Клиенты

Всем привет!

Банк ВТБ импортозаместил платформу для обработки данных, используемую при взаимодействии с государственными органами. Теперь все процессы подготовки информации для российских министерств и ведомств работают на Arenadata DB.

👤Старший вице-президент, руководитель департамента технологического развития общебанковских систем ВТБ Никита Рыбченко: «Производительность обработки запросов на кластере Arenadata DB увеличилась более чем в шесть раз, что позволило банку оперативнее отвечать на запросы федеральных органов исполнительной власти (ФОИВ). Благодаря этому повышаются шансы оперативнее раскрывать мошеннические схемы, помогать клиентам в сложных ситуациях и возвращать их средства».

🔐 Платформа охватывает все клиентские операции банка ВТБ и присоединённых к нему банков, обрабатывая запросы ФОИВ по всей территории России. Решение обеспечивает хранение данных для предоставления выписок государственным органам начиная с 2017 года.

📝 В ходе реализации проекта перенесены 22 витрины данных объёмом более 70 терабайт, содержащие свыше 400 млрд записей. Это ускорило обработку запросов и повысило качество информации.

( Читать дальше )

Что делать оффлайн-бизнесу, который сталкивается с плохими отзывами?! Герой нашей статьи сделал агентство удаления таких отзывов. Как это работает — детально рассказали в материале.

  


Ты попал в блог, автор которого любит удалять негативные комментарии и лайкать хвалебные. Я открою тайну: так делают почти все авторы, но всё отрицают. А моё достоинство одно из самых больших на площадке, поэтому говорю открыто — ты попал в зону харизматичного, сильного деда. Будь осторожен.


***

Данная статья написана на основе интервью с главным героем истории или взята из открытых источников и адаптирована. «Все истории вымышлены, а совпадения случайны». Некоторые фотографии могут быть взяты из интернета для создания атмосферы и глубокого погружения в рассказ.

Как я, обычный студент, начал зарабатывать на удалении отзывов

Было это на третьем курсе, когда я в очередной раз сидел без денег и размышлял о какой-то подработке. Однажды, разбирая скандал в комментариях под отзывом местной шаурмечной (где клиент клялся, что в его шаверму подмешали кусок швабры), я вдруг осознал: люди ненавидят плохие отзывы, но почти никто не знает, как их убрать. А те, кто знает, берут за это бешеные деньги.

( Читать дальше )

Сегодня в выпуске:

— Много статистики про валютный рынок.
— Много статистики про рынок облигаций.
— Много статистики про фондовый рынок.
— У американцев появился план. Надёжный, как швейцарский часы.



Доброе утро, всем привет!

Сегодня много скучной статистики.



( Читать дальше )

Новое исследование Аналитического центра НАФИ раскрывает ожидания инвесторов от финансовых консультантов, их отношение к предлагаемым инвестиционным идеям и факторы, влияющие на доверие к брокерам.

Мотивация обращения к брокерам

Большинство российских частных инвесторов активно используют рекомендации брокеров. По данным исследования, 89% инвесторов прибегали к советам профессионалов хотя бы раз за последний год. При этом советами друзей и близких при принятии инвестиционных решений пользуется всего 25%. 

Самой распространенной причиной обращения к советам брокеров становится желание инвесторов минимизировать свои риски. Об этом сообщили 49% респондентов. 47% опрошенных признались, что им не хватает знаний и нужен совет профессионала. При этом 39% рассчитывают получить у брокера уникальную аналитическую информацию.

Критерии выбора брокера

При выборе брокера, к рекомендациям которого прислушиваются, российские инвесторы отдают предпочтение проверенным и надежным партнерам. Главным критерием выбора стал успешный прошлый опыт сотрудничества – на него ориентируются 46% участников опроса. 

( Читать дальше )

Сегодня в выпуске:

— Обновленные даты по клиентам биржи.
— Про спрос и предложение. Объясняем военблогерам.
— Оказываются, у нас есть ипотечники с плавающей ставкой.
— Про досрочное гашение ипотек.



Доброе утро, всем привет!

Прилетела статистика по брокерской сфере за 3 квартал 2024.



( Читать дальше )

Каждый пятый предприниматель регулярно сталкивается с задержками оплаты.

