Американцы вчера не торговались, как известно из-за Дня Памяти.
В пятницу закрылись на уровне 1897.


Но e-mini s&p500 вчера торговался и сильно оторвался за эти полтора дня от своего базиса и сейчас торгуется на уровне 1905.
Считаю вероятным сокращение возникшего разрыва к моменту открытия американской торговой сессии. Да и потестить 1900 не помешает.
Так что от текущих можно открыть краткосрочный шорт до 17:30-18:00

Не забываем, что сегодня 8 мая ожидается важная статистика: решения ЦБ Англии и ЕЦБ по процентной ставке.
 
Статистика по Центральному банку Англии выйдет в 15:00 и ожидается без изменений на уровне 0.5%


( Читать дальше )

С подачи Тимофея пошла череда топиков «ни о чем» с единственной целью — собрать много комментов в топике.

Сегодня новый  подобный пост: Флешмоб имени 26 декабря 2013 года!

Заявленная причина: «взбодрить народ».
С одной стороны — прикольно, интересные вопросы, народ подтягивается.

С другой стороны напомнило ситуацию на тонком предновогоднем рынке: ликвидности и так мало, движения никакие, стаканы пусты. И тут возникает какая-нибудь «идея-фикс» во втором эшелоне — все туда ломанулись. И в итоге ливидность на рынке еще больше падает.

Так и с этими топиками — происходит абсорбация комментариев из других топиков. :-)

Прям принцип диалектики: «Единство и борьба противоположностей».


Где-то прибыло — значит где-то убыло.

Всех с наступающим Новым годом.
 

Вчера написал топик про сервис брокеров: http://smart-lab.ru/blog/157372.php 
В комментариях кто-то согласился, кто-то нет. В общем обычная дискуссия.
Сегодня в комментах отписался сейлз Атона.

Вот его коммент: http://smart-lab.ru/blog/157372.php#comment2284836

Отличная реклама для Атона. :-)
Иван, вы меня конечно извините, но ваш комментарий — это квинтэссенция отношения брокеров (да и вообще сервиса) к клиенту в России.
«Есть куча бабла? Тогда мы тебя оближим. Нет бабла или мало — пшел нах отсюда».

Но ваше последнее предложение — это нечто.
С вашего позволения я выделю его:
«выбирайте хорошего брокера, приводите туда много денег, и у вас будет хороший сейлз, и с каждым вашим выводом будут бегать лично, при каждом обрыве связи вам будут звонить и вы получите такой сервис, которым вы наверняка будете довольны»
 
Кстати, а по мнению сотрудников Атона «много денег» — это сколько?
Смарт-лаб крупная трейдерская площадка и вы значительно облегчите для Атона работу, если озвучите планку «много денег» — в этом случае трейдеры, которые не дотягивают до высокой чести иметь достаточно много денег для работы с Атоном просто не будут отвлекать вас от работы и найдут более адекватного брокера.

Предлагаю и другим участникам индустрии озвучить планку «много денег» с которой с клиентом начнут работать нормально, а если денег меньше этой планки — то по остаточному принципу.

В этом случае хорошо будет всем. Трейдеры не будут питать иллюзий и не будут тратить свое время, нервы и деньги в попытках выбрать хорошего брокера путем открытия реального счета. И брокерам хорошо: меньше будет «нищебродов» отвлекать от высокого.

( Читать дальше )

Куда уходит детство. Куда уходят клиенты.

Прочитал топик: http://smart-lab.ru/blog/157357.php


Лично мне это очень знакомо.

В свое время сам через это прошел. И самое главное рассказ Nami в том или ином варианте повторяется в общении с каждым вторым клиентом, который открывает у нас счет.
Люди очень часто уходят не с российского рынка как такового, а от отвратительного обслуживания.
Уходят:

• от зависаний серверов брокера,
• от необходимости разбираться в технических тонкостях какой сейчас сервер работает, а какой «отвалился»
• от некомпетентности сотрудников брокера — сотрудники не знают элементарных вещей по рынку, по терминалу, по торгуемым инструментам
• от сбоев на бирже
• от невозможности дозвониться до службы тех. поддержки. А если и дозваниваются, то приходится каждый раз рассказывать свои проблемы снова и снова. Не ведется элементарный учет контактов с клиентами, не фиксируются итоги разговоров и результаты прошлых обращений. Клиент каждый раз для брокера — чистая книга, которую клиенту приходится заполнять для брокера
• Уходят от движения денег от брокера на счет в банке клиента по 2-4 дня. И это внутри страны.

( Читать дальше )

Уважаемые Господа!

Сообщаем Вам, что в связи с праздниками (католическое Рождество и Новый год) торги на фьючерсных биржах США будут проводиться по следующему расписанию (время МОСКОВСКОЕ):




Торговля на бирже CME — Globex (электронные торги):

Вторник 24/12/2013
Торговля контрактами на фондовые индексы будет остановлена в 22:15 по Чикаго.
Торговля контрактами на валютные пары и процентные ставки будет остановлена в 22:15 по Чикаго.

Среда 25/12/2013
Торговля всеми контрактами будет закрыта.

Среда 1/1/2014
Торговля всеми контрактами будет закрыта.

( Читать дальше )

Мопед не мой, но почитать стоит:

«Я являюсь клиентом ОАО „Альфа-банк“ уже более 10 лет. Всегда был доволен обслуживанием и высоко оценивал работу их электронной системы и личного обслуживания. Но случилось событие, которое перевернуло представление о банке в резко отрицательную сторону. Кроме как бардаком, внутреннюю работу сотрудников банка, назвать невозможно.

Ситуация

В апреле 2011 г. я обратился в отделение Даниловское за арендой индивидуального банковского сейфа — ячейки для хранения ценностей. Туда были помещены денежные средства от продажи дома.

Отношения аренды несколько раз продлевались. Я посещал ячейку, забирал и докладывал деньги, положил для большей сохранности драгоценности жены.

По последнему дополнительному соглашению аренда продлевалась до 12.10.2013 г. Я, как обычный обыватель, увидел в документе необходимую мне дату окончания аренды ячейки, подписал документ, и с чувством исполненного долга, с уверенностью, что все необходимое сделано, удалился домой. Оплата аренды ячейки автоматически списалась с моего банковского счета.

( Читать дальше )