PREMIUM SUPPORT 💎
FAQ
Техническая поддержка смартлаб-премиум. Собрали ответы на самые часто задаваемые вопросы:
просмотрите видео-инструкцию на Rutube как пользоваться нашей аналитикой.✅Где я могу читать статьи аналитиков?
Наша команда публикует весь свой материал на сайте smart-lab.ru в разделе PREMIUM. Для того, чтобы читать наши статьи, Вам нужно зарегистрироваться на сайте, а при оплате указать свои данные
✅Могу ли я получать анонсы статей прямо на телефон?
Вы можете подписаться на наш телеграм-канал @mozgovikresearch и на него включить уведомления. Все анонсы статей и ссылки на полные версии наша команда публикует там. Также присылаем на почту! Все для Вашего удобства!
✅Как скоро мне активируют подписку?
Активация подписки зависит от времени, в которое была совершена покупка. Если это поздний вечер, то с утра уже у Вас будет активный Премиум. Не волнуйтесь, в течение дня Вам будет открыт доступ ко всей аналитике и рейтингу акций!
✅Я купил годовую подписку, когда меня добавят в закрытый чат?
В закрытый чат мы добавляем пользователей одновременно с активацией годовой подписки. Чтобы процесс не затягивался, при оплате мы просим указать Ваш логин в телеграмме через "@"
Пример @prsmartlabЕсли Вы приобрели подписку, но не указали Ваш @логин, проверьте пожалуйста Вашу почту — ссылка на вступление в чат будет там.
✅Где я могу найти рейтинг акций?
smart-lab.ru/stocks-rating
✅Как мне залогиниться на телефоне или на компьютере?
Зайдите на страницу восстановления пароля: smart-lab.ru/login/reminder/ и введите почту, на которую зарегистрирован смартлаб аккаунт.
Так вы сбросите пароль. Для авторизации на смартлабе надо использовать свой логин или почту, а также восстановленный пароль.
✅У меня проблема, как могу с Вами связаться?
Вы можете написать нам на почту mozgovik@smart-lab.ru или в чат тех.поддержки
✅Как узнать расписание встреч годовых подписчиков?
✅Как записаться на встречу годовых подписчиков?
-
Есть подписка. Дайте ссылку на чат где будет стрим.
Axl Nemo, добрый день!
Напишите в телеграмм @mozgoviksupportЗдравствуйте! Ссылка на онлайн встречу сегодня придет позже? Спасибо.
Елена Гамага, добрый день!
Встреча пройдет в чате годовых подписчиковЗдравствуйте! Ссылка на онлайн встречу сегодня придет позже? Спасибо.
Елена Гамага, добрый день!
Напишите в телеграм, пожалуйста, @mozgoviksupportПрошу прощение, а можно ссылку на закрытый чат, а то я его не вижу
РЫЛОВ КОНСТАНТИН ГЕННАДЬЕВИЧ, написали вам в телеграмм- Прошу прощение, а можно ссылку на закрытый чат, а то я его не вижу
Купил подписку 28.12.24 по факту с 20.01 уже не работает. Прошу разобраться и продлить на соответсвующие дни
Ilia_K, добрый день!
Напишите, пожалуйста, нам в телеграмм @mozgoviksupportДобрый вечер, оформил подписку. Доступа нет (скорее всего потому, что в графе «профиль» дал на него сслыку вместо никнейма).
Логин на смарт...
Николай Шаманков, добрый день!
Напишите мне в личные сообщения или @mozgoviksupport ваши данные, которые указывали при оплате подпискиДобрый день. Годовую оформил, добавьте пожалуйста в закрытый чат в телеге @addiks32
РЫЛОВ КОНСТАНТИН ГЕННАДЬЕВИЧ, добрый день!
Добавили вас- Добрый день. Годовую оформил, добавьте пожалуйста в закрытый чат в телеге @addiks32
Добрый вечер, оформил подписку. Доступа нет (скорее всего потому, что в графе «профиль» дал на него сслыку вместо никнейма).
Логин на смартлабе: NikolayShamankov
Добрый день. Оплатила подписку 11 ноября. Прошу продлить подписку на 25 год. Чек прилагаю.
- добрый день. Вчера у меня мошенники захватили ТГ аккаунт @Kirill_Krasilnikov Можете временно удалить меня из всех ТГ чатов Премиума, чтоб мошенники там не копались? Как восстановлю аккаунт — попрошусь обратно
- Добрый день! Подскажите, через какое время после оформления подписки открывается доступ?
- добрый день, оформил подписку на месяц — но нет доступа к статьям, к примеру к smart-lab.ru/mobile/topic/1101701/
Наиль Ахметьянов, добрый день!
Напишите или сюда в личные сообщения или в телеграмм @mozgoviksupport Ваши данные, по которым приобретали под...
Чтобы купить акции, выберите надежного брокера:
