Блог им. IlyaBeldiev

Тинькофф - банк террористов

23 августа 2022 года в приложении «Тинькофф банк» мне поступило требование предоставить документы по довольно длинному и непонятному перечню, включая справку НДФЛ, выписки из криптовалютых бирж, экономическое обоснование проведенных мной операций и прочее. На мои вопросы — зачем, что всё это значит и что будет если я откажусь, — мне поступили невнятные объяснения и угрозы от неизвестных мне ранее лиц о закрытии обслуживания. Ультиматум мне выдвигало так же неизвестное мне ранее лицо под ником «Александра Tinkoff Premium». Далее к переписке подключились другие сообщники под никами «Юлия Tinkoff Premium» и «Овсеп Tinkoff Premium». В дальнейшем к чату подключались «Ирина», «Гузель Tinkoff Premium», «Руслан», «Сергей», «Олег Tinkoff Premium », «Ирина Tinkoff Premium », Юлия Tinkoff Premium", «Дмитрий Tinkoff Premium», «Милана Tinkoff Premium».
Все скриншоты переписки у меня есть, могу предоставить для компетентных органов.
Насколько я понял из переписки, мне выдвинули ультиматум из-за якобы подозрения в финансировании террористов или отмывании преступных денег, ссылались на 115-ФЗ. Попытавшись сделать перевод себе в другой банк, я понял что мне ограничили все платежи, даже самому себе. Также было сказано, что мои доходы вызывают у них подозрение и их могут лишить из-за меня лицензии.

Я всю жизнь работал на руководящих должностях, последние 10 лет директором, какое-то время был учредителем. К старости скопил 800 тысяч рублей на счетах Тинькоф банка, в том числе около 200 тысяч рублей в Тинькоф инвестициях.

И вот их заинтересовало, не преступным ли путем я получил свои доходы и не финансирую ли я террористов и они хотят, чтобы я проходил унизительную процедуру оправдывания своих накоплений и переводов. На все мои возражения и доводы, подельники по очереди отвечали шаблонными фразами, судя по всему, копируя их из какой-то инструкции по общению с клиентами и не задумываясь о моих словах, порой я думал, что это боты, а не живые люди.
Этот цирк продолжался довольно долго, им видимо доставляет удовольствие издеваться над беспомощным клиентом, они чувствуют свою безнаказанность и власть. Таким образом, я расцениваю эту выходку сотрудников банка как акт агрессии ко мне, можно даже сказать — акт финансового экстремизма. А почитав отзывы других клиентов можно увидеть, что такие вещи происходят довольно часто, следовательно Тинькофф — банк финансовых террористов. На следующий день, после предоставления всех требуемых документов в виде скриншотов, мне сообщили, что надо закрыть счёт, чтобы вывести свои деньги. Без закрытия счёта выводить деньги они отказываются. На мои неоднократные просьбы объяснить чем я им неугодил, мне ничего внятного не отвечали, вроде как банк имеет право ограничить в правах клиента если заподозрит в чем-то нехорошем даже не объясняя конкретных причин. Мы заподозрили, считаем денежные потоки непрозрачными, всё — пинком под зад. Какие конкретно платежи или переводы их возбудили, тоже не отвечают.
Деньги мне вывести дали, но эта история ещё не закончилась и неизвестно когда закончится.
У меня в Тинькофф инвестициях остались акции, которые я не смог продать. Что теперь будет с этими акциями неясно.
Также я буду лишён связи из-за блокировки Тинькофф мобайл.
Ещё они могут поставить на мне черную метку, вроде как неблагонадежный клиент, что тоже неприятно.
Посмотрю что будет дальше и в зависимости от степени причененного мне ущерба выберу дальнейшую тактику борьбы и возмездия. Если они нанесут мне значительный материальный ущерб, обращусь в компетентные органы, чтобы они проверили и наказали эту террористическую организацию разрешенную на территории Российской Федерации.
★2
88 комментариев
На банки.ру такой же текст писали?
avatar
Виталий Козлов, Банки ру мошеники номер 1… Я там телефон свой оставил 1 раза и началось… Они сливают телефон тут же…
Нужно в ЦБР с кринами писать, хотя в этой стране уже все бесполезно. А Тиньк г.
avatar
Добрый день! Банки.ру не предоставляет данные пользователей мошенникам, не публикует их в открытом доступе и не нарушает прав и законных интересов физических лиц в области персональных данных. Мы можем направить персональные данные пользователя только ограниченному числу партнеров, которых указал сам пользователь, и только в том случае, если он дал согласие на их обработку. К сожалению, без направления этой информации не получить предложение по финансовой услуге, за которой к нам обратились.
avatar
На лицо обнищание 
avatar
Переводы на крипто-биржу делали или что?
avatar
пруфы в студию!

