EdvardGrey, Что то плел он про то, что сборщик стажер.Позвонил на горячую линию.Ответила тоже какая то Айгуль, пообещала разобраться или деньги вернуть.Да бывает.Все мы люди и имеем право на ошибку.Пока не доказан умысел действует презумпция невиновности.Я на работе тоже ошибаюсь, то число в телефонограмме не то проставлю, то опечатаюсь.Промахов и ошибок не совершает только тот кто не работает.