Блог им. xredox

Финам лёг... ОПЯТЬ

    • 13 декабря 2016, 11:12
    • |
    • NoName
  • Еще
Не работает ничего. Терминалы недоступны, вход в личный кабинет недоступен, даже ссылки на оф сайте не открываются, поддержка по тел не отвечает. Что блин вообще с Финамом творится?

Upd 12:31: Заработал ЛК и сайт. Мобильный терминал пока ещё недоступен. Транзак работает судя по комментам.
★2
61 комментарий
А игровые автоматы работают:)
Открыл в Финаме ИИС на жену на прошлой неделе, завел деньги. Видимо поэтому не работает :)
avatar
мне один товарищ усерался доказывал что финам хороший брокер) ау, ты где?
Сергей Сметанин, считал его хорошим(( но  в свете текущих событий хочу поставить стоп лосс за следующую дату на момент косяка с их стороны
avatar
Vladimir, я бы на вашем месте уже сменил брокера
ну вот, никогда не было и опять
avatar
ну что кто какого брокера посоветует?)
avatar
Metis, АйТи и Открывашку. АйТи низкие комисы под алго трейдинг, Открывашка по лудоманить руками:)
Самокритичный трейдер, зато на опционы в айти  конские комисы, по ри в частности, в 10! раз больше чем в открывашке
avatar
Frommas, Видел там тариф по договорённости. Так вот делай имя и у тебя будет сказочный тариф в айти:) А вообще к Васе обратись и он решит эту проблему.
Самокритичный трейдер, тариф у  них конкрентный — равен биржевому сбору, это везде прописано, я уже бывал у них в офисе, и так и эдак и объемы обещал, ничего подходящего.
И насколько я понимаю, это сильно связано с их опшнлабом и Еслисеевым, сервис и услуги которых предоставляются  как бы бесплатно. Но лошадиная комисия в разы больше чем цена этому пусть и не плохому продукту.
avatar
Frommas, Имени у тебя нет. Мне с голой абоненткой 7 000 р в месяц давали тариф, но правда только на год, а потом пересмотр.
Самокритичный трейдер, ну имя нужно заслужить)) Пока до него расти, депозит можно на  комиссии  опционов слить в АйТи инвесте, ну  а если говорить о лудоманах то да,  быстрее отмучаются.
avatar
Frommas, Заслужить? Расти? А ну, да. Ты ж не можешь ткнуть пальцем в монитор селлера и сказать прогноз и чтобы к концу переговоров твой прогноз вышел в хорошую прибыль на счету селлера. А я могу. Может быть по этому мне и выдали такой эксклюзив:)
такая же ху…
avatar
FinamTrade лежит телефоны не отвечают, поза уходит в минус.
avatar
sl0nic, а сделки по тел тоже работают? Там вроде отдельный вообще номер
avatar
 Новый год надо начинать с новым брокером
avatar
Кто-то дозвонился до поддержки? Что говорят?
avatar
NoName, Незнаю насколько это может быть совпадением, но именно в это время я переписывался с техподдержкой по поводу банальной дыры в безопасности. На мой взгляд это довольно серьёзно, а вот в техподдержке с этим пока не согласились я им дал время подумать и посоветоваться с вышестоящим руководством. Обнародовать пока ничего не буду, пока не исправят, а если решат оставить всё по прежнему, то всё распишу как есть и уйду от них. 
avatar
qwerty, спасибо Вам. Общественность должна знать…
avatar
NoName, Расскажу, но только если они исправят, либо наоборот откажутся исправлять. 
avatar
Я думаю это все, американских рук дело! :)
avatar
заработало
avatar
ICEDONE, Индийская хижина!
ICEDONE, что именнно? ЛК недоступен пока
avatar
NoName, главное транзак пашет
avatar
Не отвечают
avatar
зачем вы на этой помойке сидите??????? ещё в церих уйдите до кучи))))))))
avatar
oleg911, Погоди ты со своим БДСМ. Видишь какой бурный оргазм испытывают от анального секса. Ща кончат и полезут в твой церих гвозди попой кушать:)
Самокритичный трейдер, жёстче нам жёстче. Чтобы даже лицензии у компании не было!
avatar
NoName, Зоофелия? Есть прекрасный вариант! Утки!:)
КВИК работает с открытия и не ломался
avatar
чо за паника, все работает сегодня, вчера были косяки, сегодня норм
avatar
Хомячок, вы случайно не из управления финамовского?
avatar
Егор Давыдкин, нет. вчера так же матерился с утра, сегодня норм — тьфу-тьфу-тьфу)  Странно просто что у кого-то работает, а у кого-то нет.
avatar
финам трэйд так и не заработал
с финамом/мма 3 года уже.
из плюсов это низкие комиссии, отзывчивый и оперативный суппорт, НО, господам Кочеткову и Ремше, хотелось бы сказать, что вам серьезно надо заняться качеством сервисов. транзак обновляется раз в пятилетку(элементарно не можете шкалу сделать с годами в время биржи показывать верно), бэкофис и клиринг допускают массу просчетов, периодически возникают косяки с выставлением заявок. маркет-данные постоянно косячат(задержки по времени, неверные отображения приращений в терминале и тп.)
мобильный терминал не обновляется. там куча косяков.

у вас явный перекос в сторону пиара своих услуг в ущерб их качеству. 

накипело!
avatar
Ivanov Ivan, я тоже был на ММА, и по этим же причинам ушел с него. Насчет шкалы, я узнавал, сказали, что сделать невозможно.
Владимир Логинов, куда ушли, если не секрет, как сервис на новом месте?
avatar
Ivanov Ivan, ушел в обычный Финам. :))))
Сервис — отпад! Пацаны ваще ребята!
БЫЛО БЫ НЕПЛОХО ПОЛУЧИТЬ ОТ ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ ФИНАМА КАКИХ-ТО КОММЕНТАРИЕВ. 

ниначто не намекаю
avatar
NoName, Так бакс же падает...  Вот и ответ!
Транзак — работает!
Александр Симонов, транзак ММА не работает. 
avatar
Финам это телетрейд на бирже и объяснять это надо только новичкам с опытом торговли 1-2 года. 
Самокритичный трейдер, Герчик использует Финам.
Владимир Логинов, Финам снял с пичушки эту резиновую контрацепцию. Теперь она где то в канализации Одессы плавает:)
Самокритичный трейдер, который раз натыкаюсь на негатив о Герчике? А где собсно источники и пруфы, откуда дровишки?
ура!!! заработало!!!
avatar
У меня все работало. Что-то я не заметил проблем в квике, правда сижу на втором сервере.
avatar
Сервак от Компаньона накрылся! :)
avatar
у меня все работает (easy2trade)
avatar
Подтверждаю — сервисы Финама работают отвратительно!
Причем, и это уже далее наводит на нехорошие мысли — их сервера всегда виснут и торговые системы недоступны в моменты сильных движений рынка. Это происходит практически всегда.   
В качестве примера приведу вчерашнее утро, напряженный момент на рынке как все понят -так вот  с открытия не работали сервера Квик. Чтобы просто дозвониться до их колл-центра потребовалось 10 мин! Далее девушка оператор сразу сказала, что с технической поддержкой связываться бесполезно, так как проблема носит общий характер. И предложила переключиться на трейдера чтобы выставить заявку по голосу. Соединения с трейдером я ждал еще 10 минут! Слушая все это время  музыку на холде в телефоне! После того как я соединился с трейдером, мне надо было сделать заявки с несколькими инструментами, включая опционы.  Да это было небыстро и много возиться. Так вот — у трейдера тоже глючил терминал и это в головном офисе! И тут последовал перл -трейдером  мне было сообщено, что моя заявка у них почему-то не выставляется и он видит, что уже  заработал клиентский квик — и мне было предложено выставить все эти заявки уже своими руками! Это вообще полный беспредел!  Сервис — напоминает «теплое говно»…
avatar
AS, Значит нужно торговать тогда, когда нет сильных движений на рынке!  Только несознательные трейдеры пытаются набить свои карманы в минуты сильных движений и нисколько не думают о брокере.
Добрый вечер!
Причиной сбоя в работе сервисов компании, вызвавших справедливые нарекания клиентов, стал физический разрыв двух оптоволоконных пар, связывающих ЦОДы «ФИНАМа»: в Москоллекторе при проведении работ сторонним подрядчиком. В связи с этим произошел сбой в маршрутизации трафика между ЦОД и, как следствие, потери связанности между серверами. Для восстановления связи нами были предприняты мероприятия по экстренной переконфигурации маршрутизации сети с использованием оптических каналов. Приносим извинения за данный форс-мажор.
avatar
Finam, 
по правде сказать детский сад… то что Вы пишете. По сути Вы сами говорите о том, что Ваши линии связи ( которые соединяют ключевое оборудование) попросту незарезервированы!  Это либо типичное жлобство — арендовать дополнительный канал по другой трассе или построить дополнительную оптику по резервному маршруту  = в Москве это стоит копейки на фоне Вашего уровня бизнеса.
Или просто раздолбайство и неуважение к бизнесу и клиентам, если у Вас так относятся к качеству связи.
avatar

теги блога NoName

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн