Целый день Эта проблема. И звонила и писала в чат и по номерам, куда меня стали. Типа проблема и Мы решаем. Даже облиги однодневки, которые я покупала продлили время заявок по ним до 18.20 только сегодня. Видно денег не набирают без починки проблемы. Тоже счёт не корректный до сих пор.
Фурыкает… Но изменился счёт торговый (который был по умолчанию).
Заявку выставил, но в Мобильном она, в Поле заявок, не отображается.
Хотя на компе в стакане и Таблице заявок появилась.
Версия 5.1.1
Natalia Starkova, в Настройках можно указать с какого счёта я торгую на Срочном, а с какого на фонде. Чтобы автоматом подставлялся.
Пытаюсь взять, а счёт по умолчанию выставлен другой. Просто у меня ещё другие субсчета активированы.
Полез в Настройки какие счета отображать, а их там и нет вовсе.Итого во вкладке Портфель счёт Фондового присутствует, а Срочного нету. Как-то так.
Я думаю нам не Биржу закроют, а интернет отключат!
Ясно. У меня счёта то на месте. Только денег на одном, фонде нет до сих пор. Днём пришли пули и смски от брокера и банка, что деньги от погашения однодневки Зачислены!!! на Брок. Счёт. А денег то на счёте НЕТ!!
Тут можна))без инета, просто не давать, и ВСЕ!)))
Natalia Starkova, я читал твоё про Однодневки сегодня.
Хочу добавить. Вчера столкнулся с НЕПРИВЫЧНЫМ тормозом по выводу средств. Ну, пожалуй, первый раз в этом году.
Привык уже, что, буквально, вывод происходит в течении пары минут.
А тут, даже подтверждение от Брока, чё-т, подзависло.)))))
Понятно, есть Регламент. Пришло и СМС и средства.
Утором. Читаю новости. Массовый сбой в VK. Проверяю — внатуре на компе ВК не открывается. А тут ещё Этот прикол с Квиком.)))))
Я им нечасто пользуюсь. Ради интереса проверил....
Как-то так…
nsk54
Если быть честными, то прислали СМС от банка ВТБ и от брокера, что деньги именно Зачисленных на площадку фондовый рынок от погашения по эмитенту в сумме. Именно зачислены!
Эти однодневки ходят как часы.
Natalia Starkova, если не сложно, можно Скрин СМС?
Если всё так, как ты говоришь, то вопрос уже к Банку.
Раз сказал зачислены, то так и должно быть.
У меня на практике с Фондой и Срочкой, очень часто (почти всегда), сначала поступают деньги, а потом уже подтверждения.
Ну, типа, сначала от Брока СМС, мол, Вы ПОРУЧИЛИ вывести....
Потом поступление, и, как, Правило, позже, СМС от Брока — Ожидайте зачисления. У меня так, уже последние года 2-3.
СМС от Банка не получаю, как таковых, ибо установлено приложение Smart-SMS. От Банка (в гугл плее уже не поддерживается). И там мявкает приложение о поступлении, а потом уже, от Брока, мол, Ожидайте! В процессе.
nsk54, Обычный смс о том что деньги зачислены на брокерский счет. В поддержке сказали что зачислены, но отображаются неправильно. Хз как понимать. Переключили на трейдеров чтоб голосом заявку оставить, те ответили через 30 мин, сказали что перенесли все на вечер. Вечером уже не смог до них дозвониться.
Mike9000,
Точно так и было.
Приходят смс и пуши от банка и брокера, что именно Зачислены от продажи на фондовый рынок деньги. А на счете не отображаются. О том и речь. Скрины не могу сюда загрузить. А то есть неверующие)), типа мож я Дура)).
Заявку выставил, но в Мобильном она, в Поле заявок, не отображается.
Хотя на компе в стакане и Таблице заявок появилась.
Версия 5.1.1
А что значит счёт торговый изменился? Сумма? Или…
Пытаюсь взять, а счёт по умолчанию выставлен другой. Просто у меня ещё другие субсчета активированы.
Полез в Настройки какие счета отображать, а их там и нет вовсе.Итого во вкладке Портфель счёт Фондового присутствует, а Срочного нету. Как-то так.
Я думаю нам не Биржу закроют, а интернет отключат!
Тут можна))без инета, просто не давать, и ВСЕ!)))
Хочу добавить. Вчера столкнулся с НЕПРИВЫЧНЫМ тормозом по выводу средств. Ну, пожалуй, первый раз в этом году.
Привык уже, что, буквально, вывод происходит в течении пары минут.
А тут, даже подтверждение от Брока, чё-т, подзависло.)))))
Понятно, есть Регламент. Пришло и СМС и средства.
Утором. Читаю новости. Массовый сбой в VK. Проверяю — внатуре на компе ВК не открывается. А тут ещё Этот прикол с Квиком.)))))
Я им нечасто пользуюсь. Ради интереса проверил....
Как-то так…
Ведь так?
Ведь он не пишет что Зачислены?
Если быть честными, то прислали СМС от банка ВТБ и от брокера, что деньги именно Зачисленных на площадку фондовый рынок от погашения по эмитенту в сумме. Именно зачислены!
Эти однодневки ходят как часы.
Если всё так, как ты говоришь, то вопрос уже к Банку.
Раз сказал зачислены, то так и должно быть.
У меня на практике с Фондой и Срочкой, очень часто (почти всегда), сначала поступают деньги, а потом уже подтверждения.
Ну, типа, сначала от Брока СМС, мол, Вы ПОРУЧИЛИ вывести....
Потом поступление, и, как, Правило, позже, СМС от Брока — Ожидайте зачисления. У меня так, уже последние года 2-3.
СМС от Банка не получаю, как таковых, ибо установлено приложение Smart-SMS. От Банка (в гугл плее уже не поддерживается). И там мявкает приложение о поступлении, а потом уже, от Брока, мол, Ожидайте! В процессе.
Точно так и было.
Приходят смс и пуши от банка и брокера, что именно Зачислены от продажи на фондовый рынок деньги. А на счете не отображаются. О том и речь. Скрины не могу сюда загрузить. А то есть неверующие)), типа мож я Дура)).
Меня тоже целый день гоняли по поддержке, и роботы и скидывали звонки.
А как загрузить файл?
Только ссылка грузиться…