FORTSовик, Да, да, пруфы в джунгли и это… еще как его, ну  того, а мы уйдем на север, а мы уйдем на север...
Сарказм, если что.
avatar
Зарабатывают как умеют.
avatar
На банки.ру писал, они ещё не опубликовали. 
По поводу пруфов, что имеется ввиду? Скриншоты переписки?
avatar
Илья Б, они самые
avatar
Так они уже вроде давно занимаются ошкуриванием клиентов по 115фз. Зачем туда лезть?
avatar
Ашот Анваров, они ИПшников шкурили а не физиков.
avatar
Sergeyka, они и физиков кошмарят, видимо, вы не в курсе
avatar
Тоже заблокирован в Тиньков по Фз 115. по-моему, это знак качества уже))))
avatar
Также я буду лишён связи из-за блокировки Тинькофф мобайл.
Банк без отделений тема, правда? Отрубили вас от самого нанотехнологичного в галактике приложения и пшолнах.
avatar
вас от самого нанотехнологичного в галактике приложения

первого в России и галактике
avatar
Странно из за таких копеек. Явно что то не договариваете.
В любом случае, лучше пользоваться другим брокером. Много негатива по тиньку 
А еще Тинькофф убрал из своих котировальных списков все муниципальные облигации, кроме московской области. Как это можно назвать? 

avatar
Zuko Yuppi, и ОФЗ-ИН

Просто не выгодно когда клиенты берут такие инструменты. Лучше Тал и Верджин галактик
avatar
Melorka, с Олегом такой херни не было
avatar
Zuko Yuppi, у них на младшем тарифе половины бумаг вообще нет
avatar
Каждый день кроликов чпокают, а они продолжают дружить.)) Великая тайна бытия.
avatar
orbit, они ещё и акцульки этой шараги покупают, аж защечные мешки трещат…
Мне один официант пожаловался, что ему заблокировали счет, потому что он не смог обьяснить откуда у него 2 млн рублей переводами от абсолютно разных людей. А это были переводы в дни, когда «терминал не работает», оплата наличными или переводом.
Сегодня в  другом кафе услышал аналогичную историю от другого оффицианта.
avatar
Toltra, Не удивительно. Для того, чтобы принимать оплату на счёт физического лица, надо открывать ИП и счёт на ИП. Странно, что официанты этого не знают. 
avatar
Elmarit, я к тому, что у автора тоже наверняка есть удивительный факт, о котором он не говорит.


avatar
Toltra, А может автор виноват потому что открыл счёт в ненадежном говнобанке, который давно этим промышляет?😜
avatar
Там перечень хотелок.
В реале это хотелки.
Основное две — ндфл и смысл.
НДФЛ можете у самого тинькова взять от брокерского счёта, если по их карте покупали сосиски в дикси — у них же и берёте выписку =  экономический смысл операций не умереть с голоду и получить прибыль.

