Блог им. Mrm51

Пропали деньги с карты ВТБ

    • 10 ноября 2018, 20:05
    • |
    • ИВС
  • Еще
Говорят типа списал  money transfer
Притензию написал, карту заблокировал.
Как думаете каковы шансы, что деньги вернут?
первый раз не знаю, что делать блин..
разбираться будут от 30-60 дней.жесть
★4
56 комментариев
На banki.ru спецы получше в этих вопросах.
avatar

что значит списал? 

давай нам реальную переписку, что ты написал, что тебе, будем следить) 

avatar
30 баксов
avatar
Алик, 15500 р
avatar
Иди хотя бы 1300
avatar
Уже хорошо, что не послали, как в сбере.
Шансы тем выше, чем раньше обнаружил пропажу и написал претензию.
А Вы смс подтверждение подключали? 
avatar
А. Г., есть интернет платежи, где смс не требуется 
avatar
Skifan,  не знаю, у меня всегда код, пришедший по смс требует, если что-то оплачиваю картой  на сайтах или в личном кабинете. Правда я не знаю, что такое money transfer. 
avatar
А. Г., я работаю за границей (в коммандировке) смс на данный момент не подключено
avatar
ИВС, мастер же был у вас скорее всего (менее защищенная) или виза была?
avatar
Свой Мужик, виза.это зарплатная карта.я нигде ей ничего не оплачивал, как перевели зп сразу снимаю сразу под ноль.а тут опоздал на 3 часа грубо говоря.ума не приложу как она могла где то засветиться(((
avatar
Свой Мужик, тем более в нормальных банках 3d secure. 
avatar
ИВС, но не на всех процессингах он есть и на части трастовых мерчах могут его отключить, но это лишний повод опротестовать...
Чего-то тут неладное в любому случае, тем более у визы секьюрность в плане перебора другая.
avatar
Свой Мужик, спасибо за информация-готовлюсь с ними податься…
avatar
Не вернут. Об этих деньгах можно забыть и жить дальше
Алекс Убилава, у вас есть опыт? Прчему так уверены?
avatar
В ВТБ получше с безопасностью, чем в сбере...
Раньше было, во всяком случае…
Иванов Виктор, ты давай тут сказки не рассказывай)))
money transfer — перевели на чужую карту чтоли?
а до этого платили гденить в инете?
avatar
Свой Мужик, нет, нигде не платил
avatar
Может быть, что дело затянется на год и больше, как это было с Почта-банком
В милицию заяву написал или будешь ждать от их службы безопасности манны?
avatar
Andrey, я не могу написать в милицию-находусь в длительной коммандировке за границей, до 27 декабря
avatar
в ГПБ  — money transfer это как правило перевод с карты на карту, никакая не покупка и ничто другое. А вот кто смог с Вашей карты без вашего ведома это сделать надо разбираться, процессинг банка долбить, должны найти причину. глюки бывают и всякие отложенные операции, когда что-то отправил, снял, купил и забыл… а у них тока «просралось через пару дней!» извините за мой французский. 
avatar
boghema, у меня карта находится дома в россии, а я сам за границей.Там никто провести операцию не мог.через онлайн кабинет обнаружил пропажу.
avatar
Если прошло с подтверждением по СМС через 3DS (ну а иначе уже и не как), то не вернут :(
avatar
VipPREMIER, в том то и дело, что как.


В некоторых интернет-магазинах можно совершить оплату, только введя данные, нанесенные на самой карте, безо всяких подтверждений по СМС и т.п. Таким же образом можно кое-где оплатить услуги, например, коммуналку.

Поэтому необходимо стараться не компрометировать карту, не давать её фотографировать, списывать данные с лицевой и тем более с изнаночной стороны. Ни в коем случае не позволять уносить вашу карту для оплаты(часто в ресторанах).

При оплате в торговых точках стараться держать её в руках так, чтобы максимально закрывать информацию на ней. У меня на всех картах, которыми я часто пользуюсь физически, удалён код безопасности (CVC2/CVV2), находящийся на обратной стороне, в конце полосы для подписи:



Его можно закрасить жидким корректором для бумаги, но я его просто уничтожаю, соскабливая кончиком ножа или иголкой. До этого он должен быть сохранён(записан) где-то дома, кроме вас он никому не нужен.

Максимально берегите карты от чужих глаз, камер наблюдения. Конечно, близким людям следует доверять, но в иных случаях надо проявлять осторожность. 

