Добрый день.

В данной статье на БКС Экспресс указана вся имеющаяся информация на сегодняшний день: https://bcs-express.ru/novosti-i-analitika/globaltrans-obieiavila-o-delistinge-s-mosbirzhi-i-planakh-utverdit-vykup-gdr 

Дальнейшие инструкции необходимо ожидать в рассылках

Добрый день. Постараемся разобраться в ситуации, просим вас предоставить дополнительные сведения. Направьте, пожалуйста на почту ifs@bcs.ru свои ФИО и номер телефона. 

Здравствуйте!
Сожалеем, что ваши ожидания от обслуживания в нашей компании не оправдались. Указанные вами замечания доведены до сведения ответственных сотрудников. Мы всегда выполняем свои обязательства. Выплата приза за участие в Акции будет произведена в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.

Добрый день. 

Зарегистрировали обращение. Разберемся в ситуации и постараемся оперативно помочь. 

Здравствуйте!

Приносим наши искренние извинения за неудобства, с которыми вам пришлось столкнуться. Мы всегда выполняем свои обязательства. Выплата приза за участие в Акции будет произведена в ближайшее время. Пожалуйста, ожидайте.
Дополнительно отметим, что ответ на ваше обращение через чат был направлен вам на анкетный адрес электронной почты.

Здравствуйте! Для выставления заявки в терминале БКС Мир Инвестиций — Терминал (bcs.ru), необходимо перейти в окно виджета «Торговля», далее в пункте «Тип заявки» выбрать «Айсберг», указать параметры и выставить заявку.

Отметим:

• В терминале веб-версии БКС Мир инвестиций можно выставлять айсберг-заявки по объемам от 5 млн. рублей.
• Айсберг заявки доступны только по инструментам ММВБ в безадресном режиме, для всех клиентов и только в полных лотах.
• Клиенты БКС могут выставлять Айсберг заявки как на фондовой, так и на срочной и валютной секции Московской Биржи.
• Видимое количество в заявке не может быть менее 100 лотов.
• Цена каждой из частей одинакова.
• Заявка активна в течение торгового дня.

При работе с Айсберг-заявками на срочном рынке:

• Гарантийное обеспечение блокируется под полный объем заявки, а не только по «Видимую часть».
• После окончания основной торговой сессии, заявки без ограничений перевыставляются на вечернюю торговую сессию.

Урегулирование сделок – это биржевая комиссия, удерживается после закрытия торгов в день заключения сделки. Вознаграждения компании – комиссия брокера. С полным перечнем комиссий вы можете ознакомится на сайте https://bcs.ru/tariffs в разделе «Тарифы» или в Приложение 11. Тарифы на обслуживание на рынке ценных бумаг ООО «Компания БКС» к регламенту (https://cdn.broker.ru/static/broker/f/reg/tarif.pdf?june).

Отметим, что мы работаем прозрачно и согласно действующему законодательству. Вы всегда можете поделиться информацией, какой считаете нужной, с нами на ifs@bcs.ru. Постараемся решить ваши вопросы. И берегите здоровье!

Павел «Polis6» Пашкин, добрый день.

Если у вас есть личный опыт взаимодействия с нашей компанией, напишите о нем нам на ifs@bcs.ru. В письме укажите ФИО, анкетный номер телефона и расскажите подробнее, что не так. Проведем проверку в целях усовершенствования предоставляемого сервиса

максим иванов, добрый день.

Напишите подробнее о ситуации нам на ifs@bcs.ru и приложите скриншоты/описание проблемы. Проанализируем информацию и поможем.

Роман Панько, добрый день.
Мы — за прозрачность в тарифах и комиссиях, поэтому никакие скрытые комиссии неприемлемы в БКС. Подробная информация по тарифам компании размещена в публичном доступе по ссылке: https://broker.ru/f/reg/tarif.pdf

Если у вас есть личный опыт взаимодействия с нашей компанией, вы можете им поделиться, написав на почту ifs@bcs.ru. Мы проверим информацию по вашему тарифу и сориентируем по актуальной комиссии.

Также для индивидуального подбора тарифного плана под вашу инвестстратегию мы можем направить запрос финансовому советнику. Специалист свяжется с вами и предоставит подробную консультацию

Будем рады, если вы напишете нам на ifs@bcs.ru и расскажете подробнее о вашем опыте обслуживания в нашей компании и затруднениях, с которыми столкнулись. Проанализируем информацию и постараемся помочь в решении имеющихся вопросов.

mvv088, добрый день.

Уточнить информацию о том, находились ли бумаги на дату закрытия реестра в займах овернайт / РЕПО, вы всегда можете в чат-поддержке, по телефону 8-800-100-55-44 или в брокерском отчете.

Добрый день.

Дата закрытия реестра по обыкновенным акциям ИНГРАД была 09.07.2024. Стандартные сроки зачисления в течение 18 рабочих дней с даты отсечки реестра.
Если на дату закрытия реестра бумаги были в займах овернайт / РЕПО, то средства выплачиваются в течение 2 календарных месяцев после получения дивидендов контрагентом (заемщиком ценных бумаг), на практике в течение 1-2 рабочих дней по российским бумагам с момента получения дивидендов контрагентом.

Информация будет отображения в разделе «Портфель — История».
Также уточнить данные по зачислениям вы всегда можете в чат-поддержке, по телефону 8-800-100-55-44 или в брокерском отчете в разделе «Движение денежных средств».