Все доки кроме НДФЛ там в свободной форме подаются.
avatar
По сути тиньку похер как и остальным банкам. Но у ЦБ есть конретный печень платежей, которые должны проверяться. Ответственность несёт как сам банк так и должностное лицо.   
avatar
ты через р2р выводи, заводи по чаще так утром в квартиру по стучат.
avatar
Мне не понятно одно — после всех тех действий тинька — зачем в нем вообще оставаться
avatar
принц Оранский, у него есть один плюс. Торговля бпифами без комиссий брокера и биржи
Биотехнолог, крута, а сколько гемора нэрвов и возможных нежданчиков?
avatar
принц Оранский, каких? 
Биотехнолог, а ктож его знает — не желаю даже думать об этом 
avatar
принц Оранский, так они от куда угодно могут быть. И от Кеша под подушкой
1. Я всю жизнь работал на руководящих должностях и скопил 800 тысяч — уже смешно. 2. Я всю жизнь работал на руководящих должностях, был учредителем и директором, но мне пришел обычный банковский запрос по 115 фз и я об… ся — уже смешно — сказочник какой-то
avatar
Токсичный банк… Спасибо за пост а то хотел карту у них открыть))
А там ошкуривание клиентов продолжается… ну их нахе..)
avatar
Банк Тинькоф стрижет клиентов адскими комиссиями, которые маскируются маркетингом. Не работал с этим банком и не планирую.
avatar
За 10 лет директором мог бы и поболее. Учитывая уровень рисков в такой позиции как директор, на которую всегда вешают всех собак, вплоть до уголовки
avatar
Доктор, любой директор за пару-тройку лет сталкивается с 115-ФЗ. Так что какой-то неполноценный директор.
Это законное требование. Основание Банк должен вам сообщить. 
В Промсвязьбанке аналогичная ситуация. Сейчас бегаю с документами, чтобы счёт разблокировали. Походу, им нужны документы со времен моих пелёнок, т.к. счёт разблокировать не хотят, несмотря на предоставленные документы. Написал на Банки.ру. Следующий этап — Межведомственная комиссия по 115-ФЗ. А потом и суд.
avatar
Iskanderravilov, можно спросить, зачем нужны какие-то тинькофы и промсвящьбанки, когда есть сбер? Вот просто интересно.
avatar
Mathman, вопрос настолько идиотский, что я даже не стану приводить доводы.
avatar
Iskanderravilov, ну и в чем идиотизм вопроса? Сбер — это тупо везде. Любая станция метро, любой закоулок Москвы, всегда будет отделение или банкомат Сбера. Перевести деньги — переводишь. Инвестиции. Что еще надо?
Обычно по банку можно вычислить нищебродину, пользуешься каким-то фимозбанком — значит пользуешься ради какой-то бесплатной ненужной подписки на ненужную фигню.
Взрослым людям это неинтересно.
avatar
Mathman, а, ну так сразу надо было сказать, что вы с деревни и других банков и выбора в вашем селе нет. Я-то думаю, какой-то маршинальный стиль письма как будто деревенщина пишет.
avatar
Iskanderravilov,
С деревни
Сразу видно потомственного москвича. С деревни. Так только внутри садового говорят. С деревни.
Так ответишь на вопрос, чем твой промсвязьбанк лучше? Кроме как для удовлетворения садомазохистических сутяжнических потребностей.
avatar
В ФЗ 115 не указаны основания для блокирования счёта или ДБО. Это самоуправство. Поправьте, если ошибаюсь.

Согласно п.11 ст.7
11. Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, если иное не предусмотрено настоящим Федеральным законом, вправе отказать в совершении операции, в том числе в совершении операции на основании распоряжения клиента, при условии, что в результате реализации правил внутреннего контроля у работников организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, возникают подозрения, что операция совершается в целях легализации (отмывания) доходов, полученных преступным путем, или финансирования терроризма.
Речь про конкретную операцию, а не счёт в целом.

Согласно п.13.1-1. ст.7
В случае принятия организацией, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, решения об отказе от проведения операции, предусмотренного пунктом 11 настоящей статьи, такая организация обязана представить клиенту, которому отказано в проведении операции, информацию о дате и причинах принятия соответствующего решения в порядке, установленном договором с клиентом или действующими в организации, осуществляющей операции с денежными средствами или иным имуществом, публичными правилами, и в срок не позднее пяти рабочих дней со дня принятия решения об отказе от проведения операции.

Направляйте письменный запрос в банк с требованием предоставить информацию о причинах блокировки.
avatar
Игрок, да, все правильно. Я уже все заявления им отправил с запросами. Мало того, что они обязаны назвать причину блокировки, но они должны это сделать в течение 5 рабочих дней. На запросы должны отвечать в течении 7 рабочих дней. Ничего из этого с их стороны сделано не было.

Ссылаются на свои писульки в виде правил банка, опубликованные на сайте. Видно, им пофиг, что их правила не соответствуют закону РФ и считают себя выше этого)

Посмотрим, что в Межведомственной комиссии скажут или в суде) 
avatar
Iskanderravilov, скорее всего, в суде скажут, что всё норм:
12. Применение мер по замораживанию (блокированию) денежных средств или иного имущества в соответствии с подпунктом 6 пункта 1 настоящей статьи и пунктом 5 статьи 7.5 настоящего Федерального закона, приостановление операций в соответствии с пунктом 10 настоящей статьи и пунктом 8 статьи 7.5 настоящего Федерального закона, отказ от совершения операций в соответствии с пунктом 11 настоящей статьи не являются основаниями для возникновения гражданско-правовой ответственности организаций, осуществляющих операции с денежными средствами или иным имуществом, за нарушение условий соответствующих договоров.

