Был сегодня в Сбербанке, для юрлиц, по факту вспомнил про вежливых людей.
А история такая: почти каждый год из-за их бюрократических процедур приходится скандалить, причём бывает громко и с матом. Примерно год назад так поскандалил, что нужную операция, которую с согласованием через центральный офис грозились провести за 3-5 дней, провели за полдня.
Так вот сегодня, возникала необходимость посетить свой допофис Сбера, погода хорошая, настроение тоже, приближаюсь к допофису и вижу контейнеры и пыль … мля судя по виду ремонт идёт уже больше месяца, а никто не предупредил. Нашёл на окне новые телефоны – звоню – не отвечают. Обошёл ещё – нашёл новый адрес, адрес знакомый, уже переносили туда операции.
Приезжаю, прохожу в отдел юрлиц, жду, и тут говорят – ваш офис перенесли сюда, только в этот раз не объединили с нами, а сделали по соседству, через стенку, т.е. надо снова в очередь подождать.
Это пипец, достаю визитку Смирнова Олег Евгеньевича (председателя московского банка Сбера) для успокоения, и иду через стенку, одновременно звоню себе в офис, чтобы опустили Сбер обычку слегка, для порядка.
(
Читать дальше )