Пять лет, пять лет — ростелеком распрадовал инфраструктуру и сокращал фод ( фонд заработной платы), вместе с уходом обслуживающего персонала, падал клиентский сервис и отваливалась клиентская база. Манагеры выполняли план поделючений, где жизненный цикл абонента, составлял в среднем три месяца. Покупка мелких сыпящихся провайдеров, не увеличивала клиентскую базу и не служила доходу. По итогу здания проданы, перспектив развития нет, деньги туда не вкладывались. Клиентский сервис отвратительный, сотрудники остались только в крупных городских оброзованиях, зарплаты ниже рынка.