Надо сначала доказать, что банк действовал с нарушениями.
13. Организации, осуществляющие операции с денежными средствами или иным имуществом, обязаны документально фиксировать и представлять в уполномоченный орган сведения обо всех случаях отказа от проведения операций по основанию, указанному в пункте 11 настоящей статьи, в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем принятия решения об отказе от проведения операции

Попробуйте обратиться в Росфинмониторинг с запросом, а предоставлял ли банк сведения об отказе от проведения операции или это его личная инициатива.
avatar
Игрок, Спасибо, попробую)

А по п. 12 попахивает лоббизмом банков в духе, можем что-угодно делать и ничего нам за это не будет. Странный пункт.
avatar
Iskanderravilov, в общем успехов тебе с твоим недобанком. Надо было сбер выбирать и не жужжать.
avatar
Автор, ну ты же сам виноват. Зачем там обслуживался? 
банк обязан указать причину блокировки
fincult.info/news/banki-budut-obyazany-obyasnyat-klientam-prichiny-blokirovki-schetov/

вот тут еще пишут что ненадо закрывать счет
vc.ru/trade/400372-fz-115-kak-ne-popast-na-udochku-banka-uberech-scheta-ot-blokirovki-i-kak-pod-nadzor-banka-popadayut-chestnye-sellery

но это уже все разборки
avatar
Так были все-таки сделки с криптой? Или многочисленные переводы от других лиц? 
avatar
Конечно были, чтобы не попасть под подозрения, надо просто соблюдать требования ЦБ к операциям по счету.
avatar
Кола и джинсы, Какой ЦБ молодец — дает рекомендации как правильно отмывать деньги, не привлекая внимания. Только вот как бы так сделать чтобы эти рекомендации читали те кто этим не занимается, а не наоборот?
avatar
hhayek, ЦБ молодец: дает рекомендации как не выглядеть как отмываетесь. Кто отмывает, тот и так все знает.
avatar
hhayek, если вы карту используете для покупок в магазине и оплаты ЖКХ/мобилки/бенза — это нормально.
А если каждый день или через день получаете-отправляете весомые суммы от рандомных граждан — ну это как минимум повод задуматься о приобретении второй карты, причем другого банка)))
avatar
Реально террористы — ИПшникам тоже комиссию $200 за входящие сделали, но берут ее в рублях по грабительскому курсу.

У друзей трясут документы столетней давности, хотя все оригиналы в банк отправлялись своевременно, паспорта сделок оформлены.
avatar
100% p2p
avatar
Хорош дурака валять, рассказывай нам, что было на самом деле)
avatar
А, так это нормально. сейчас всех блокируют за любой чих. Добро пожаловать в прекрасную россию будущего!
avatar
Недавно было про Тинькофф писали же что говно банк, особенно кто бизнес ведет.Если даже миллиардеру Коваленко счет блокировали при переводе несколько десятков миллионов по бизнес счету.И просто морозят деньги даже если ты все принесешь это уже потери особенно в бизнесе.
avatar
>На мои неоднократные просьбы объяснить чем я им неугодил, мне ничего внятного не отвечали

Это потому, что ЦБ запрещает говорить о критериях, по которым относят к «террористам». Поэтому очень удобно — вы террорист, а почему мы так считаем мы вам не скажем, регулятор запрещает.
avatar
Нам нужно уточнение по некоторым банковским операциям в рамках 115-ФЗ. Пожалуйста, пришлите до 15.07.2022 прямо сюда, в чат.

1. Документ, подтверждающий Ваш доход (справка 2-НДФЛ, декларация о доходах 3-НДФЛ, и иные документы).
2. Разъяснения об экономическом смысле совершаемых операций по поступлению и расходованию денежных средств по счету физического лица в АО «Тинькофф Банк».
3. Документы, указанные в назначении входящих платежей за период 3 календарных месяца и обосновывающие поступления денежных средств от третьих лиц (Договоры займа, трудовые и иные договоры и т.п.).

Все документы предоставил. Причём достаточно было скринов с приложений.

