Ребята помогите подключить новости по расширению tradingtools для Тинькова, оказывается чтобы их оплатить нужна рекомендация от человека кто уже подключён. Если такой есть, дайте пожалуйста рекомендацию, напишите мне на почту valb02@yandex.ru я дам свой ник в телеграмм. Или может здесь можно как связаться?

Ребята, купил в Тинькофф 8 вечных фьючерсов в лонг на пару доллар/ рубль. В тот же день доллар вырос на 0,1 рубль. Понимая, что должна быть незначительная прибыль, не планировал заходить и что-то проверять, но все таки на автомате посмотрел на изменение по счету. Какое же мое удивление было, когда обнаружил списание вариационной маржи минус 24000 рублей. Написал в службу поддержки, и получил вопросы, а как Вы думаете — какая должна быть маржа, сделайте нам расчет и т.п. Судя по всему, вместо подготовленных людей, в службе поддержки сейчас сидит молодёжь совершенно не понимающая ни слова фьючерс, да возможно и простой математики за копеечную зарплату и читающие текст по методичке. Но хорошо, что фьючерс на доллар прост до безобразия и мне удалось донести, что при росте тела минус уже неправильно, а такой огромный на таком мизерном объёме — это вообще за рамками. И тут мне заявили, что мы не мы, это все Мосбиржа, но обязательно ДЕТАЛЬНО разберемся и донесем решение на следующий день до 12. Как думаете, что было на следующий день? — НИЧЕГО, просто тишина. Когда я сам к вечеру решил узнать, где мой детальный разбор, сказали, что ситуация оказалась сложнее чем думали и теперь ответят через 4 дня. Прикольно, списали не задумываясь, а вот возврат очень тяжел. Ребята, есть подозрение, что это система и нужна помощь. Уверен, что найду знающих людей: 1. Сколько время брокер может не возвращать деньги, до момента превращения ошибки в факт мошенничества и соответственно наступления права обращаться в соответствующие органы? 2. Посоветуйте органы для обращения, может прямые ссылки. Чего должны опасаться брокеры? Мне кажется Центробанк и прокуратура. 3. Возможно еще ресурсы, типа данного форума, где можно проинформировать людей о подобном. Я сам к сожалению до последнего времени полагался на добросовестность биржи и возможно потерял уже кучу денег не проверяя списания