Открытие ИИС
- 25 декабря 2020, 08:01
- |
- Humen
Никогда не думал, что открытие ИИС в ВТБ будет такое сложное. Два дня назад попытался подать заявку на открытие через интернет-банк. Во время завершающей операции произошла какая-то ошибка и вроде как заявка не должна была пойти. Но через пару минут сайт интернет-банка уже показывалось, что заявка принята. При первом разговоре с поддержкой сказали. что заявку видят и ее исполнят в течении следующего рабочего дня. Вчера в середине дня пообщался с поддержкой инвестиционной, сказали, что все нормально, откроют, заявка есть. Когда прошел срок открытия, заявка так и не прошла. Уже в третий раз пошло общение с поддержкой. Наконец увидели ошибку и только после этого создали тикер для техподдержки на исправление. Как сообщили исправление будет в течении 5 рабочих дней. Похоже ИИС смогу открыть только в следующем году.
— надоело ходить (разбираться) с ВТБ по каждому вопросу;
— в Сбере я все делаю, не выходя из дома