Граждане почти не пользуются всеми своими банковскими картами: 53%, или более 227 млн дебетовых карт, на рынке задействуются меньше пяти раз в месяц. Такие карты формально считаются активными, но по своей сути такими не являются, рассказала старший проектный лидер Frank RG Анна Стогниенко. По данным Банка России, на 1 января 2025 г. у граждан было 430 млн действующих дебетовых платежных карт, не считая электронные кошельки.
В рамках исследования аналитики Frank RG изучили продуктовую линейку 22 банков, на которые приходится 92,5% рынка дебетовых карт, совершили более 40 тайных покупок, опросили более 7000 держателей карт, более 1000 активных пользователей онлайн-банков и 15 экспертов рынка.
Условно активных карт, то есть тех, по которым прошла хотя бы одна транзакция в месяц, – 330 млн штук, подсчитали во Frank RG. Например, это могут быть клиенты, которые переводят деньги из зарплатного банка в тот, которым они реально пользуются, продолжила Стогниенко.
По-настоящему активных карт, по которым проводится от 5 до 30 транзакций в месяц, только 150 млн. И только по 70 млн из 430 млн карт совершается более 30 транзакций в месяц, что делает таких клиентов для банков ключевыми. Это те, кто заходят в мобильное приложение, совершают операции по карте и какие-то другие операции каждый день.
В последнее время у многих пользователей появилась ошибка в приложении Smart-lab, из-за которой пользователей выкидывает из приложения беспричинно.
Чтобы определить масштабы бедствия и исправить ошибку, просим вас пройти опрос, касательно использования приложения
Ваше мнение очень важно для нас, а ваши ответы помогут стать нам лучше! Спасибо!
Большой зеленый банк отчитался по РСБУ за 1 квартал
Сбер (SBER)
Результаты
— комиссионные доходы: ₽169 млрд (+2%);
— процентные доходы: ₽711,6 млрд (+15%);
— чистая прибыль: ₽404,5 млрд (+7%);
— рентабельность капитала: 22,6%;
— ежемесячные пользователи СберОнлайн: 86,2 млн (+0,9 млн с начала года);
— розничный кредитный портфель: ₽17,5 трлн (+0,1% с начала года);
— ипотечный портфель: ₽11 трлн (+0,1% с начала года).
Бумаги Сбера (SBER и SBERP) растут на 1%.
🚀Мнение аналитиков МР
Результаты в рамках ожиданий, комиссионный доход «буксует» из-за снижения комиссий за переводы, а вот ROE оказалась даже выше таргета компании.
Кредитные портфели выросли слабо, и это неудивительно: высокая ставка не щадит никого, приводя к замедлению кредитования в целом.
Мы ждем, что Сбер выполнит свой прогноз по ROE за 2025 год, и показатель составит 22%. Это значит, что прибыль банка превысит уровень 2024 года и составит порядка ₽1,6 трлн.
Сегодня Сбербанк опубликовал РПБУ за март 2025 года. Представленные цифры оказались достаточно неожиданными. Рассмотрим, что не так с опубликованными данными от Сбербанка!
1. Выдачи корпоративных кредитов в марте составили 1,8 трлн руб., что эквивалентно результату в 2024 году и существенно выше данных за 2023 год. Резкое ускорение корпоративного кредитования выглядит неожиданным, особенно на фоне замедления в предыдущие 2 месяца. Констатирую возвращения корпоративных кредитов на прежнюю траекторию. Ответ на вопрос, это разовый фактор или кредитование снова ускорилось можно будет дать только после получения апрельских цифр. Пока видим, что устойчивость тренда снижения корпоративного кредитования не подтверждается;
2. С физическими лицами ситуация продолжает оставаться благоприятной. Высокая ставка плодотворно влияет на желание данной категории клиентов брать новые кредиты. В марте Сбербанк выдал всего 292 млрд руб. розничных кредитов, что немного выше чем в предыдущие месяцы 2025 года, но сильно ниже чем в 2023 и 2024 годах;
Арбитражный суд Москвы 7 апреля по ходатайству госкорпорации Агентство по страхованию вкладов продлил процедуру принудительной ликвидации Киви банка на шесть месяцев — до 7 октября.
Суд обязал АСВ «принять меры по завершению процедуры ликвидации в отношении Киви банка, заблаговременно представить в суд отчет о проделанной работе в ходе ликвидационных мероприятий». В документе говорится, что ходатайство ликвидатора мотивировано тем, что «не осуществлены в полном объеме расчеты с кредиторами, проводятся мероприятия по взысканию в судебном порядке ссудной задолженности с юридических и физических лиц с целью пополнения конкурсной массы».
ЦБ РФ 21 февраля 2024 года отозвал лицензию у Киви банка на осуществление банковских операций. Регулятор принял такое решение в связи с нарушением банком федеральных законов, в том числе по противодействию отмыванию доходов и финансированию терроризма (ПОД/ФТ), и нормативных актов ЦБ. Регулятор также выявил случаи открытия банком Qiwi-кошельков с использованием персональных данных физлиц без их ведома и проведения по ним операций. В банке после этого была назначена временная администрация, ее функции выполняло АСВ.
Реклама Озон банка признана не надлежащей рассказала в Федеральной антимонопольной службе (ФАС) России.
«Видеоролик организации содержал недостоверные сведения о финансовом продукте. В ФАС России поступила жалоба Банка России на рекламу Озон банка. Она распространялась на видеохостинге и содержала привлекательную для потребителей информацию о возможности покупки товаров в рассрочку в приложении кредитной организации».
По информации ФАС, Озон банк не имел в своей линейке такого финансового продукта. В поясняющей сноске в течение короткого времени трудным для восприятия способом было указано, что услуга предоставляется другой компанией — Озон кредит. По мнению антимонопольщиков, такие действия организации вводили потребителей в заблуждение. Ведомство признало рекламу Озон банка ненадлежащей и выдало предписание о прекращении нарушения. Обществу грозит штраф в соответствии с КоАП РФ.
«Мы уже исполнили предписание Федеральной антимонопольной службы России. Наша цель — предоставлять клиентам достоверную и прозрачную информацию о наших финансовых продуктах, и мы продолжим работать в этом направлении», — отметила пресс-служба Ozon.
Ключевые показатели эффективности за 3М 2025
Клиент старше 14 лет, при выполнении одного из условий:
● Наличие активной подписки СберПрайм или СберПрайм+.
● Зачисление пенсии или зарплаты на карту Сбера в течение последних трёх календарных месяцев или подключенный сервис «Как зарплатный».6
Юникредитбанк во вторник, 8 апреля, уведомил своих клиентов о том, что с 18 апреля будут приостановлено осуществление переводов в долларах в ряд стран, заявил источник Frank Media в банке.
В службе поддержки банка подтвердили приостановку переводов в долларах, уточнив, что это решение было принято «по независящим от банка причинам».
Осуществить исходящий перевод в долларах с 18 апреля можно будет только при условии, если банк-получатель находится в европейской экономической зоне, Австралии, Боснии и Герцеговине, Вьетнаме, Израиле, Канаде, Малайзии, Новой Зеландии, ОАЭ, Сербии, Сингапуре, США, Таиланде, Тайване, Турции, Швейцарии, Южной Кореи и Японии.
Также банк уведомил клиентов в приложении о том, что закрывает несколько своих дополнительных отделений. Среди них: офисы «Ярцевская», «Ломоносовкий проспект», «Проспект Вернадского», «Химки», сообщил один из клиентов банка. На сайте банка все эти отделения отмечены как функционирующие.