Невообразимый вой стоит на болотах Пульса, сервиса для частных инвесторов брокера Тинькофф Инвестиции.
Многие держатели акций американской компании General Electric (GE) потеряли часть акций. Как это стало возможным?
2 августа General Electric провела обратный сплит акций. Это корпоративная процедура, когда несколько акций объединяются в одну. GE обменяла свои акции по формуле 8 за 1. То есть у держателя акции корпорации их количество уменьшилось в восемь раз, а цена одной акции соответственно выросла в 8 раз, но общая стоимость не изменилась.
Но не у всех инвесторов на счету было кратное восьми число акций. У многих оставались остатки — меньше 8 акций. У клиентов Тинькофф Инвестиции эти остатки просто «сгорели»!
Накануне сплита акция стоила около $13. Если оставалось 7 акций, то они сгорели: со счета пропали более 6 000 тыс. руб!
Вообще же, как ни старался, а ежемесячно выкладывать отчёт не получается. Оно в какой-то части даже хорошо, т.к. в горизонте 2-х месяцев лучше видна динамика.
Итак, прошло 2 месяца. Тезисно моё видение:
Сначала одна аксиома:
В тинькове, инвестиции очень сырое направление: убогое и глючное мобильное приложение, терминал в виде кастрированого и поломанного трейдинг-вью. Проблема с заявками при движениях рынка(вы думали квик тормозит на движухе...? Наивные). Плюсом добавить сюда пропадающие и не срабатывающие или срабатывающие, но не так, стоп-заявки, кривой расчет средней цены. Картина совсем не радужная.
Если у вас еще нет банковского счета в Тинькоф банке, то открываться там ради инвестиций, плохая идея. Есть брокеры лучше.
Но если у вас уже есть счет в тиньке, а оформляться у другого брокера лень, то тиньков инвестиции можно эксплуатировать, если соблюдать меры безопасности и быть готовым, что некоторые вещи могут пойти не так.
И так, правила безопасности:
1. Не торгуйте через тинек с 16: 30 до 17: 00 по Москве. Это активное время после открытия американской сессии. Большая вероятность попасть на глюки.
2. Не пользуйтесь стоп-заявками, с ними в тинькове проблема. Используйте лимитники. Это вас спасет от большинства неприятностей.
3. Помните, в тинькове нет тех. поддержки. Так же нет заявок с голоса.
4. Очень слабая поддержка первой линии.
5. В случае проблем, сразу пишите в чат и не стесняйтесь передавать претензии. Школьник на той стороне чата, передаст вашу претензию людям, которые уже более, менее понимают вопрос. Тиньков при всей аховости инфраструктуры, достаточно клиентоориентирован и скорее всего пойдет вам на встречу в вопросе компенсации убытков.
6. Помните, это брокер для домохозяек. Не ждите от него высоких скоростей или профессионализма сотрудников.
7. Не пользуйтесь маржиналкой от Тинькова. Ее цена вне разумных пределов.