Блог им. EvgeniyaIpatova

Квик и разрывы соединений - мнение Брокера

У Клиента происходят периодические разрывы соединений в Квике — Брокер проанализировав ситуацию заявил — раз у Клиента нет проблем с интернетом, то скорее всего проблема где то на пути в серверу Брокера — точнее на том участке, за который Брокер не отвечает — там что все вопросы х.з. знает к кому)))))
На вопрос — могут ли быть проблемы на стороне Брокера — ответ Брокера — нет конечно — иначе бы у всех наших клиентов были бы проблемы — а так они только у вас)))
Пишите свое мнение в комментариях
  • обсудить на форуме:
  • QUIK
  • Ключевые слова:
  • QUIK
★1
14 комментариев
Что за брокер, когда были проблемы?

Пишите и сверните с другими клиентами, на смартлаба не редко такое пишут
avatar
торговать разрывы соединений? 
avatar

Работаю через Сбер. Больше года. 2-3 раза ловил даунтаймы связи. Если я правильно понял, то больше было от биржи. Когда случилось впервые, запаниковал, принялся названивать суппорту. Толку получил хер да ноль. Сейчас отношусь спокойно — все решится через час-другой. 

 

Немного не по теме, но недавно не мог деньги на счет закинуть: СМС не приходило. Вот тут телефонная девочка помогла «от и до»: сказала, что я не первый за сегодня, что, кажется, техническая проблема, решают. Провела, по шагам, как положить деньги через «старый дизайн», соединила с техотделом, чтоб они меня поспрашивали на предмет локализации проблемы. Это грамотно.

 

А, вообще, каждый раз, натыкаясь на это, я думаю «Вот так у нас деньги и отожмут.» Поломка связи, хакерская атака, компьютерный коронавирус и бац! — сидишь перед черным монитором. И хоть обзвонись.

avatar
торгуйте вот так и всё будет хорошо - https://smart-lab.ru/blog/666626.php
avatar
смотрю на СМ модная стратегия вот такая - 
Если всё идёт легко,
если горе далеко,

если в небе нет грозы,
чётко чакают часы,

если девка мне дает
без усилий и хлопот, -

ударяюсь я в тоску...
Жить без горя не могу!         А.Кутилов
avatar
я думаю брокер прав. а какая длительность разрывов? 
avatar
Барсик, в чем он прав
avatar
Барсик, бывало во время сильной движухи, что котировки шли только в стакан, а на графиках и в твс стопорились

avatar
у втб в составе дистрибутива квик есть прога диагностика соединения




avatar
 также из возможных причин может быть не правильная настройка параметров сетевого адаптера. советую прогулить эту тему и сравнить настройки со своими.
avatar
команду tracert до сервера никто не отменял.
avatar
У Клиента происходят периодические разрывы соединений в Квике
речь о WebQuik, а не об обычном квике?
avatar
Попингуйте сервер брокера большим количеством тяжелых пакетов, затем посмотрите статистику. 3 процента потерь (включительно) и выше — всё, канал непригоден для стабильного соединения. Идите клевать мозг своему провайдеру, или проверяйте другой адрес сервера вашего брокера.
avatar

теги блога Евгения

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн