айти

Коллеги, хотя я вроде и трейдер со стажем, опционный рынок осваиваю недавно, так что если ответ очевиден, прошу не бросать помидоры)

Мой брокер — Айти, терминалы — смарттрейд 5.3 и смартХ. Задача была следующая — выгрузить все сделки по последней серии опционов на фРТС в файл экселя. Когда это не удалось, я не очень удивился — ну всяко бывает. Когда не удалось скачать ни одной сделки, как бы я не долбился (хотя я допускаю фактор криворукости) — это уже стало интересно, и я позвонил в техподдержку — мне сказали, что помочь не могут, так как это фича терминалов АйТи и что у них, цитирую, «экспорт работает не очень». 

Так как эти данные мне были нужны не срочно, я не стал ругаться, но сейчас все же вопрос стал довольно животрепещущим, и возникли следующие вопросы:

1) Для клиентов Айти — коллеги, это у всех так, или я один такой? Пожалуйста, попробуйте скачать все сделки по последним опционам и в коменте опишите результат.   

( Читать дальше )

Проще срать посреди Карсной Площади, чем разбираться.
Совсем никакое в юзабельности.
Мало того, что с суппортом 40 минут списывался «а хуйли не пашет и не логинится», так ещё и реаьно криворукое для просто «открыть/закрыть/выставить стопы и тейки».

Это всё к посту smart-lab.ru/blog/22583.php

Скрин текущий:

Совсем ненавязчиво Тимофей лям переслал для ЛЧИ в айти.
Так же ненавязчиво у майтрейда теперь баннер айти висит в ЖЖ.

Так же ненавязчиво есть фразы «ну, теперь ему не даст слиться айти».

Забавно )

Это только я такой долбанутый?

Друзья, пожалуйста приведите в порядок свои сервера! Рынок и так нервный, нервы на пределе — но когда при это сервер брокера начинает глючить нервы не выдерживают… Пока пытаешься переподключиться, пока доходит что нужно переключаться на резервный сервер, пока к нему подключишься — уходят точки входа/выхода! ПОЖАЛУЙСТА ПРИМИТЕ МЕРЫ!!!

ПС. У всех случаются сбои, это понятно, но когда такое случается в КИТЕ — от них сразу приходит оповещение в торговый терминал. От вас в СмартИкс ничего не приходит, а в контрольную панель я захожу раз в неделю и писать туда сообщения по-моему бессмысленно.