Зая, привет!
Уже 11 лет мы делаем зайцев. Это игрушки из меха, набитые лебяжьим пухом.
Все начиналось в обычной многоэтажке, где я по ночам красил носы и глаза, чтобы не спалили соседи. А моя девушка кроила и шила игрушки.
Первых зайцев набивали гречкой или горохом, скрепляли болтами и гайками.
В 2021-м оборот нашего предприятия составил – 63 млн ₽. Рентабельность 25%. То есть мы сделали 16 млн чистыми. А зайцы уже были не то что игрушкой, а скорее коллекционным аксессуаром.
Меня зовут Никита, мне 33 года, и я произвожу стулья.
Слева герой Ильфа и Петрова ломает стул с потенциальным кладом, справа я ломаю стул конкурента
В 2024-м искать сокровище в стульях – дело довольно бесполезное, поэтому я решил добыть богатство, продавая стулья на маркетплейсах.
Я по-честному расскажу, что сегодня такое торговля на этих ваших маркетплейсах для производителя. Я из Екатеринбурга, и, да, это не Рио-де-Жанейро.
Пристегните ремни, командовать парадом буду я!
Автор разглашает все цифры исключительно в научно‑популярных целях, а «серые» схемы дает, чтобы помочь маркетплейсам найти уязвимые места в своей системе.
Юристам корпораций Озон и Вайлдберриз
ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана для блога на основе интервью с основателем производства стульев, который захотел быть анонимным, чтобы описанные способы недобросовестной конкуренции не применили на него за их публичное разглашение.
Маркетплейсы произвели революцию товарного бизнеса. Больше никто не боится покупать в интернете прямо с видосика блогера, а купленный чехольчик для мобильника через 2 дня привезут в соседний дом. Но все ли так однозначно?
В 2014-м мы очутились в интересной игре. Квест был в том, чтобы вытащить убыточную квест-комнату, в которой исчез владелец. За 2 месяца нам надо либо выжить, либо пойти работать по специальности: филологом или экономистом, то есть в Макдональдс. Мы выжили и даже прокачали своих персонажей 💪
ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога “Упал-поднялся” на основе интервью с предпринимателями Екатериной Тимохиной и Екатериной Сеновой.
С нами связался мужчина, сказал, что в его помещении есть 2 квеста, а арендатор исчез. Перевозить квест обычно так же затратно, как и построить с нуля, поэтому в таких случаях арендодатели и правда стараются продать квест, как готовый бизнес.
Мы заинтересовались, посмотрели квест, он оказался и правда хорошим. Заключили договор, разместили у себя на сайте и в этот же день поступает звонок. Нам на матерном русском сообщают, что квест подожгут, владельца в лес и нас за ним следом. В ходе переговорного процесса Ваня, так звали звонившего, передал трубку Сергею Кастету. Он вежливо, но авторитетно интересовался, понимаем ли мы, с кем разговариваем, и забил нам стрелку.
Мой дедушка – пчеловод. Я ему помогала: следила за пчелами, продавала мед и так зарабатывала на съемную квартиру в Томске. Когда дедушки не стало, пасека ушла тетке с дядей, но спустя 2 года дело дедушки я продолжу.
Сегодня я гоняю медведей от ульев, сплю одна в лесу, делаю 5 тонн меда и продаю на 2,15 млн в год, в основном на маркетплейсах.
Но кажется, что не пчелы работают на меня, а я на них.
ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана для блога «упал, поднялся», на основе интервью с пчеловодом Эллиной Элерт. За подготовку материала спасибо Эвелине Астаповой.
Нам нужны ульи – 7 500 за 1 шт.
Ульи и рамки я вырезаю сама. До начала сезона я должна вырезать 20 ульев и 30 рамок. Пчелы быстро размножаются. Если им станет тесно, они разделятся и улетят.
Пиломатериал ищу по объявлениям, а столярных инструментов у меня много.
Стандартные ульи с медом, рамками и пчелами тяжелые — весят 80 кг. А таскать их приходится за счет своей спины. Поэтому я поменяла материал для ульев, и теперь они весят 40 кг.
В 9 лет я работал грузчиком, в 12 пришел в бокс, а в 29 в бизнес. Сегодня со мной работает порядка 600 человек. В статье расскажу про свое охранное агентство и как я решаю проблемы. Будет интересно, слово пацана.
Слева чемпион СНГ и славянских стран по боксу среди профессионалов в тяжёлом весе. А справа мои самые красивые победы.
Спорт и бизнес очень похожи: значение имеет только счет на табло. Если побеждаешь – идешь в высшую лигу, проигрываешь – на скамейку запасных и ли ищешь другую команду. Спорт учит тому, как хорошо выигрывать и как неприятно проигрывать. В спорте и бизнесе ты тот, кого ты из себя сделал.Я из маленького города, и всегда завидовал предпринимателям. В инстаграм* они выглядели такими свободными, такими счастливыми. Когда в областном центре я видел их черные машины и белоснежные виниры, я мечтал, что когда-нибудь и сам стану предпринимателем.
Я работал в АШАН за 35 000 ₽ в месяц, и несмотря на то, что в трудовой у меня было написано IT-специалист, по факту работал на телефоне:
Алло, у меня сломались весы, приезжайте, пожалуйста! У меня сломалась касса!
Поэтому много времени оставалось, чтобы думать, как бы заработать денег.
Здесь я уже придумалДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога «упал, поднялся», на основе интервью с владельцем игровых комнат и разработчиком детских игр Владимиром Макаренко.
Попытка уйти в бизнес №1: икеевская полка для виртуальной реальностиВ 2013 году появились первые VR очки – Oculus Rift. Я заказал их на Ebay (30 000 ₽) и обклеил икеевскую полку (она уже была дома).
Так получился пост виртуальной реальности, икеевская полка работала рекламной поверхностью.За 4 кв.м в ТЦ мне назвали аренду в 30 000 ₽. Я прибавил зарплату сотрудников, расходы на рекламу. Смета получилась на 90 000 ₽ и решил, что не потяну.
Попытка уйти в бизнес №2: детский игровой притонНаконец, мы с женой решились работать на себя и вместо одной VR-полки запланировали открыть детский игровой парк. Расчет был переехать из Уфы в Белорецк (60 000 население), чтобы в маленьком городе это было в новинку.
Так, в 2014-м получая зарплату 35 000 ₽, я ощутил себя профессиональным предпринимателем, уволился и взял кредит на 450 000 ₽.
Инвестиции детский игровой центр
Я купил приставки Xbox и PlayStation (100 000 ₽) и телевизоры (70 000 ₽).
/>Всего мы вложили 335 000 ₽, а остальное ушло на первые зарплаты и аренду.
Ожидание
Прибыль прикинули на салфетке. Просчитал, что за рабочий день с 9 до 22.00 будет приходить 50-60 человек, вход по 300 руб, умножаем на 50, получаем 15 000 в день. За месяц – это 450 000 ₽, то есть 350 000 ₽ чистыми!
/>Я думал, будет как с выставкой роботов или цирком. Мы откроемся на пару недель, а люди сами пойдут к нам за зрелищами и будут отдавать деньги. /> Поехали!Реальность
В городе Белорецк на 60 000 человек за 300 ₽ в игровой парк никто не хотел, и постепенно ценник опустился до 120 ₽, а количество посетителей сильно недотягивало до бизнес-плана.
Мы планировали быть счастливыми и богатыми, работать тогда, когда захотим, а начали работать с 9 до 23:00 без выходных каждый день на протяжении 3 лет как зомби. А средняя прибыль заведения была в районе 45 000 ₽ в месяц.
/>Кальяны, пиво, детиМы не понимали, на какого клиента ориентироваться, и получилось, что помещение каждый начал использовать по-своему.
– Антикафе
Парни заходили поиграть в фифу и настолки, а мы организовали им кальян. Угли от кальянов прожигали мебель.
/> Двое покупали игровое время, а остальные бесплатно смотрели, это был такой стриминг по-белорецки.– Игровой клуб
Тусовка пацанов 16-20 лет думает: “че делать?” — 120 ₽ в час, вроде немного. И вот играют у тебя приличные парни, а уже у нас им звонят друзья.
/>Круги общения разные и вроде сначала к тебе заходят нормальные пацаны, а вот по таким звонкам приходят к ним уже не нормальные пацаны.Але, ты где?! Я в Мегатроне!
Так подтягивается вся тусовка.
Так, все местные кадры под разными веществами становятся твоими посетителями.
– Пивбар
Наша арендодательница, земля ей пухом, скажем так, сориентировалась. Она увидела толпы разной степени благополучности подростков в своем здании, сложила 2 плюс 2, и забацала напротив нас спорт-пивбар.
То есть теперь парни, приходившие к нам порубасить в мортал комбат и фифу теперь могли удобно зацепить пивка напротив. А мы потом до ночи оттирали все от разлитого пиваса. Так, шаг за шагом у нас сформировались комбо злачного места.
– Игровая комната
Тут же мамы приводили поиграть детей.
/>Для них у нас было наготове жвачки, сладости, кофе и свечи-фонтаны. />В какой-то момент, как вы понимаете, сегменты целевой аудитории начали друг с другом конфликтовать.Финансово мы выживали, но денег катастрофически не хватало. В один момент мы не смогли платить по кредитам, и когда начались звонки коллекторов, мы разделились. Жена оставалась в игровой, а я дополнительно открыл фотосалон.
Попытка уйти в бизнес №3: фотосалонЯ взял принтер (20 000 ₽) и швейную машинку (10 000 ₽), арендовал закуток на рынке (10 000 ₽) и занялся печатью на футболках и подушках, которые сам же и шил. Рекламу покупал ВКонтакте в местных пабликах.
Того, что я пережил в этой будке, я не видел ни в нашем игровом притоне, ни в такси, где я иногда подрабатывал по ночам. Клиенты, которые мало платят, хотят вытрясти из тебя всю душу. Сейчас я боюсь проходить мимо тех мест, меня чисто физически трясет.
Постоянными клиентами была категория романтических девчонок. Девушки печатали футболки со своей фотографией или где они целуются с парнем и сердечками, чтобы подарить своим половинкам. Наверное, так они пытались «пометить свое».
/> Их было так много, что я даже думал запустить на них отдельную рекламу.Ей хочется, чтобы у него было что-то про нее. Наверное, эти футболки никто никогда не надевал. Удивительно, но мальчики такие тоже были. Они печатали футболки:
/> Когда ты целыми днями шьешь такие подушки за 30 000 ₽ в месяц, вечерами тебе становится грустно. Подушки справа это большой заказ для школы, так как сроки, конечно, были вчера, я шил их всю ночь.Карина, я тебя люблю, с тобой навеки!
/>Ситуация с налоговойВ лучшие месяцы это приносило порядка 30 000 ₽. С учетом того, что я сидел там с 9 до 20:00. Когда-то было больше, а когда-то приходилось возвращать деньги.
Пока мы сутками работали с женой (она в игровом притоне, я в фотосалоне) за 75 000 ₽ денег, на налоги у нас, конечно, не оставалось. Я сдавал нулевые декларации. И тут от налоговой приходит письмо.
Прежде чем пойти на ковер, я посоветовался с друзьями.
– Откуда они знают, что вы вообще работали.
Скажи, что 3 года делаете ремонт, что-то тестируете понемногу.
С таким планом я пошел в инспекцию.
– А что это, Владимир, вы работаете, а налоги нам не платите?!
– Дак где работаем-то, Анастасия Викторовна, мы вот, ремонты делаем.
Фотки показываю. Мы и правда тогда часто делали ремонты. Инспектор открывает нашу группу ВК.
/> И показывает наши отчетные фотоальбомы.– Да вы что угараете? У нас уже все дети к вам ходят на праздники, мы сами у вас празднуем.
А там взрослые женщины, у них и правда детям по 8-10 лет. Тут я понял, что нужно сдаваться.
– Если хотите проблем, мы устроим, если не хотите, оплатите по графе уточнение платежа по налогам.
Я заплатил 90 000 ₽ за три года, а с налоговой стал дружить, они посоветовали мне удобную систему налогообложения – патент (42 000 ₽ в год).
Попытка уйти в бизнес №4: детский игровой центрВсе поменялась, когда одна мама пришла с запросом:
Ребенок не хочет никаких аниматоров и ведущих, хочет у вас отметить день рождения. Мы взяли чуть больше почасового прайса, запустили кинект спорт и иксбокс и провели праздник. Когда мы от одного человека получили больше дневной выручки и минимум проблем, мы решили, что нужно сосредоточиться на детских праздниках.
А чтобы отвадить аудиторию, сложившуюся вокруг нас, мы переехали.
/> Новый адрес – новый бизнес.Игра, которая перевернула игру
Еще когда работал в айти, я всегда интересовался разработкой мобильных игр на unity. Я начинаю думать, как сделать детские праздники интереснее. И сначала пилю игру в стиле Minecraft.
Дети делились на команды, и игра генерировала для них задания. Ведущий объяснял правила, выдавал реквизит и поздравлял именинника, а все остальное происходило автоматически. Игра считала очки, включала музыку, определяла победителя.
/> Сделана очень просто, такое можно повторить в PowerPoint. Но для детей это было нечтоДальше я пишу интерактивную игру, где дети могут управлять игрой с помощью своего тела. Обычная веб-камера смотрит на ребенка, и скрипт анализирует движения.
Детей, которые всех Джеков Воробьев и Человеков пауков посмотрели, интерактивные игры очень радовали.
/> Делятся на команды и калибруются на экране. Нужно присесть и вылупляются яйца. Задача – попасть разноцветными яйцами в ящик.Кто больше всех яиц наприседает в ящик, тот и победил. Тут уже алгоритм анализирует положение тела и понимает, где находится рука, где голова. А на фоне играют песни, сгенерированные нейросетью. Может показаться, что такое работает только на свадьбе, где все под глубоким градусом, но детям это тоже отлично заходит.
/> А здесь нужно приседать, чтобы муха съела свеклу. Механика как у аппарата в пятерочке, который достает игрушки. А в этой игре нужно убивать монстров, и дети прям визжатДети видят, что действиями могут влиять на игровой процесс и очень радуются. Они соревновались, кричали, и это порвало весь город.
/> Сейчас делаю более сложные игры, где веб-камера смотри на ребенка, а нейросеть по координатам вычисляет, где находится рука, где голова, и ребенок может управлять элементами в игре.Получился такой станок по автоматизации праздника. И наше предложение стало звучать так:
Приведите детей, а все остальное сделаем мы! Но не забудьте еду. Мы не хотели связываться с Роспотребнадзором.
Одному нравится Бэтмен, другому Уэнсдей, а у нас разные игры и интерактив удовлетворяет всех.
С интерактивными играми это стало похоже на бизнес, отмечать дни рождения к нам ходил весь город, и приносило от 80 до 150 000 ₽ чистыми.
Админы получали 28-30 000 ₽ зарплаты, а ведущие по 700 ₽ за праздник.
/> Я думал, что лето – несезон, но пока сводил цифры, понял, что 80-150 000 ₽ чистыми – это реальность. Попытка №5: продажа игр аниматорамВдохновленный успехом, я прикрыл фотобудку и сконцентрировался на играх.
Идея была продать игры, которые заходят у нас в другие города и игровые комнаты. Запустил ВК таргет, и это сработало. Когда я продал свою первую игру, ощущения были, будто я нашел первую любовь или добыл огонь. Я подключил простую систему лицензированная и взял 5 000 ₽.
/> Мой первый клиент.Продавал в основном аниматорам, а жизнь у аниматора сложная. Нужно постоянно быть в тренде. Ты только накопил/купил костюм зомби (от 30 000 ₽), как выходит Уэнсдей и больше никто не любит зомби, все любят ведьм. А если костюм старый, никто твои услуги заказывать не будет. Под каждый праздник надо подстраиваться, кто-то отдельно покупает шутки-прибаутки у сценаристов (от 5 000 ₽).
А с моими играми ведущему уже не нужно скакать с костюмом, шариками и мыльными пузырями. Достаточно запустить игру, и дальше дети все делают сами, а ведущий освобождается и может фотографировать довольных детей. А родителям не надо отдельно искать аниматора, фотографа, игровую, сценарий, нужно просто прийти.
Я думал, что мое решение должны были купить разом все аниматоры. Игры постоянно обновляются, интерактив, ты сильно выделяешься среди конкурентов.
Владельцы игровых тоже бы должны среагировать: ты вкладываешь в аниматора в костюмы, актерские курсы, а он может просто уйти и открыть свою игровую и забирает клиентов.
/> А у нас главная звездочка – не личность, а программа, и ведущий просто улыбается и жмет на кнопочки.Но оказалось, что аниматоры и владельцы игровых — ребята консервативные, и переходят на новое очень вяло. Однако получилось продавать игр на 100-250 000 ₽ в месяц.
/> Дворцы культуры тоже покупали мои игры. Попытка уйти в бизнес №6: интерактивные стеныДенег все еще не хватало и я нашел технологию интерактивных стен.
На эту картинку можно нажать как курсором, как на планшете, а можно кидать мячик. Тут дети кидают мячик в рыбу и она пропадает.И тут продажи пошли. Крупные конкуренты продавали такие стены за 500 000 ₽. Я нашел аналоги за 20 000 ₽ в Китае, за 500 000 ₽ продавать не умел и стал продавать за 40 000 ₽. То есть крупняки прогревали рынок рекламой, а я своим демпингом подбирал спрос.
/> Та самая интерактивная стена с алиэкспресс, сейчас их полно на АвитоЯ стал зарабатывать около 300 000 ₽, но работал за всех. Мой телефон постоянно звонил. То что-то сломалось, то не приехало, я стал очень уставать. Наверное, модно сейчас называть это выгоранием и неумением делегировать.
Поэтому я пришел к своему знакомому бизнесмену. Он продавал детские горки детским садам на много миллионов. Он заинтересовался моим предложением и спросил:
/> Я подумал, что сэкономлю с партнером 10 лет, представил, как даю интервью Форбс, и мы договорились 50 на 50. /> Когда я презентовал свои игры команде, мне казалось, что я Илон Маск.– Сколько ты зарабатываешь?
– 300 000 ₽, примерно.
– Со мной сделаешь 3 млн ₽!
Изначально я видел в партнерстве портал в детские сады, но в детские сады так и не вышли, а зарабатывали на моей аудитории на продаже интерактивных стен.
Я отвечал за тех. часть, партнер стал директором и подтянул руководителя отдела продаж и маркетинга. Все работали по полной, и уже через полгода бизнес вышел на оборот 8 млн в месяц, и приносил на пике порядка 2 млн ₽ прибыли.
/> Всего в компании работало 25 человек.Но прибыль мы вкладывали обратно, а спустя 2 года, я зарабатывал те же 300 000 ₽ и начал обсуждать с партнером подъем моего дохода. Партнер объяснял мне, что денег в компании нет, а я по дружбе не просил показать отчетность на бумаге, деньгами распоряжался он.
Из-за такого недопонимания я вышел из бизнеса. Долю свою получил.
Крайняя попытка уйти в бизнесЯ ушел строить свою компанию с блекджеком и всем остальным. Думал про разные варианты:
– Начать делать игры для дома
– Создавать развивающие интерактивные программы и выходить на госучреждения
– Запускать игровые центры
Теперь я отвечаю и за маркетинг, и за продукт, и за продажи, а деньги из проданного бизнеса уже потратил. У меня работает разработчик (120 000 ₽) и менеджер (60 000 ₽). Есть кассовый разрыв. Детям всегда нужно что-то новое, поэтому много вкладывал в новые игры.
С двумя разработчиками мы взяли за основу OpenCV и нейросети. И сделали современные игры с полным отслеживанием тела.
Пока работал в партнерстве, работал только над продуктом, а теперь занимаюсь и продажами, и маркетингом сам. Идет, честно сказать, трудно.
Если под интерактивные стены рынок был прогрет, то про мой продукт никто не знает и все очень долго решаются.
/>С 2014-го я второй раз в долгах, а работаю 24 на 7, поэтому решил расписать эту статью и разобраться, что я делаю не так. Полезно это как минимум мне, а если сможете посоветовать в комментариях, буду благодарен отдельно.
ДИСКЛЕЙМЕР: Статья написана автором блога «упал, поднялся», на основе интервью с владельцем игровых комнат и разработчиком детских игр Владимиром Макаренко.
Уже больше года Слава Рюмин раз в неделю берет интервью у предпринимателей про реальный бизнес, а не этот ваш успешный успех.
Может показаться, что «Упал, поднялся” – это веселые истории о том, как пожарить косточки, насушить листья, склеить картон, чтобы заработать миллионы на маркетплейсах. Но на самом деле в блоге уже больше 50 статей из разных ниш с подробными выкладками по цифрам.
– Предприниматели и управленцы примеряют истории героев на себя, чтобы найти выходы из кризисных ситуаций;
– Сотрудники, хотят узнать, сколько денег на них заработали;
– Инвесторы смотрят, какие бизнес-идеи приносят деньги, а какие знакомят с коллекторами
– Продакт-менеджеры читают, чтобы бесплатно получить исследования целевой аудитории предпринимателей.
Подписывайтесь на блог “Упал, поднялся – интервью про бизнес”.
*Компания Meta признана экстремистской и запрещена на территории Российской Федерации.