Альфа инвестиции могут быть в 2х тире 3 х видах - телефонная программа-версия, потом компьютерная программа, личный кабинет, если одно иногда не работает — то второе будет работать.
AD4 работает. Обратитесь в чат службы поддержки. Попробуйте временно отключить брандмауэр и антивирус, которые могут блокировать отдельные порты. В Настройках терминала в разделе Соединение попробуйте поставить чекбокс «Использовать HTTP для подключения к серверам» как временное решение.