Блог им. AndF

Финам чудит или лыжи не едут?

Впервые за много лет торговли случилась непонятная, да и крайне неприятная ситуация в Финаме.

После 2-х часового клиринга, вплоть до вечернего отображалась вариационная маржа +12 000 рублей, но после вечернего клиринга 
к портфелю добавилось только 5 000 руб.
На мой вопрос технической поддержке было некое мямленье, что дескать, мы ничего посмотреть не можем, ждите отчет в 0:00 от биржи и сами считайте что и как...

Может кто-нибудь прояснить, как такое могло случиться? Видимо пора искать другого брокера…
24 комментария
Причем здесь финам??
avatar
panikbull, ну, я в финаме торгую и такое у меня впервые. Плюс странная реакция техподдержки. 
avatar
В Открытии сегодня вообще вм не менялась
Феликс Осколков, у меня всё менялось весь день, но после клиры не доложили 7 тр…
avatar
Андрей Ф, добрый день! В целом сбоев никаких не было зафиксировано. Подобные описанной ситуации могут возникнуть в результате курсовой переоценки при работе с валютными инструментами. Пришлите нам в ЛС ваши ФИО и номер договора — разберемся конкретно в вашей ситуации. 
Finam, спасибо, да, разобрался. Видимо, действительно в последнюю секунду перед прои клирингом был минус на эту сумму. Я смотрел где-то в 13-55. По отчёту всё в порядке.
avatar
Андрей Ф, отлично, всегда рады помочь. 
Насколько я знаю, клирингует биржа, а брокер просто транслирует цифры.
Бывает, что у брокеров сервера тупят, и Финам далеко не худший вариант.
Врач-бондиатОр, клирингом занимается не биржа, а НКЦ — отдельная независимая организация. Это сделано повсеместно для исключения конфликта интересов.
avatar
3Qu, может быть, но уж точно не брокер
Если есть плечо. То брокер может в определенное время, например на важных Новостях, убавлять Плечо, значит уменьшается Покупательная Способность, дабы избежать агрессивных рисков для клиентов. Согласитесь, но 98% сливают.
avatar
Так вариационка транслируется вроде также с биржи, и рассчитываете сразу же после закрытия позиций, почему она вдруг уменьшилась при клиринге?
avatar
Андрей Ф, у меня подобная муть была раз 20 за несколько лет. завтра утром в всё будет ОК.
avatar
Барсик, спасибо за надежду! Мне видимо не «везло»)
avatar
Кстати, был случай где-то месяц назад, также после клиры не досчитался 35 тысяч, правда пока дозванивался минут 15 после вечерней клиры до техподдержки, всё вернулось на место. И да, казалось бы, причём здесь Финам...)
avatar
если это не было валютной переоценкой, то терять лимиты — это у них нормально последние пару лет. Скоро скорректируют
avatar
У меня всё норм на обоих финамовских счетах. 
Вестников (Витковский), у меня тоже проблем не было от слова совсем, кроме этих 2-х случаев, удивлён и обескуражен...(
avatar
А до 2 часового клиринга какая маржа отображалась? Наврерное было минус 7к.
Все что до 2 часового клиринга отображалось после 2 часового пересиает отображаться
avatar
Нет, конечно, эти 12 тр были заработаны после 2-х часового клиринга
avatar
Наступило утро, ничего не изменилось(
Подожду дневную клиру, потом возьмусь за подсчёты сделок в отчёте.
Есть подозрение, что неправильно считалась маржа, что уже само по себе странно…
avatar
Да, у меня тоже -5000 примерно ушло от закрытия. Но у меня была большая поза с опционами и фучами.
Это норм. Цены закрытия иногда бывают неадекватные когда на последней секунде все уходят из стакана и случается сделка на краю спреда.
Потом на вечорке происходит правильная переоценка текущих цен и коррекция курса доллара.
Вижу такое постоянно как в + так и в -
avatar
Да, судя по всему так и было. В отчете всё правильно.
avatar
Андрей Ф, было как то летом 2018 приходит смс ка  — у вас маржин колл и на счете минус 60 000 руб (депозит на срочном рынке был 10 000 р) Это было с 14 00 до 14 05, я пока быстро открыл Transaq, вижу на клиринге дневном посчитали что мой фьючерс MIX — 0 стоит, но тут же цифра исправилась. Это клиринговый центр сбои дает
avatar

теги блога Андрей Ф

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн