Блог компании Ренессанс страхование | Коммерческое страхование в 2025 году: глобальный обзор McKinsey, часть 2

Продолжаем изучать отчет McKinsey. В этом посте речь пойдет о коммерческом страховании, то есть о страховании компаний, бизнеса. Для «Ренессанс страхования» это крупная категория клиентов. До 50% наших клиентов – это юр. лица, а в сегменте страхования грузов наша компания входит в Топ 3 в России.

По мнению экспертов, ключевые факторы развития коммерческого страхования в мире связаны с ростом рисков. Это инфляция и связанная с ней неопределённость в движении ставок центральных банков, и геополитическая напряженность, которая увеличивает транспортные затраты, и рост протекционизма. Так, число протекционистских мер за 2017-2023 годы выросло с 650 до более чем 3000. В конце этой цепочки — страховые компании, которым приходится закладывать в полисы дополнительные риски. Поэтому основной причиной роста международного рынка за последние 5 лет связано в первую очередь с увеличением цен на страхование. Распространение страхования в мире остаётся примерно на том же уровне, так как компании вынуждены экономить из-за роста разного типа издержек. Проводя оптимизации затрат, компании иногда прекращают страховать свои риски, надеясь, что в этот период им повезет и страховой случай не произойдет.

Как в этих условиях страховщикам поддерживать прибыльный рост? Аналитики McKinsey говорят, что в страховом деле только 40% результата приходится на выбор отраслей страхования, а оставшиеся 60% зависят от того, как компания ведёт операционную деятельность и управляет своим инвестиционным портфелем. Поэтому им следует концентрироваться на поиске новых способов привлечения аудитории и оптимизации расходов. Среди возможных путей — расширение аудитории путём интеграции с посредниками через API или платформы самообслуживания. В частности, RENI уже использует собственное Open API для интеграции с нестраховыми партнёрами: банками, маркетплейсами и другими.

Страховые расходы можно оптимизировать автоматизацией. Например, ИИ уже способен формировать шаблоны заявок на компенсацию убытков, сортировать их и направлять нужным специалистам, что уменьшает потребность в человеческом труде. ИИ также разгружает «Медпульт» при отработке типовых обращений по ДМС.