успешно сохраняет свой статус.

В настоящее время у нас 109 розничных объектов в Москве и Московской области. При этом в середине ноября мы запустили новый формат розничных отделений, которые специализируются на продаже высоколиквидных товаров «с историей», открыв две пилотные точки под брендом «Ресейл Маркет». Отличает нашу компанию и значительная клиентская база — 100 000 жителей и гостей столицы при ежедневном обращении более 700 человек в день.

Что касается основных операционных показателей, то за 9 месяцев 2023 года они показали существенный рост:

✔️ Количество выданных займов увеличилось на 118,2% к аналогичному периоду прошлого года и составило превысило 160 тысяч штук на общую сумму более 2,6 млн рублей.

Наши финансовые показатели подтверждают динамику роста группы «Мосгорломбард»!

Сегодня мы уже поделились важной новостью — мы планируем в скором времени провести IPO. Но это не все! Сегодня Группа представила результаты за 9 месяцев 2023 года — мы достигли качественного роста всех показателей в сравнении с аналогичным периодом прошлого года:

• Повышение EBITDA на 60 % по сравнению с показателем сопоставимого периода. В этом году — это 406 млн рублей.
• Рост выручки на 4,1 %. С учётом процентных доходов, выручки от комиссионной деятельности и выручки от продажи драгоценного металла она составила 1 158 млн рублей.
• Существенное увеличение чистой прибыли — до 55,8 млн рублей против убытка в размере 17,9 млн рублей в аналогичном периоде 2022 года.

Кроме того, мы демонстрируем рост активов группы в целом. По состоянию на конец сентября 2023 года они оценивались в 2 712 млн рублей, что на 22,9 % больше, чем годом ранее.

ПАО «МГКЛ», материнская компания Группы «Мосгорломбард», объявляет о намерении провести IPO на Московской бирже.

Общий объем размещения составит до 322 580 000 акций.
Ожидаемая доля акций группы в свободном обращении (free-float) по результатам IPO может составить до 36%.

Алексей Лазутин рассказал о задачах размещения: «Мы провели большую подготовительную работу и последовательно шли к тому, чтобы стать публичной компанией. С помощью привлеченных в ходе IPO средств мы намерены реализовать стратегию роста, направленную на усиление лидерских позиций в сегменте ломбардных залоговых займов, качественное расширение нашего присутствия в рознице и развитие перспективных ниш — на рынке ресейла высоколиквидных товаров и в секторе вторичного оборота драгоценных металлов».

Наша стратегия развития базируется на следующих направлениях:
1. Цифровизация всех направлений деятельности.
2. Расширение розничного присутствия в Московском регионе в направлениях ломбардных займов и ресейла высоколиквидных товаров — открытие до 150 новых отделений до 2025 года.

Любой эволюции нужен толчок, и у нас их было несколько:

1. Запуск стратегии развития и прохождение первого этапа = впечатляющие темпы развития.

Амбициозный план сработал. За период с 2019 по 2022 год мы проходим серьёзную инвестиционную фазу — проводим реинжиниринг бизнес-процессов с фокусом на автоматизацию, повышение эффективности операций и закрытие неэффективных точек, а также существенное масштабирование бизнеса. В этом году мы уже видим результаты нашего первого этапа стратегии. Это выражается в кратном росте показателей: в 6 раз увеличился наш кредитный портфель и выручка, а чистая прибыль стала больше в 8 раз.

Достигнутые показатели стали возможны благодаря уникальной экспертизе нашей опытной команды, устойчивой бизнес-модели в основе, предпосылкам и трендам рынков присутствия, а также их высокой ёмкости.

2. Цифровизация и технологизация клиентских и операционных процессов.

Мы повысили эффективность и удобство для клиентов, начали расширять географию присутствия и оборота деятельности. Кроме того, начали задействовать инфраструктуру сторонних площадок, а нашей собственной разработкой стала скоринговая модель для оценки профиля клиента и допустимых условий займа.

Сегодня хотим поговорить с вами о стереотипах, а заодно рассказать о нашей Группе немного больше, чем вы могли знать до этого.

Понятие «просто ломбарда» так сильно укоренилось в сознании потребителей, что выйти из этого образа бывает непросто даже тем, кто уже давно вышел за его рамки. Поясним на нашем примере.

