Недобрый день!
Если Exante пишет, что у них можно торговать опционами на ФОРТС, не верьте этому
мало ли что на заборах написано.
Начала торговать недельными опционами на Exante 10 03 и постоянно здесь
вступаю в какое-нибудь говно наступаю на грабли.
1 Хоррор начался с первого дня и первой заявки: покупаю опцион по 30 п, а в терминале на графике цена сделки 90 п. Пишу в поддержку, у вас страйки перепутаны, что ли? Нет, отвечают, у нас ошибок не бывает, мы — самые лучшие! После 3 часов переписки оказалось, что перепутаны даты экспирации.
2 Сказали, ошибку исправим денег не возьмем, пишите письмо. Написала, попросила удалить сделки по колам — удалили колы и путы до кучи. Какая нахрен разница? Колы-путы — все едино!
3 Исправили ошибку с датой экспирации, выставляю заявку и контролирую ее появление в стакане терминала БКС. Ну, нет
бубей, хоть хером бей,
(хер — старинное название буквы «х», 23-й в кириллице) заявки и нет! Проходит более полминуты — заявка не спеша приплывает на биржу. Пишу в саппорт, вы кухня или как? Нет, говорят, мы — крутые перцы, не может того быть!.. Через час переписки обещают чего-то подшаманить, ошибка исчезает.
(
Читать дальше )