Бумаги из Альфы переставились.Отображаются только в мобильном приложении
4Give, у меня пока отображаются, но привязанными к бирже СпБ.
Бумаги из Альфы переставились.Отображаются только в мобильном приложении
БКС Мир Инвестиций, подскажите пожалуйста, будете ли вы принимать перевод бумаг от Альфы и Сбера?
Иван Золотов, для перевода иностранных ценных бумаг вам нужно:
1. До 23-59 26.04.2022 года подать поручение в Личном кабинете Альфа-Инвестиции на перевод активов в БКС.
Подавать отдельные поручения на перевод ЦБ по каждому эмитенту в Альфа-Инвестиции и БКС не требуется.
2. Открыть счет в БКС Мир Инвестиций. Если у вас уже открыт брокерский счет в БКС Мир Инвестиций, открывать новый счет не требуется.
3. Дождаться осуществления перевода активов из Альфа- Инвестиции в БКС.
Мы оповестим вас о факте перевода активов в БКС Мир Инвестиций и дальнейших действиях дополнительно.
БКС Мир Инвестиций, вот это дополнительно это сколько? уже прошла неделя, как не можете составить поручение на зачисление, месяц что ли?)
Ewgeny Galeew, давайте по вашей ситуации смотреть предметно из авторизованной зоны. Напишите нам в чате приложения или на [email protected].
БКС Мир Инвестиций, Авторизировался, но там оператор занят, и практически невозможно получить ответ! Вот проясните пож-та еще такой момент, если БКС созданы поручения на зачисления на неторговый счет при переводе акций от друго брокера ( полиметалл, эталон, русагро, сбербанк), это как понимать? патом вторичный перевод надо будет делать на торговый счет? почему сразу поручение не готовится на зачисление на торговый счет? Фин советник говрит что сейчас все поручения делаются на неторговый счет потому что будет смена дипозитрия! Разьясните пож ста этот момент
БКС сообщает о переводе третьего транша бумаг из SOVA Capital
БКС, я верно понимаю, что вашим клиентам скоро все же получится закрыть заблокированные 2 марта позиции на биржах nasdaq/nyse?
БКС Мир Инвестиций, поддержу предыдущий вопрос. БКС принимает беженцев из Альфы в автоматическом режиме (при переводе по запросу в личном кабинете Альфы)? Нужно определиться до 23.00 25.04.2022.
nekto, для перевода иностр. ценных бумаг вам нужно:
1. До 23-59 26.04.2022 года подать поручение в Личном кабинете Альфа-Инвестиции на перевод активов в БКС.
Подавать отдельные поручения на перевод ЦБ по каждому эмитенту в Альфа-Инвестиции и БКС не требуется.
2. Открыть счет в БКС Мир Инвестиций. Если у вас уже открыт брокерский счет в БКС Мир Инвестиций, открывать новый счет не требуется.
3. Дождаться осуществления перевода активов из Альфа- Инвестиции в БКС.
Мы оповестим вас о факте перевода активов в БКС Мир Инвестиций и дальнейших действиях дополнительно.
БКС Мир Инвестиций, не подскажите, а если открыто 2 счета в БКС, нужно сейчас совершать еще какие-то действия? Куда будут зачислены ЦБ мне не принципиально.
Подскажите, а по иностранным бумагам попавшим в альфу из втб есть ясность? Не будет ли дополнительных проблем, если их сейчас в БКС переводить?
Добрый день! Имеется ИИС в альфе, переведенный из ВТБ. На нем российские бумаги, фонды finex, Polymetal и Globaltrans
Можно ли открыть счет ИИС в бкс и перевести все бумаги туда? В том числе фонды finex
Добрый день!
В течение нескольких дней безуспешно пытаюсь вывести доллары с брокерского счета БКС на банковский счет в БКС-банк.
Заявки на вывод принимаются, но позже приходит отказ без указания причин.
Сотрудники поддержки по телефону вопросом не владеют (удивляются и говорят, что все должно быть в порядке), финансовый советник заученными фразами говорит о блокировке денежных средств со стороны SOVA (хотя у меня нет ценных бумаг на зарубежных рынках, а доллары согласно брокерскому отчету находятся на Основном рынке Мосбиржи), на претензии отвечают общими словами.
При этом сумма в долларах на брокерском счете превышает сумму вывода, а рублевый остаток с большим запасом покрывает все возможные комиссии и налоги.
Никаких предупреждений или уведомлений о блокировке моих денежных средств я не получал.
В мобильном приложении и Quick я могу выставлять заявки с использованием всей имеющейся у меня суммы без ограничений.
