Группа «М.видео-Эльдорадо» подала заявления в МВД и СКР по Самарской области, требуя возбудить уголовные дела по фактам потребительского экстремизма. Это касается случаев, когда покупатели злоупотребляют правами, чтобы получить компенсации за якобы дефектные смартфоны.
Ритейлер утверждает, что потребители намеренно выводят устройства из строя, получают заключения о производственном браке и добиваются компенсаций через суд. «М.видео-Эльдорадо» направила порядка 20 заявлений в органы по этому поводу.
Основной проблемой ритейлер видит ложные заключения экспертов. Эти эксперты зачастую сами участвуют в выведении устройств из строя. В результате потребители предъявляют массовые претензии, что обходится торговым сетям в значительные суммы.
Причина потребительского экстремизма – высокие штрафы и пени, предусмотренные законом «О защите прав потребителей». В случае выявления дефекта, потребитель может получить компенсацию, пеню и штраф, что значительно превышает стоимость товара.
Группа «М.видео-Эльдорадо» подала заявки на регистрацию товарных знаков «М.финансы» и «М.финанс». Эти знаки могут использоваться для кредитных карт, инвестирования, банковского обслуживания, онлайн-банкинга и других финансовых услуг.
Компания активно развивает финансовые сервисы в рамках платформы «Директ кредит» и готовит новые финансовые продукты. В 2023 году через «Директ кредит» выдано 85 млрд рублей на покупку техники и электроники, что составило 16% от всех продаж группы.
Весной 2023 года «М.видео» запустила подписки на смартфоны с одобренной кредитной линией. Компания создала микрокредитную компанию «Директ кредит пэй» для самостоятельного кредитования клиентов. В 2023 году чистый убыток группы сократился на 30,7% до 5,2 млрд рублей, а за IV квартал была получена прибыль в размере 1,6 млрд рублей.
Эксперты считают, что новые товарные знаки могут заменить «Директ кредит пэй» и позволят «М.видео-Эльдорадо» создавать собственные платежные инструменты, экономить на комиссиях и получать дополнительные доходы.
В зоне, которая оформлена в виде меблированной квартиры, представлена техника премиальных марок, таких как Bertazzoni, Kuppersbusch, Smeg, Miele, Liebherr, Asko, WMF, LauraStar и других брендов. Стоимость товаров варьируется от 20 тыс. до 1 млн рублей.
Курсы валют ЦБ на 4 июля:
💵 USD — ↘️ 87,9506
💶 EUR — ↗️ 94,5829
💴 CNY — ↘️ 11,8936
▫️ Индекс Мосбиржи по итогам основной торговой сессии снизился на 0,44%, составив 3 203,07 пункта.
▫️ Сегодня в Санкт-Петербурге начал работу Финансовый конгресс Банка России. Мероприятие, посвященное в этом году теме экономического роста в условиях ограничений, продлится до пятницы.
▫️ Индекс PMI сферы услуг в РФ второй месяц подряд ниже 50 п – 47,6 п (49,8 п в мае). Значение индекса ниже 50 п говорит о снижении деловой активности.
▫️ Минфин информирует о результатах проведения аукционов по размещению ОФЗ. ОФЗ-ПД №26248 (погашение 16.05.2040) объем размещенный: 14,784 млрд руб. (при спросе 42,413 млрд руб.), выручка: 12,653 млрд руб., средневзв. цена: 83,9113%, средневзв. доходность: 15,47%.
ОФЗ-ПК № 29025 (погашение 12.08.2037) объем размещенный: 54,162 млрд руб. (при спросе 192,022 млрд руб.), выручка: 53,336 млрд руб., средневзв. цена: 96,9281%.
▫️ Московская биржа вчера вечером объявила результаты торгов в июне.