Добрый день всем!
Только что мне позвонил новый клиентский менеджер. Три или четыре раза позвонил за час, чтобы поговорить… Очередной, новый клиентский менеджер… ЧЕТВЕРТЫЙ за последние месяцев 5!!!!!
Говорит, что инвестиции — дело серьезное, нужно встретиться, познакомиться, обсудить мой портфель, настаивал… ВЫ СЕРЬЕЗНО?????? Я раз в месяц буду ходить знакомиться с новым клиентским менеджером и обсуждать с ним мой портфель?
Открытие!
Обращаюсь к вам, слышите? Инвестиции — дело серьезное, хватит кошмарить своих менеджеров, выглядит все так, как будто у вас большие проблемы с клиентами и привлечением новых денег.
Кто знает, что там за дела? Еще кризиса как такового нет, а текучка — как в какой-нибудь Пятерочке.
UPD: Открытие реагируют оперативно!))) Позвонил директор филиала в Екб, извинился и сказал, что все будет ок.