Splin, ещё один пример, «честной» работы сбера. У меня закончилась карточка виза и банк проблил её срок действия. Внешне ничего не изменилось, так же расплачиваюсь в магазине, на заправке. Но вдруг понадобилось снять 300000, не раз делал, лимит был такой… Прихожу в банк (напротив Теоремы, Челябинцы знают где), а мне банкомат пишет — карты Мир, только 50000 тысяч. Офигевший, захожу в приложение и вижу, моя виза, вдруг стала миром… В приложении у неё другой номер и условия, 150000 и по 50000 из одного банкомата… Расскажи ещё что то про честность и порядочность сбера.

VladMih, соболезную Вам.

Splin, уважаемый, а где в моих сообщениях, есть слово — переписка? Общение с поддержкой, это не всегда переписка. У меня есть опыт общения со сбером и я им звоню. Они регулярно блокируют переводы жене. Одна фамилия, даже отчество одно, но почему то сберу это кажется подозрительным. Ответ поддержки. Вклад продлен до 9 января и начисление процентов будут 9 того января. В первый рабочий день. А за 9 дней будут начислены проценты? Проценты начисляются согласно договору.
Не дословно конечно, но близко. Смысл такой. Они никак не информировали про досрочное, про проценты. Тиньков сразу сказал, начисление с 19.00 до 24.00 текущего дня. То как подается инфориация, это жлобство. Да, по переводу, мне ни разу не получилось от них что то добиться. То они 999 тысяч пропускают, то 15-20 прямо криминальная сумма.

Там один человек скрин приложил из ВТБ. Может и вы приложите из Сбера? А не приложите, я знаю, так как там четко будет написано, что вы можете закрыть вклад и забрать свои проценты. Что я и сделал вчера, и многие, тут отписавшиеся.. Лишь бы суету навести.

AMoiseev, видимо сбер, он разный.

Александр Крутой, в изначальном тексте, как пример, указан Тиньков и там не так…

Borrris, хорошо, но вот я даже не думал, что мне нужно учиться общаться с поддержкой. Даже если всё и можно, то они сознательно замыливали инфу.

m0xfff, тогда видимо Тиньков закон нарушил?! Выплатив сразу… О ужас ужас… Для «особо одаренных юристов». Я назвал действия жлобством, а не нарушением закона. Уверен, что в стране очень далеко не один человек, кому деньги нужны были до 9 того, но они не смогли их снять.

Читай ГК РФ (ст 193). Продлевать вклад до рабочего дня положено по закону. Проценты за эти дни выплатят по ставке вклада.

Газпромбанк тоже продлевал вклады, но проценты начислял по новую дату. Тоже думал, что деньги без процентов будут лежать 3 дня, но нет.

то же самое мне сбер сказал. 9 вклад продлит который закрылся первого

Borrris, даже звонить не пришлось, в личном кабинете вся информация есть.

Вклад закончился 1 января, через личный кабинет переоформлен под 22 процента в тот же день.

Авторитетно заявляю. У меня вклад в Сбере закончился 04.01., меня тоже фраза про пролонгацию вклада 09.01 подбешивала. Я позвонил в поддержку, и мне всё разъяснили… В итоге я закрыл вклад 04.01,  получил все проценты за весь положенный срок и вывел деньги. Ждать 09.01 не нужно. При закрытии вклада будет промежуточное подтверждение с указанной суммой для съема при закрытии вклада, она будет полная, с процентами. В общем крик души вкладчика не зачтен. Учитесь общаться с поддержкой. В целом тут налицо у Сбера лёгкая хитрожопость, но не более того. Имеющий руки и телефон, да позвонит в поддержку и познает Истину🤣🤣🤣

Добрый день. Вы что первый раз «за мужем»? Вообще у всех банков так)

Какие проблемы вывести тело вклада на другой вклад / НС? Проценты все равно выплатят. Потеря только в процентах на проценты.
А если жалко процентов на проценты, то можно попробовать закрыть вклад в ЛК или отделении. Только перед вводом смс (подписи платежного поручения) посмотреть, будут ли начислены проценты на вклад. Если начислят, то закрывать, а если нет, то не вводить смс (не подписывать документ). Во многих банках это работает

Кефирный Магнат, при всем уважении. Поддержка банка говорит другое. Что там пишет банки ру, мне не очень интересно. Ещё раз. Тиньков все сделал и в выходные. По итогу посмотрю, как начислят проценты.

Во многих банках так, только в рабочие дни. И при закрытии руками можно потерять проценты. 

Chelinch, для полного понимания можно почитать комментарий банка на банки.ру по схожей ситуации, например:

https://www.banki.ru/services/responses/bank/response/12048285/

Выжимка из ответа по похожему кейсу:

«Так как дата окончания вашего вклада приходится на 02.01.2024 (нерабочий день), то эта дата изменилась на 09.01.2025.

И проценты по вкладу продолжают начисляться в соответствии с условиями вклада и за каждый день нахождения денег во вкладе, то есть по 09.01.2025.

Вы имеете полное право закрыть вклад в день его окончания (02.01.2025), не дожидаясь пролонгации, без потери начисленных процентов. Проценты будут начислены в момент закрытия. Итоговая сумма отображается в СберБанк Онлайн перед закрытием.»

VladMih, согласен, если у Сбера реально так — это зашквар.
«Прощаю всех, кому должен ©» — есть оформленный Договор по вкладу и статья 165.1 ГК РФ. Далее — судебные разбирательства.