Автор обучает технике «экологическго» общения с минимальными потерями энергии и сохранением гармонии. Помогает не впадать в агрессию или конфронтацию, а находить способы управления ситуацией.

На какие вопросы отвечает книга: 

— Какие установки иметь перед началом общения?
Каждый человек хорошего мнения о себе. Ответ партнёра запрограммирован в вопросе. Если вы не получили желаемый ответ, то вы задали не тот вопрос.

— В чём уникальность Психологического Айкидо?
В это технике вы даёте партнёру сохранить лицо и побеждаете оба. Для этого автор использует методику амортизации.

— Как пользоваться амортизацией на примерах?
Согласиться со всеми доводами партнёра -> обличить обман с частицей НЕ -> вернуть партнёру его же фразу

Лесть

Оскорбления 

Фундаментальная книга по личностному росту и экономичному общению.