открытие
- 05 июля 2011, 18:12
- |
- Olleg
Хотелось бы изложить позицию Брокерского Дома «ОТКРЫТИЕ» по данному вопросу:
Все заявки были поданы через ИТС QUIK с использованием клиентского имени пользователя, пароля и АСП. С момента первого обращения клиента мы сразу же заблокировали счет клиента и порекомендовал клиенту незамедлительно обратиться в правоохранительные органы с соответствующим заявлением. А чтобы помочь в расследовании и в случае обращения к нам правоохранительных органов мы постарались бы без каких-либо задержек предоставить им информацию о контрагенте по сделкам, получив подобную информацию от биржи. Более того, многие наши клиенты знают, что «ОТКРЫТИЕ» дорожит своей репутацией и зачастую компенсирует клиентам потери даже если они возникли и не по вине брокера. Тем более в данном случае сумма потерь была менее 20 тысяч рублей.
Но, в то же время мы провели собственное внутреннее расследование, в ходе которого нам стало известно о том, что клиент передавал свои логины, пароли и АСП для использования третьим лицам, чем де-юре нарушил Правила обслуживания, а фактически сам же и скомпрометировал свои АСП и пароли. И в дальнейшем, насколько нам известно, клиент так и не подал заявление в правоохранительные органы, чотя по ряду подобных случаев у разных брокеров в прошлом правоохранительные органы такие заявления принимали и работали с ними.
Учитывая результаты нашего внутреннего расследования и поведение клиента, для того, чтобы поставить точку в этой истории мы самостоятельно 30.06.2011 направили заявление в Управление К МВД России и УЭБ ГУВД.
Управление внутреннего контроля Брокерского дома «ОТКРЫТИЕ»
Тут был Олег с постами про открытие ...
Есть иное нерекламное.
Построчите про ВЕФК....
Секгодня просто инкассгазель увидел с «Петровский» и значком [O].
Пилить так и будут отмывочные )))))
В приходящих отчетах от брокера стал наблюдать эту комиссию. При этом она была в разы больше чем комиссия брокера и биржи вместе взятых. Я не скальпер.
В итоге оказалось, что с той недели комиссия 1 рубль взимается с 21го и каждого последующего поручения в секунду. Комиссия взимается как с поручений на сделку, так и поручений на отмену и/или изменение ранее поданного поручения.
Посмотрел присланный мне отчет от брокера, а там заявок на отмену стоп-лоссов просто не счесть. И все укладываются в одну секунду.
После переписки с брокером грешу на привод QuikOrdersDOM, т.к. Quik сам не может посылать столько заявок.
Комиссия возникала скорее всего из-за следующей операции: в приводе есть кнопка «Снять стопы». Я ее нажимал пару раз подряд. С первого раза стоп снимался, а со второго отправлялось по сотне заявок, возможно потому что не было что ответа. Точную причину назвать не могу, т.к. технических подробностей не знаю
Сталкивался ли с этим кто-нибудь, кто обслуживается в Открытии и у других брокеров?
В общем не попадайтесь.
Параллельно предлагаю рубрику «обсуждение брокеров»
- 16 июня 2011, 19:01
- |
- Olleg
сейчас думаю, хорошо так получилось, что стало понятно про отношение брокера Открытие к своим клиентам, на примере воровства небольшой суммы с моего счета неизвестными гондонами. Как легко брокер открытие бросил меня один на один с моей проблемой. открытие не стало само в милицию заявлять о факте воровства, а мне предложили это сделать. Я приезжал в милицию, на меня там смотрели как на идиота и откровенно говорили, что не знают как от меня принять такое заявление и что им делать с моим заявлением. вообщем вот такая вот прикольная ситуация. как хорошо, что я не стал еще вводить деньги на счета. ведь что неприятно, это то что я им относил достаточно большие суммы, а они теперь просто умыли руки. ну и ху… на них.
- 16 июня 2011, 17:21
- |
- Olleg
Сегодня мне прислали электронный ответ на мое обращение брокеру по поводу кражи с моего счета. Сделки совершались с моего апишника, а ртс позже предоставит им счета моего контрагента по сделкам. Ответственность они никакую ни несут. То что у меня украли, это моя проблема. Мне самому предложили разбираться с этой проблемой. Вот такой у меня оказался брокер Открытие.
- 09 июня 2011, 21:58
- |
- Olleg
не работает квик! у кого брокер открытие? работает?
После прочитаного поста Олег-В я сразу ему поверил. Но виноват ли головной брокер? Дело в том, что в Новороссийске скорей всего «Открытие» представлено в качестве «партнера».Вот здесь и надо в первую очередь разбираться, от куда местному брокеру известны «логин и пароль».Может Олег что-то не договорил.Я просто могу смело утверждать, что именно от туда ростут ноги и если Олег хоть раз выставлял заявки через брокера то вопрос вообще можно снять с повестки дня и соответственно попрощаться с деньгами! Вот почему>>>>>>>>>>>>>Как ни странно, но человеческий фактор для«ГОЛОВНЫХ БРОКЕРОВ» на самом деле проблема номер1.
На моей памяти 2-е занятные истории с одним печальным финалом, люди не смогли вернуть свои деньги! Сотрудник т.е «Партнер» в устной форме предлогал клиентам под определённый процент управлять депозитом, некоторые новички соглашались.В одном из случаев происходила торговля без разрешения клиентов.Дальше думаю понятно… В боих случаях привлечь к ответственности не удалось. Вот так!!! Имя брокера не пишу, это один из региональных банков.
- 07 июня 2011, 20:40
- |
- Olleg
вчера вечером в 21 :10, на моем счете неизвестные начали проводить продажу и покупку нелеквидных контрактов русгидро и обнулили мой счет за 20 минут. все это происходило при мне. вернее я сначала не мог зайти на свой счет, а затем получилось и застал, как появляется в текущих акт. контракты и проводиться сделки. звоню в тех.поддержку, прошу техника остановить все это. проинформировать сотрудников ртс и компетентных служб, мне в ответ — дождитесь утра мы будем разбираться. счет обнулился. аудио запись моих разговоров с тех. поддержкой хоть сообразил сделать. и скрины моего торгового терминала. честно говоря я даже не могу понять, как такое возможно и что теперь делать? менять брокера и забыть про деньги, которые там у меня были?
Мой брокер — Открытие