Блог им. OfficeKlerk |Последняя бета с QUIK, дальше релиз

Всем привет.

Сегодня выпустили последнюю бету.
Качаем ее здесь.
Версия с графиками и исправленным ФинРезом на фьючах.
  • обсудить на форуме:
  • QUIK

Блог им. OfficeKlerk |Поддержка CScalp - ушли в месенджеры

Доброго времени суток!

На неделе провели реформу поддержки.
До этого поддержка CScalp работала в стиле «олдскул». Трейдер пишет письмо на мыло, в баг-трекере открывается обращение, поддержка отвечает на него и ты получаешь ответ в мыло. Как в далеких двухтысячных. Переписка по простому вопросу может занимать день-два. Так нудно, что трейдер 10 раз подумает, прежде чем писать.

Мы думали, что с этим можно сделать.
90% обращений — это простые вопросы про «а правда CScalp бесплатный» и «как подключиться к Binance-Futures». Быстрый вопрос — быстрый ответ, проблема решена.
Мешает серьезное ограничение: мы работаем по графику МосБиржи, а криптотрейеры, как деньги — «никода не спят»… В итоге придумали так.

Как обратиться в поддержку CScalp

Разделили обращения в поддержку на две части.
Первичное обращение — сделали максимально удобным. Через мессенджеры.
Для этого повесили на русском и английском сайтах и форуме кнопку быстрого обращения:

( Читать дальше )

Блог им. OfficeKlerk |Бета CScalp: поправили коды клиента для QUIK и залатали Binance

Шалом!

Сегодня вышла beta CScalp. Добровольным бета-тестерам снова низкий поклон. Осталось потерпеть немного. Хотим еще одну бету выкатить на следующей неделе, погоняем несколько дней и 27 апреля сделать официальный релиз. 
Итого, на 3 недели позже запланированного ((

Скачать бету можно здесь

Коротко.

QUIK

Поправили баг с кодом клиента при подключении CScalp к QUIK.
Ускорили обновление «финрез».
Особенно нужна обратная связь от клиентов ВТБ и Сбера. У них баг с кодом клиента появлялся чаще других (может совпадение). Сейчас все должно быть гуд.

Binance

Теперь в стандартном режиме должно работать «как часы».
По режиму хеджирования приняли волевое решение внутри команды — в сад этот режим. Почему так и прочие детали здесь.

Всем профитов и привет из солнечного Краснодара! До связи.


Блог им. OfficeKlerk |Провалили сроки. Релиз CScalp с QUIK на этой неделе не случится.

Увы! На этой неделе релиза не будет. Сорри. 
Последняя версия беты CScalp с Квик уже вполне рабочая. 70% Квиков российских брокеров работают с ней корректно. Но остается еще несколько достаточно крупных брокеров, с которыми есть «особенности». Разбираемся, правим.
Как уже писали, возможно и успели бы релиз на этой неделе, но параллельно решаем проблему с обновлением Binance (звучит как оправдание срыва дедлайна). Заплатку на Бинанс придумали, тестируем.
Решили объединить в один релиз заплатку по Бинансу и релиз CScalp c QUIK. Очень верим, что это случится на следующей неделе.
Всем добра!

....все тэги
UPDONW
Новый дизайн