Опрошенные предприниматели заявляют, что зачастую им тяжело получить деньги за оказанные услуги. Из них 24% попадают в такую ситуацию постоянно, 56% — периодически, 9% — часто, и лишь 11% — единожды сталкивались с просрочками платежей за оказанные услуги. Об этом свидетельствует опрос, проведенный аналитическим Центром Консоль.Про (платформа для работы с внештатными исполнителями). «Газета.Ru» ознакомилась с результатами исследования.

Проблемы с выплатами бьют по кошельку предпринимателей. 72% опрошенных отмечают, что в годовом выражении потери от недобросовестных клиентов составляют до 20% от оборота предприятия. По мнению 39% предпринимателей и самозанятых, чаще всего причиной задержек является недостаточная финансовая дисциплина клиента. Еще 32% считают причиной халатность и неуважение к своему исполнителю. Почти половина предпринимателей отметили, что чаще всего клиенты оправдывают задержки платежей внезапным кассовым разрывом (47%) или внутренней бюрократией — слишком долгими процессами согласования платежей (29%).

( Читать дальше )

МОСКВА, 11 окт /ПРАЙМ/. ВТБ<VTBR> с помощью собственной аналитической платформы на базе технологий больших массивов данных (Big Data) внедрил реферальные продажи, или продажи с помощью рекомендаций клиентов, и смог тем самым привлечь 200 тысяч новых клиентов и оформить около 300 тысяч продуктов за прошлое полугодие, сообщила пресс-служба кредитной организации.
ВТБ<VTBR>, как указывается в сообщении, развивает собственную аналитическую платформу, реализованную на базе технологий Big Data. С ее помощью удалось всего за шесть месяцев внедрить в банке реферальные продажи — инструмент взаимовыгодного сотрудничества между банком и клиентами.
"За первую половину 2024 года технологическое решение помогло привлечь 200 тысяч новых клиентов, которые пришли по рекомендации, и оформить около 300 тысяч продуктов без инвестиций в рекламу и маркетинг. До конца года планируется выйти на 60 тысяч реферальных клиентов в месяц. Что позволит по итогам года собрать больше 400 тысяч новых клиентов", — приводит пресс-служба комментарий руководителя департамента коммерческого привлечения, старшего вице-президента ВТБ<VTBR> Алексея Мартьянова.

( Читать дальше )

Факторинговая отрасль показала уверенный рост по итогам трех кварталов 2024 года как по объему портфеля, так и по числу активных клиентов. В условиях высокой ключевой ставки такое краткосрочное финансирование становится одним из наиболее привлекательных вариантов для бизнеса получить доступ к заемному финансированию. Однако конкуренция в отрасли обостряется, и некоторые игроки сталкиваются с необходимостью перестраивать привычные бизнес-модели и переориентироваться на новые сегменты клиентов.

Подробнее — в материале «Ъ».

Владельцев аккаунтов в соцсетях с аудиторией более 1 тысячи человек хотят обязать передавать сведения о себе в Роскомнадзор. В ведомстве сообщили, что информация, распространяемая без использования СМИ, должна включать достоверные сведения о её обладателе или распространителе. Это условие распространяется и на личные страницы пользователей соцсетей. @bankrollo
 Теперь и это перестанет быть модным. Не понятно только почему всего 1 тыс. человек, сделали хотя бы с 10 тыс. Теперь и тут на Смартлабе может активность поубавится, тех у кого более 1 тыс. подписчиков или друзей.

В 2023 году ВТБ организовал пилотный проект: если заемщики с просроченной задолженностью приводили на пенсионное обслуживание в банк своего родственника или знакомого, им предлагали воспользоваться дополнительными инструментами финансового урегулирования. Например, получить списание пени или реструктуризацию кредита.

«Департамент финансового урегулирования стал для банка неожиданным каналом привлечения возрастных клиентов, и этот канал оказался очень эффективным. Проект признан успешным, и его растиражировали на всю страну. Теперь сотрудники Департамента финансового урегулирования по всей России рассказывают пенсионерам о финансовых продуктах, привлекая их на обслуживание в ВТБ. В 2024 году мы планируем привлечь до 50 тысяч новых клиентов из этого сегмента», — заявил руководитель департамента сбережений и зачислений ВТБ Вячеслав Яхин.

www.interfax.ru/business/967310