В ответ получил:
Тинькоф: Проверили документы — все в порядке. Спасибо!
avatar
За этот год уже 2 раза проверяли меня. Им поровну себе переводил или другому человеку. Утырки! Через 2 года иис закрою у тинька и распрощаюсь с этой кодлой.
мыши колются но жрут кактус. ну дано уже все знают, титька это не банк, это дыра, куда уйдут бабки клиентов. к примеру ВТБ, каждую неделю приходит на личный счёт 500-800 тыр и снимаю из них 300-400. никого не интерисует вообще.
avatar
Ребят, от вас поступило много вопросов. Как говорят операторы поддержки Тинькоф: потребуется немного времени, ознакомлюсь с ситуацией и вернусь к вам, ожидайте пожалуйста.
avatar

Наверняка,  каруселили с криптой и попали под алгоритмы банка по этим критериям. 

https://www.cbr.ru/StaticHtml/File/117540/20210906_16-mr.pdf

в
 этом случае обычная практика — ограничение в ДБО

avatar
Ну да, верно. Документы экономического смысла, это нормально. Клиентское соглашение и переведенное желательно.
avatar
Vladimir N., переведенное на казахский язык и нотариально заверенное
avatar
Тинькоф банк перешёл в руки «тех кого надо руки». Чему вы удивляетесь?
avatar
По поводу крипты, да, были сделки.
Но, во-первых, копии сделок и своего личного кабинета на бирже я им предоставил.
Во-вторых, меня не предупреждали, что мне нельзя покупать крипту с карты Тиньков, она вроде ещё не запрещена у нас, да и сам Тинькоф купил недавно швейцарскую криптобиржу.
В третьих, когда я попросил меня простить и разблокировать счёт в обмен на обязательство больше не проводить криптообменных операций с помощью карты Тинькофф, — мне было отказано.
По поводу «нищего» директора.
Да, возможно, это так и есть, кому смешно, посмейтесь. Но сначала посмотрите на свои счета и способы заработка, насколько они законные. Так же не забывайте, что Тинькоф это не единственный банк у нас в стране, где можно хранить деньги и инвестиции, а ещё могут быть другие активы и недвижимость.
По работе никогда со 115-ФЗ не сталкивался, возможно, потому что работаем с другим банком) Хотя тиньковцы постоянно звонят и предлагают перевести обслуживание нашей фирмы к ним. Я ещё думал, сомневался. Сейчас бы были заблокированы не только мои деньги, но и деньги нашей фирмы.
avatar
Илья Б, скорей всего заскамился один из ваших криптоконтрагентов, или его карта. А вы попали по цепочке под раздачу, особенно если работали с одним и тем же, и на приличные суммы. Возможно, вообще карта на которую вы отправляли/принимали крипту была дроповая (например, выпущена на подставное имя(бомж, покойник и т.д.), а еще хуже, жертва жива и некоторое время не знала, что на ее имя эмитирована карта — вот вы и попали под ковровый бан).
avatar
Бегите в Сбер открывайте счёт и заводите карты. Только и Сбер отлучит рано или поздно от ДБО и карт, если директор и учредитель, работающий как обменный пункт с использованием банковского счёта, подпадёт под критерии 16-МР
avatar
С ума сошли — никогда не держите деньги в Тинькофф. Многомиллиардные затраты на рекламу не означают, что Банк рабочий.  Это в общем и не Банк, а айти компания, вышедшая в массмаркет
avatar
Автор признавайся крипту обналичивал на карту через Р2Р??
По коменту вижу да выводил, все понятно теперь почему.
 
 Надо было заводить несколько карт а не на одну выводить.

Эта тема уже давно известна.
тиньков блочит карты если часто от разных людей поступают суммы на карту.
avatar
Игрок, ну так установи приложение и не жужжи. Господи, это дело двух минут
avatar
Mathman, хаха, очень смешно. Учитывая, что приложение выпилили из магазинов приложений. Если с Андроид-смартфонами проблему ещё можно решить, то с айфонами — никак.
avatar
UnSigned, во-первых, раньше надо было устанавливать приложение, во-вторых, нечего вражескими эплами пользоваться.
avatar
Mathman, может, посоветуете скрепный православный телефон?
avatar
Игрок, а почему Вы у меня спрашиваете этот вопрос?
avatar

теги блога Илья Б

....все тэги



UPDONW
Новый дизайн