Автоматизация рутинных задач с помощью искусственного интеллекта (ИИ) может значительно сократить расходы бизнеса. Согласно исследованию компании «Инфомаксимум», внедрение ИИ позволит автоматизировать 34% задач, выполняемых около 12 млн офисных сотрудников в России. Это приведет к экономии более 4,13 трлн рублей в год на фонд оплаты труда.
ИИ особенно эффективен в таких областях, как клиентское обслуживание и анализ данных. Внедрение нейросетей сокращает время на выполнение задач в 2 раза, а количество ошибок и переработок — на 70%. Например, в сфере обслуживания клиентов можно уменьшить время ручных ответов на 50-60%, а в страховых компаниях повысить продуктивность на 30%.
Однако внедрение ИИ требует значительных инвестиций, от 1 млн до десятков миллионов рублей, и окупается в течение 1–3 лет. Прогнозируется, что к 2025–2027 гг. более 60% российских компаний будут использовать ИИ для рутинных задач. Эксперты считают, что ИИ перераспределит задачи сотрудников, позволяя им сосредоточиться на более креативных и сложных задачах.
«Российские железные дороги» (РЖД) считают запуск роботов-носильщиков преждевременным с учетом их уровня развития, сообщили ТАСС в пресс-службе холдинга.
«После проработки поступивших предложений специалисты компании пришли к выводу о том, что внедрение подобных решений с учетом их уровня развития в настоящее время преждевременно. РЖД не исключают, что будут рассматривать их использование в будущем», — говорится в сообщении.
РЖД ранее сообщали, что могут внедрить робота-носильщика, который будет следовать за пользователем, ориентируясь на идущего перед ним человека с помощью датчиков и компьютерного зрения. Дополнительно пользователи должны установить на свой смартфон необходимое для управления роботом и оплаты услуги программное обеспечение.
Источник: tass.ru/ekonomika/22989189
Центральный банк России и ВТБ видят большой спрос на участие в пилоте цифрового рубля по итогам первого года. Ожидается, что проект будет расширен в сентябре 2024 года, а массовое внедрение цифровой валюты запланировано на вторую половину 2025 года. По данным Банка России, к моменту массового внедрения цифровой рубль предоставит гражданам бесплатные переводы, а бизнесу — низкие тарифы и ускоренные бюджетные платежи.
На данный момент около 20 банков готовят свои системы к подключению к платформе цифрового рубля, что расширит число участников пилота. Ожидается, что цифровой рубль станет неотъемлемой частью жизни россиян в ближайшие пять-семь лет.
В пресс-службе ВТБ подчеркнули, что внедрение цифровой валюты повысит стабильность и безопасность финансовой отрасли в условиях санкционного давления. Также цифровой рубль откроет новые возможности управления финансами и ускорит международные платежи.