Группа «Мосгорломбард» — больше, чем ломбард в простом понимании. Технологичное, оцифрованное, клиентоориентированное предприятие с развитой инфраструктурой и прозрачностью процессов и бизнеса в целом — это про нас. На то есть несколько причин:

1. Столетняя история нашего бренда сыграла нам на пользу. Накопленный опыт, экспертиза и глубокое понимание отрасли помогают нам в развитии.

2. Мы последовательно эволюционировали из ломбардного направления к интегрированной группе компаний. И теперь мы ведем несколько направлений: залоговые ломбардные займы, ресейл высоколиквидных товаров и вторичный рынок драгоценных металлов.

3. Претерпел качественные изменения и наш на сегодняшний день основной рынок — ломбардный сектор подвергается серьёзному регулированию со стороны государства. Тем самым число серых и мелких игроков сокращается, происходит последовательная консолидация рынка крупными участниками, а вместе с тем и повышается контроль над легальностью операций.

Уже пятница, а значит, мы пришли к вам с новостями.

На этой неделе Коммерсант представил обзор информационно-аналитического агентства INFOLine, в котором отметил рост оборота ювелирного рынка на 7–10%. Активизация спроса и удорожание драгоценных металлов поддерживают оборот ювелирного рынка. По итогам этого года продажи украшений могут вырасти на 7–10%, до 330–340 млрд руб., вернувшись к уровням 2021 года. А крупные российские сети могли выиграть от ухода таких популярных глобальных брендов, как Pandora.

Одно из направлений Группы «Мосгорломбард» — ресейл высоколиквидных товаров. Существенную долю в нашем товарном портфеле занимают как раз ювелирные изделия – к нам могут приносить украшения для последующей реализации через быструю продажу или комиссионную торговлю, также мы можем выставлять на продажу невостребованные залоги в идеальном товарном виде.

Интерес к товарам вторичного рынка ювелирных изделий очень высок. Все те факторы, которые эксперты приводят в отношении рынка ювелирных изделий, — уход крупных брендов, увеличение среднерыночных розничных цен на украшения, развитие он-лайн продаж – напрямую влияет на интерес к этой товарной позиции у ресейл-направления Группы «Мосгорломбард».

Мы уже делились нашими новостями с прошедшего в минувшие выходные мероприятия Investment Leaders. Сегодня предлагаем немного подробнее поговорить про то, что обсуждалось на сессии «Эмитенты финтеха» в рамках облигационного форума «Облигации: ставка на повышение».

Казалось бы, как можно внедрить цифровые решения в сектор, где важны физические займы. Это возможно. И наши решения сегодня – это не предел.

⎯ В отношении клиентской базы мы опираемся на автоматизированные решения, в том числе собственную скоринговую модель, которая автоматически оценивает профиль клиента и допустимые условия займа.

⎯ Мы переходим на цифровые решения, в том числе – и в первую очередь – в работе с клиентами. Еще в 2020 году, это совпало с периодом пандемии, мы запустили возможность онлайн-продления, услугу мобильного ломбарда – оформление первого договора займа дома у клиента для того, чтобы вживую верифицировать предмет залога. Эта практика у нас сейчас продолжает развиваться с точки зрения проработки еще большей комфортности дистанционной работы.

Как тизер несколько его цитат:

⎯ Мы четко видим, где бы мы хотели оказаться в перспективе нескольких ближайших лет: провести объемную цифровую трансформацию всех направлений бизнеса, географическое масштабирование онлайн-юнитов по территории России, войти в топ-10 ломбардов по размеру портфеля, занять не менее 20% на ломбардном рынке Москвы. 

⎯ В ресейл-точках людей в первую очередь интересует очень конкурентная стоимость.

⎯ Оценка рисков упирается во многом в наши собственные бизнес KPI. 

⎯ Мы очень горды тем, что после смены собственников в 2018 году с новыми акционерами осталось порядка 70% кадров. И они продолжают с нами работать. Например, наша замечательная Елена Борисовна Боровкова. Она пришла в «Мосгорломбард» в 1986 году как студентка-практикантка и выросла до главного бухгалтера группы. За все годы трудового стажа она ни разу не меняла место работы. На её глазах компания из советской̆ стала российской̆, выдержала обвал 1989–1991 годов, дефолт 1998 года, двухлетний̆ финансовый̆ кризис, начавшийся в 2008 году, годовой валютный кризис 2014-го, текущую эпоху экономической̆ нестабильности.