Разбор данного брокера выноситься сюда не ради злобы, а ради того что бы брокер стал лучше. НА текущем этапе видна полностью игнорирование клиента. Я надеюсь клиенты плюсанут это обсуждение, что бы простимулировать представителей компании к диалогу.
Итак, я стал клиентом этой компании, до этого имею опыт торговли более 20 лет. А по итогу вот что выясняется…
Прежде всего это полностью сырая и недоработанная торговая платформа. Настолько, что торговать через неё даже опасно.
Когда я попытался пообщаться с кем-то – то меня практически послали на 3 буквы. Тех поддержки платформы просто нет. Никто вступать в дискуссию не хочет. Суппот прислал 8 писем за три дня, что мой вопрос решается, а девятое издевательское письмо – что вопрос решён. (конечно же ничто не было решено). Это пример видимости общения с клиентами.
Итак, самое простое:
1. Графики застывают и не обновляется по много раз за день, по всей видимости после ввода заявок через график.
(
Читать дальше )