То есть получается, что деньги на брокерском счете есть, торговать на них я могу, но вывести не могу и никакого внятного ответа почему так происходит не получаю…
Это явное нарушение как договорных отношений между брокером и клиентом, так и российского законодательства.
Сотрудники БКС — прокомментируйте здесь данную ситуацию и поспособствуйте ее разрешению.
В противном случае, вынужден буду обратиться с жалобой в ЦБ РФ и органы МВД, а также закрыть свой брокерский счет (хотя являюсь лояльным клиентом БКС с 2014 года).
VD13, здравствуйте!
Вам был направлен письменный ответ по вашему обращению. Также дополнительные вопросы вы можете задать финансовому советнику.
Добрый день! Имеется ИИС в альфе, переведенный из ВТБ. На нем российские бумаги, фонды finex, Polymetal и Globaltrans
Можно ли открыть счет ИИС в бкс и перевести все бумаги туда? В том числе фонды finex
БКС Мир Инвестиций, подскажите пожалуйста, будете ли вы принимать перевод бумаг от Альфы и Сбера?
Иван Золотов, для перевода иностранных ценных бумаг вам нужно:
1. До 23-59 26.04.2022 года подать поручение в Личном кабинете Альфа-Инвестиции на перевод активов в БКС.
Подавать отдельные поручения на перевод ЦБ по каждому эмитенту в Альфа-Инвестиции и БКС не требуется.
2. Открыть счет в БКС Мир Инвестиций. Если у вас уже открыт брокерский счет в БКС Мир Инвестиций, открывать новый счет не требуется.
3. Дождаться осуществления перевода активов из Альфа- Инвестиции в БКС.
Мы оповестим вас о факте перевода активов в БКС Мир Инвестиций и дальнейших действиях дополнительно.
БКС Мир Инвестиций, вот это дополнительно это сколько? уже прошла неделя, как не можете составить поручение на зачисление, месяц что ли?)
БКС Мир Инвестиций, поддержу предыдущий вопрос. БКС принимает беженцев из Альфы в автоматическом режиме (при переводе по запросу в личном кабинете Альфы)? Нужно определиться до 23.00 25.04.2022.
nekto, для перевода иностр. ценных бумаг вам нужно:
1. До 23-59 26.04.2022 года подать поручение в Личном кабинете Альфа-Инвестиции на перевод активов в БКС.
Подавать отдельные поручения на перевод ЦБ по каждому эмитенту в Альфа-Инвестиции и БКС не требуется.
2. Открыть счет в БКС Мир Инвестиций. Если у вас уже открыт брокерский счет в БКС Мир Инвестиций, открывать новый счет не требуется.
3. Дождаться осуществления перевода активов из Альфа- Инвестиции в БКС.
Мы оповестим вас о факте перевода активов в БКС Мир Инвестиций и дальнейших действиях дополнительно.
2 часа не дозвониться до техподдержки.это нормально?
БКС Мир Инвестиций, подскажите пожалуйста, будете ли вы принимать перевод бумаг от Альфы и Сбера?
БКС Мир Инвестиций, поддержу предыдущий вопрос. БКС принимает беженцев из Альфы в автоматическом режиме (при переводе по запросу в личном кабинете Альфы)? Нужно определиться до 23.00 25.04.2022.
Подал поручение на перевод ИЦБ из Альфы в БКС. Вопрос. Требуется ли встречное поручение на зачисление и как его правильно сделать?
Артур Хайрланамов, Позвонил сегодня в БКС, сказали, что можно открыть БС, но потом в разговоре понял, что это по желанию (возможно, это они делают для поднятия своей статистики). Подал поручение в Альфе на выбор брокера и перевод (не звонил и не писал т.к. смысла не вижу, но пришлось повозиться в ЛК Альфы, переводив привязку эцп с телефона на компьютер). В самом БКС узнали примерный размер портфеля и сказали, что менеджер позвонит в пнд. и сверится что и как прошло или идет. Почувствовалось некая участие и человеческое отношение. Это хорошо.
Specrep, то есть встречное поручение от БКС не пришлось делать?
Подал поручение на перевод ИЦБ из Альфы в БКС. Вопрос. Требуется ли встречное поручение на зачисление и как его правильно сделать?
Артур Хайрланамов, Позвонил сегодня в БКС, сказали, что можно открыть БС, но потом в разговоре понял, что это по желанию (возможно, это они делают для поднятия своей статистики). Подал поручение в Альфе на выбор брокера и перевод (не звонил и не писал т.к. смысла не вижу, но пришлось повозиться в ЛК Альфы, переводив привязку эцп с телефона на компьютер). В самом БКС узнали примерный размер портфеля и сказали, что менеджер позвонит в пнд. и сверится что и как прошло или идет. Почувствовалось некая участие и человеческое отношение. Это хорошо.