Квик и разрывы соединений - мнение Брокера
У Клиента происходят периодические разрывы соединений в Квике — Брокер проанализировав ситуацию заявил — раз у Клиента нет проблем с интернетом, то скорее всего проблема где то на пути в серверу Брокера — точнее на том участке, за который Брокер не отвечает — там что все вопросы х.з. знает к кому)))))
На вопрос — могут ли быть проблемы на стороне Брокера — ответ Брокера — нет конечно — иначе бы у всех наших клиентов были бы проблемы — а так они только у вас)))
Пишите свое мнение в комментариях
Пишите и сверните с другими клиентами, на смартлаба не редко такое пишут
Работаю через Сбер. Больше года. 2-3 раза ловил даунтаймы связи. Если я правильно понял, то больше было от биржи. Когда случилось впервые, запаниковал, принялся названивать суппорту. Толку получил хер да ноль. Сейчас отношусь спокойно — все решится через час-другой.
Немного не по теме, но недавно не мог деньги на счет закинуть: СМС не приходило. Вот тут телефонная девочка помогла «от и до»: сказала, что я не первый за сегодня, что, кажется, техническая проблема, решают. Провела, по шагам, как положить деньги через «старый дизайн», соединила с техотделом, чтоб они меня поспрашивали на предмет локализации проблемы. Это грамотно.
А, вообще, каждый раз, натыкаясь на это, я думаю «Вот так у нас деньги и отожмут.» Поломка связи, хакерская атака, компьютерный коронавирус и бац! — сидишь перед черным монитором. И хоть обзвонись.