… у кого как с переводом, и что говорят? У меня последнее письмо от апреля, что мол в мае можно открыть счет, а 1/06 — совершать сделки.
Позавчера позвонил — говорят открытие счета перенесли на 1 июня. На каком основании? Почему не извещаете? Ответ  — «я не знаю». А сегодня просто в наглую не берут трубку. Мне кажется кто-то писал что без проблем обошелся, это я один такой удачливый?

Решил я в новом месяце не много поторговать акциями, по экспериментировать с роботом и т.п. и под это дело поменять тариф. Линейка тарифов у Фридома своеобразная, одновременно торговать и акциями и фьючерсами, физически можно, но практически не выгодно.  И решил я подключить тариф «Все включено», — 600 р./м. Подал заявление, получил уведомление, по СМС и в личном кабинете, что «поручение ИСПОЛНЕНО, новый тариф — »Все включено".
Было это 02/04/19 в 6:50 МСК т.е. за 3 часа до начала торгов. Соответственно с открытия сессии начал спокойно совершать сделки. На следующий день 03/04/19 посмотрел отчет, сделок почему то не было, я подумал что это из-за режима Т+2, но было списано 580 руб. или 600/30*29 т.е. тариф списал пропорционально с момента подключения 2 апреля. Но еще на следующий день 04/04/19 я снова открыл отчетность и увидел изменения, причем во вчерашнем же отчете, появилась расшифровка по акциям, но списано теперь 560 руб + 10 руб. за сделку + 0,12% с оборота.

Начал переписку с брокером. Получил ссылку на регламент, что тариф меняется на следующий рабочий день, мол все законно. Ладно, говорю, но зачем вы сознательно вводите в заблуждение рассылая уведомление, что «поручение исполнено, тариф изменен»? Или рассылайте в нужное время или не рассылайте вообще. В ответ узнал что на языке Фридом финанс ИСПОЛНЕНО означает «Принято к исполнению». После моего аргумента что это вообще то разные понятия, со всех точек зрения логической, юридической, разговор закольцевался, на тему что брокер мол ничего не нарушает, смотрите тарифы (которые в подробном виде не так то просто найти на сайте, ну да это ладно, у всех брокеров наверно так).

( Читать дальше )

Восьмого августа, с утра, как обычно, сажусь разбирать вчерашние сделки (есть у меня такая дурная привычка), и с удивлением обнаруживаю,
что входящие остатки из брокерского отчета не сходятся со вчерашним днем. Начинаю разбираться, смотреть предыдущие дни, и вижу что отчеты которые я ежедневно скачивал к себе на компьютер, отличаются от тех же самых отчетов которые можно скачать с сайта сейчас.
  Добираюсь до 31 июля,  в этом отчете изменен тариф депозитарной комиссии.

 Для справки у АйТи несколько депозитарных тарифов:№2«Базовый» — просто фиксированная сумма 300р.и №1«Спекулянт» — взимаются 30 р. за изменение нетто-позиций на конец дня, иными словами сегодня купил завтра продал минус 60 рублей, по каждой позиции.

 Я начинаю звонить затем писать в АйТи. В ответ получаю объяснение, что мол тариф «Базовый» был подключен 1 июля а в действие вступит только 1 августа. И выслали мне на почту новый «исправленный» отчет. Зачем он мне нужен спрашивается?
 К слову, я ни до ни после не нашел пункта про следующий месяц, хотя он наверно где-то есть сбоку мелким шрифтом.
 Здорово получилось, я спокойно торговал акциями, перенося позиции через ночь и генерируя убытки.
На вопрос почему меня в течении июля вводили в заблуждение, указывая в отчетности тариф «Базовый»?  уже не ответили.