Этот сервис может для Zoom стать «входным билетом» на рынок программного обеспечения для автоматизации продаж, который к 2028 году планирует вырасти до 7,3 млрд. $.
В мае 2021 года ZOOM представил функцию, которая анализирует основные моменты записанных встреч, выбирая ключевые слова из аудио транскрипций. Скорее всего это продукт, приобретенного ранее стартапа Kites, который работал над распознаванием речи в реальном времени.
Ну что же, господа экономисты и аналитики, похоже наступает эра заката и вашей профессии.
Было бы удивительно, если бы такой техномонстр, как google не стремился бы к максимальной автоматизации бизнес-процессов.
По словам главы финансов Google Кристин Рейнке, машинное обучение (machine learning -MN) уже используется для совершенствования учета, управления рисками и улучшения показателей использования оборотного капитала. Контролеры компании используют искусственный интеллект (ИИ) для закрытия бухгалтерских книг и выявления ошибок. Благодаря алгоритмам эти процессы занимают около пары часов, что для большой компании почти невероятно. Качество анализа улучшается с каждым циклом, который делает алгоритм, а это значит, что совершенствование процесса будет стремиться к бесконечности.