Если на карте не бывает крупных сумм(закинул на нее денег перед походом в магазины и тут же потратил), то всем вышеописанным можно пренебречь.
avatar
smartFARTER, Фото твоей карты сберовской?
:-) :-) :-) 
Иванов Виктор, взял с интернета, если тебе это так интересно.)))
Что тебе даст один лишь код CVC? Ровным счётом ничего.
avatar
Как думаете каковы шансы, что деньги вернут?
Практически никаких. У банков есть внутреннее распоряжение — никому не платить. Они будут судиться, подавать апелляции, кассации.
Логика у банка простая — владелец карты может сделать ее физическую копию (есть устройства для этого), передать все реквизиты куда-то, делать переводы из Бангладеша и подавать на возмещение. Так что даже выигрыш суда (а без суда можно и не думать о возврате — даже если средства пропали по ошибке банка/воровстве его сотрудника, вменяемый банк не признает это) ни к чему (учитывая расходы на суды) не приведет. Плюс банк переведет дело в свой суд, где у него свои юристы, которые постоянно судятся по его делам, и проштампует нужное ему решение.

Тут только профилактика — скрыть cvc. (Я заклеиваю непрозрачной изолентой).
Писать на карте ложный пин код.
Платежи в ненадежных точках только с карт где больших сумм нет и деньги кладутся туда перед платежом.
Сотовому оператору — запрещение выдавать дубликат симки по доверенности.
На телефон с основной картой ничего из софта не ставить. (У меня он вообще отдельный, кнопочный, и я не ношу его с собой).

А вот если несмотря ни на что с карты сперли деньги — можно сушить весла. Перспективы тут примерно как у карманной кражи.
smartFARTER, если это оплата услуг/покупка в инете — то можно опротестовать в течении 6 месяцев!!! Деньги 100% возвращаются, сам делал несколько раз когда тут народ еще не знал, что такое биржа! Т.к. у эквайринга есть холд — и он как раз обеспечивает возврат в таком случае бабла.
А вот если это перевод, как тут, то тут холда нету скорее всего.
И еще smartFARTER — я тебе сообщу прискорбную вещь твой cvv можно относительно легко подобрать, но об этом тебе ни один банк не скажет :)
avatar
Свой Мужик, любой замок можно открыть при должном умении. Просто на хороший понадобится значительно больше времени и усилий.

Конечно, подобрать можно. Три цифры — это всего 999 вариантов.
avatar
smartFARTER, да это понятно, вообще первая мысль, что кто-то из родных скосячил…
avatar
smartFARTER, эта карта кроме как в банкомат родной не аходила, никакие платежи потней не совершались.оплачивал только свой сотовый.и что примечательно-на ней был ноль.а как поступила зарплата-в этот же день пропали деньги.ум в раскоряку-как такое…
avatar
ИВС, карта в конверте выдавалась?
avatar
smartFARTER,
avatar
ИВС, так а приложение или что у вас там к ней? телефон андроид/айфон? джейлбрейк/рут?
Есть возможность вообще перевода в приложухе в этой?
смс так и не понял вообще не принимаете, как узнаете о поступлении средств?

avatar
Свой Мужик, да, айфон у меня.приложение втб стандартное.возможность перевода там есть-но я повторюсь, оплачивал только свою мобильн связь.о поступлении узнаю оч просто-я знаю точно день и часы плюс минус 3 часа когда упадёт туда зп.
avatar
smartFARTER, если совершена оплата в интернет магазине без ввода 3DS кода и без предварительной привязки карты, то эта операция оспаривается легко.
avatar
VipPREMIER, смс уведомления нет
avatar
Забей, бывает) Ничего не вернёшь 
avatar
John Dow, я не забью…
avatar
Вмегда ходу с безименной картой. Всегда плачу в интернете с виртуальной карты. Всегда. Без исключений.
avatar
Мне вернули ВТБ. Хакеры спи… ли бабки через он-лайн казино.  Написал претензию. сначала ответили что все ок и вы сами виноваты. Но через месяц вернули и написали что провели расследование и подтвердили что я ничего не делал. 
avatar
ОБЛИВИОН, посмотрим, что будет с моим вариантом
avatar
ОБЛИВИОН, а заяву в милицию обязательно нужно писать?
avatar
думаю важно выяснить для себя:
? засовывалась ли карта в банкомат?

ведь в банкомате или рядом могут быть камеры

у меня 1 карта дебетовая для банкомата
и там всегда мелочь только для снятия

а другие 3 кредитки или заблокированы
или ограничены донельзя
Иван Иванов, спасибо
avatar
Иван Иванов, а альфе тоже в личный каб без смс можно настроить. Только вот оплатить ничено нельзя без смс.
avatar

теги блога ИВС

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн