Интересная ситуация.
Решил я в субботу перед хоккеем, сходить в магазин. Кое-каких продуктов прикупить и пивка для того что-бы лучше видеть. Благо у дома сетевой магазин. Ну вот подхожу я к кассе, достаю карту, вставляю в терминал, где гордо светится Сбербанк, делаю все, что нужно и вдруг отказ. Ну бывает всякое. Повторяю действия, тоже самое. Наличных не взял, ситуация не удобная, очередь задерживаю, а что делать. Кассир смотрит уже косо, пытается намекнуть, что денег нет на карте. До вас говорит все нормально было. В общем пять попыток было сделано, результат тот-же. Выгляжу полным идиотом в глазах присутствующих на процессе. Извиняюсь, оставляю скарб, ухожу кляня сквозь зубы Сберкассу за доставленное удовольствие. Получаю наслаждение от игры ещё и вдруг обнаруживаю смску, что транзакция успешно проведена и деньги за покупку списаны. Довольный таким поворотом, и благодаря от души сбер, беру телефон и иду в магазин восстанавливать справедливость. Кассир сменился, но надо отдать должное меня помнили и покупки я успешно унес домой. На следующий день меня вдруг посетила мысль, не дурак ли я, что так усердно пытался оплатить покупку и пять раз тыкал терминал. Открыл личный кабинет и посмотрел остаток на счету. Меня опять ждало удивление. Со счета ничего не было списано. Теперь из потерпевшего, сбер сделал меня ворюгой. Как такое вообще возможно мне сложно представить. Какой- же бардак в нашем королевстве творится.
P.S. Деньги безусловно занес.
У меня похожий случай был.
У всех бывают сбои (хотя и редко).
Вина могла быть и на банке экваере (кривой запрос на авторизацию отправлял).
Возможно, потом пролезла офлайн транзакция, которую магазин потом отменил при выгрузке реестра (при формировании итогового чека по итогам дня).
или бесы балуются. шалят.
на самом деле ты не был в магазине.
хотя тут надо идти к батюшке.
или к психиатору.
булгакова почитай.
Хотя бардак у них есть, это да.
В 2008 в мгновение ока слился целый банк со столетней историей. Никто даже чухнуться не успел. Его сувенирка уже вечером не ебее продавалась, как реритет.
А ведь, у Лемана от Фичей и Мудисов рейтинг кредитный был триппл эй плас.
Пустяки это. Если Вы хотите найти самый качественный в обслуживании банк, то опирайтесь на репрезентативные выборки траблов.
Но не забывайте, что все они построены на статистике транзакций. А Сбер самый транзакционный в РФ) Очевидно, что негатив про Сбер будет звучать чаще. Но не очевидно, что на единицу транзакций у него траблов больше.
Короче Вам решать кем быть, кухаркой или куклом)
Недавно убедился в правильность этого решения.
Нужно было срочно оплатить гос. пошлину(150р) рядом оказалось отделение сбера. Зашёл толпа несчастных стариков в очереди… Решил- постою… Отстоял в очереди и в итоге оплату не смог провести!!! У них для оплаты Обязательно нужно ввести ИНН!!?? Кретины!!! У всей страны на глазах ярды зелени гоняют на оффшоры на виолончели без всяких ИНН. В итоге потерял из за этих Му-в 3 часа времени.
Пришлось ехать в другой банк где оплату сделали моментально.
Зарёкся ещё раз- в грефовскую помойку ни ногой.
А в прачечных вообще документы не спрашивают)