Управляющий

Вступительное слово

Как любой человек, который продвигает свои услуги, я с интересом смотрю, что делают мои коллеги по цеху в этом направлении. Недавно посмотрел на канале Provalue передачу с Дмитрием Северовым из ЦИТ-М «Идеология инвестиций и трейдинга — ловушки. Результаты истинные и мнимые».

К сожалению, идей для своих следующих выступлений я не нашёл. Рекомендовать к просмотру не буду, но если есть желание – смотрите сами.

Однако, идея «собирательного образа финкона» мне понравилась, поскольку сам критикую многих недобросовестных представителей этой профессии. Вспомнил я НЕСКОЛЬКО историй, которые произошли лично со мной. Все они касаются в той или иной степени «развода», который присущ финансовому сектору как для «околорынка», так и для непосредственных участников. Имена и названия я скрою, но те, кто меня знают или являются непосредственными участниками этих историй, догадаются о ком идёт речь.

Хочу поднять одну из тем, которая часто ускользает из общего поля обсуждения, но прекрасно используется мошенниками для обмана добропорядочных граждан и добросовестных компаний (обычно небольших. в больших компаниях или профессиональной среде – это встречается очень редко, из-за наличия четких директив по этому вопросу).

Вообще эта тема касается любых взаимоотношений сторон, особенно если они будут носить долгосрочный характер, но я опишу её применительно к рынку финансовых услуг, потому что мне он просто ближе и на мой взгляд обмана на нём больше, чем во многих других сферах (но это субъективное восприятие). Речь пойдёт о принципе: «Знай своего контрагента». При чём он в равной степени касается как тех, кто получает услуги, так и тех кто их оказывает.

В самом простом понимании «знай своего контрагента» — это вопрос проведения несложных проверок на стадии вашего знакомства, переходящего к сотрудничеству. Конечно, пока Вы общаетесь на общие темы, можно легко пренебречь почти всеми пунктами, которые я напишу ниже, но как только дело у доходит до заключения договора или обмена персональной информацией (и не только персональным данными), необходимо провести проверку. Сегодня, Слава Богу, много информации доступно в прямом доступе, поэтому проблем с проверкой особо не возникает. Вот три простых пункта:

1. Репутация. Пожалуй, эта самая субъективная часть во всей проверке. По сути — просто сбор различной информации, доступной в открытых источниках. Сюда попадают и открытость контрагента, доступность информации о нём, рекомендации, отзывы и т.д. У меня нет каких-то жестких критериев по отработки такой информации, но понятное дело, чем больше и легче найти о человеке/компании информацию, чем больше можно проследить историю её деятельности, публикаций о нем/ней, чем авторитетней будут рекомендации, тем с большим доверием я буду относится к такому контрагенту.

Российские инвесткомпании и так половину рабочего дня работают на отчетность для тебя (забивая по факту болт на клиентов и, как следствие, сваливаясь в скам и кидок клиентов), так еще такая же хрень ждет советников. ЦБ, тебе не приходило в голову, что твое лицензирование не влияет НИКАК на защиту клиентов от слива их депозитов?! Что гораздо важнее не долбать бумажками, а сделать нормально работающий карательный орган, который не дал бы брокерам делать перелив на счетах (Илья Коровин расскажет, если вы вдруг не в курсе), который не дал бы появиться пирамидам и таскал в суды забивших на риск-менеджмент управляющих? Центробанк, тебе не приходило в голову, что трейдерам и отдельным инвестконторам в РАЗЫ выгоднее работать без лицензии?! Не потому, что они хотят кинуть хомяков (хотя и такое есть), а потому что ты зае//ешь бумажками, смысла в которых будет ноль. Которые не дадут работать на клиента, и из-за которых придется раздуть штат (полкомпании контролеров) и увеличить стоимость услуг для клиентов. И которые в итоге все равно приведут ко всякому дерьму типа структурных продуктов — которые по факту появились чтобы сократить издержки на ДУ, а теперь нужны для кидка клиента и кредита по нулевой ставке за его счет. Уважаемые Банк России и НАУФОР, когда у вас хоть немного начнут думать головой?!

Сама новость здесь: https://www.finanz.ru/novosti/aktsii/cb-i-naufor-budut-nakazyvat-investicionnykh-sovetnikov-za-nekompetentnye-rekomendacii-1027815035

Ну что, криптокотики, настала пора вам кое-что рассказать про маркетинг. Чтобы и вас развлечь, и себе время в будущем сэкономить. Потому что на встречах с потенциальными клиентами я рассказываю все время плюс-минус одно и то же. От этого немного устаешь. Хочешь дать людям ссылку на почитать, а потом уже отвечать на вопросы. А то как будто в театре на гастролях. При некоторых обстоятельствах — в передвижном цирке.

Помимо этого я проведу немного просветительской работы и понесу знания про маркетинг сложных услуг (в особенности финансовых) в массы.

Схема продвижения, несмотря на некоторые детали и нюансы, везде примерно одинаковая. Что в B2B, что в B2C. При грамотной работе выполнение схемы, о которой речь пойдет в этой и дальнейших статьях, позволяет существенно снизить затраты на маркетинг. Например, по сфере управления капиталом мои данные говорят мне о снижении затрат относительно стандартных в 4–10 раз. Иногда можно грамотно раскрутиться практически за копейки — но это требует очень существенных усилий по работе людей и компании над собой.