Блог им. gillwing
Как тут любят говорить «маленькие звоночки»
С 1 августа компания Мегофон подняла цены почти на всех тарифах на 15%
Ну подняла и подняла что тут такого, закон яровой, расходы растут прибыльность падает . После поднятия тарифов начался исход абонентов и тут вот самое интересное:
Компания мегафон начала обзванивать даже тех кто тратил по 300-400р в месяц на связь с предложением лучших тарифов чем были раньше и главное дешевле чем человек платил до этого, прям аттракцион невиданной щедрости . удержать клиента любой ценой – был первый звоночек.
Уговорив клиента остаться у них пообещав заманчивые условия но не переведя на них, они пропадают и не отвечают на контакты которые они сами оставили, что походит либо на мошенничество либо на лавинно образную нагрузку с которой они не могут справиться. А вспоминая недавние перебои со связью можно предположить что все так и есть .
Что мы имеем в итоги перебои в связи, исход клиентов, проблемы в работе самой компании, что не может не сказаться в будущем на ее фин показателях