альфа-директ

Пишу так как наболело.
Предполагаю одно из двух — или в Альфу закрались крысы, или в управление пришло поколение егэ (непуганные дурачки), что ещё хуже.

Последние изменения в Альфадиректе пугают своей тупостью:

1) В Альфадирект отказались от Криптопро и заменили его самописным дерьмом. Поэтому для осуществления сделки на рынке больше не нужен пароль, секретный сертификат теперь хранится на не флешке или рутокене, а на самом компьютере в реестре. Хранится без пароля… Установить пароль невозможно...

2) Все защиты строятся на СМС. Это касается и банка. Если у вас украли телефон или симку — вашим деньгам пиздец. Никакой двухфакторной авторизацией и не пахнет, украдут всё за 10 минут. Я задавал поддержке вопрос «какого х» — они ответили что это сделано специально, для «упрощения» работы.

3) Я им писал — не слушают советов и не воспринимают это всерьёз, поэтому улучшений не ждите

В связи с этим буду переходить к другому брокеру, айтишники Альфы идиоты, их руководство этого не понимает и становится только хуже.

PS: я сам айтишник и знаю о чем говорю, и такого пиздеца в банке/брокере с таким напревательским отношением к безопасности я терпеть не собираюсь и вам не советую

Ошибка «Нет подключенных СУЗ». О проблеме знают, работают над исправлением. LMT заявки работают.

Ошибку в балансе техническая служба  признала и исправила, теперь баланс в норме. И это радует. 
Для тех кто не в курсе и кому интересно, можете прочесть историю здесь https://smart-lab.ru/my/Sinoptik74/blog/all/

Так что, вне зависимости от «крутости» брокера, проверяйте хотя бы раз в неделю (или месяц) брокерский отчет, изучайте расходную и доходную часть брокерского отчета, разберитесь, как все это считается. Оказывается, это полезно. Заодно почувствуете, как сказываются на вашем счете комиссии и проценты за использование плеча, а влияние их довольно ощутимо оказывается, даже если ты в прибыльных позициях. когда ты прочувствуешь это влияние, то заодно на ментальном уровне повышаются требования к будущей сделке и к качеству принятия решений. По идее, количество сделок должно уменьшиться, что и произошло у меня.

Честно, служба поддержки слабовато работала. И чтобы достучаться, необходимо железные факты изложить, чтобы твои замечания или претензии перешли на другой уровень и решали этот вопрос. Вопрос, закрыт и претензий нет. 

Всем спасибо за поддержку.

Здравия вам всем.

Вчера писал блог-вопрос на тему о некорректном балансе, надеялся получить объяснение или мысли по той ситуации. 
ссылка с описанием проблемы тут https://smart-lab.ru/blog/571351.php

Об этом уведомил службу поддержки Альфа-Директа, что вынудили меня искать ответы в просторах интернета на форуме смартлаба и пути решения проблемы с учетом баланса или объяснить, почему так получилось по неизвестной мне причине (может чего то не знаю я).

После всего этого, наконец-то получил более менее вменяемый ответ с описанием того, почему сумма образовалась.
Сначала обрадовался, что наконец то наладился контакт, но далее было разочарование опять. 

Ответ от тех.поддержки был таков, что сумму которую списали — это была компенсация утраченных дивидендов по MOEX, дата фиксации реестра — 18/10/2019, со сроком исполнения не позже 31.12.2019, но может исполниться раньше обычно через 2 недели после закрытия реестра."

Но мы то знаем, что не было фиксации реестра Московской биржи для получения дивидендов. 

( Читать дальше )

Здравствуйте. 

Нужна помощь, чтобы разобраться в данной ситуации, т.к. толку от специалистов техподдержки по электронной почте переписываться, все документы и отчеты и скрины прикладывал им в письме еще с прошлой недели.

Немного истории о себе. На бирже нахожусь достаточно давно, несколько лет уже. не получалось никак зарабатывать в хороший плюс. Так себе результаты были. Ситуация начала меняться наверно от того, что набрал критическое количество ошибок, которые теперь пробую монетизировать свои же ошибки в плюс, пока что получается 4-ый месяц подряд. Посмотрим что дальше будет… Проблема появилась, когда в этом месяце начал обращать внимание на брокерский отчет и начал считать деньги и баланс самостоятельно. Видимо трейдер, когда у него начинается что то получаться, он начинает обращать внимание на то, как считается баланс, как комиссии считают, как проценты снимают с него, то есть на расходы, которые необходимо минимизировать. и тут обнаружил непонятные для меня явления.

( Читать дальше )

Похоже, на СПБ все по уши в лонгах.
Можно шортить, можно покупать на свои, а вот на заемные лонг пока не доступен.





«торговля с использованием заемных средств временно заблокирована из-за превышения контрагентного лимита на биржу СПБ. Лимит заемных средств разобрали Клиенты.
Заявка отклонена в соответствии с п.25.10 Регламента оказания услуг на финансовых рынках АО «АЛЬФА-БАНК» (временное ограничением на совершение сделок  с привлечением заемных средств)»

Со сделками на ММВБ всё как обычно

Решил я налоговую базу уменьшить.

Убыточных сделок вдруг мало стало, к концу года вообще может не будет. А держу то я акции по пол-года.

Вот и лучше мне сейчас зафиксировать убыток — закрыть сделку и тут же открыть заново.
В конце года, с меньшей суммы 13% платить #налог.
Такой был план, обычное дело, так все делают.

Подвело меня то, что вечерняя сессия на #СПБ (я же американские покупаю) проходит без сотрудников в «студии» Альфа-банк (моего брокера).




Переоткрыть не получалось, приложение пишет, что не достаточно средств. Работает поддержка до 20 и шабаш.

А средств полно(я ж TESLA продал сегодня), да и на рублевом брокерском тоже (с этого счета платятся комиссии).
Купить любую ликвидную акцию(которую брокер дает в шорт или в лонг с плечом) — пожалуйста, а вот в эту компанию я перезайти так и не смог.

И тут она начала расти, without me

Недавно столкнулся с интересным фактом, а именно, что Брокер Альфа-Директ, моим лимитным ордерам изначально присваивает статус "Приняты брокером, но не Биржей. Заявка ожидает попадания в ценовой коридор"...

А теперь немного деталей...

Есть такая бумага ТАНТАЛ. В рамках сентября она так или иначе возникала на горизонте… Посмотрев график, я решил для нее включить ТС «Ведро» и 27 сентября поставил через мобильное приложения несколько лимиток по цене от 15 до 5 (на символические деньги… просто на пролив… по фану...)… Поставил и забыл про них давно :)))



Однако 9 октября прилетает пуш про ТОНТАЛ… Я открываю телефон и вижу… что цена пробила мои лимитки, но они не реализовались...



( Читать дальше )

Скучаем… че там на рынке то, почём РИшка то :)

Евгений любезно обновил код и для всех, кто использует терминал Альфа-директ есть возможность смотреть сделки участников ЛЧИ-2019 на графике.

Вот линк на код

( Читать дальше )