В каждом блоге, канале, в ваших комментариях в соцсетях мы читаем о том, какие новые кнопки и фичи нам надо разработать, а какие — улучшить. Мы читаем предложения очень внимательно и почти все вносим в наш план по развитию сервиса. В итоге у нас накопилось действительно много планов.
Этим летом мы решили поступить не совсем стандартно — и спросить у клиентов, какие функции и фичи из запланированных они хотят увидеть в приложении в первую очередь.
1. Письмо
Всем клиентам мы разослали письмо, в конце которого был опрос.
Вот оно.
«Здравствуйте. |
С нами уже 1,7 млн инвесторов. Это не только начинающие инвесторы, но и опытные трейдеры, которые пользуются сложными инструментами для торговли. Если вам чего-то не хватает или хотите попробовать новые инструменты, посмотрите, что у нас появится в ближайшие месяцы. |
🔥 Фьючерсы. Да-да, скоро можно будет заключать фьючерсные контракты. |
ФЬЮЧЕРСЫ? |
Василий хочет купить партию новогодних масок. Сейчас они стоят по 3 рубля. Василий предполагает, что через месяц они будут стоить 5 рублей. Есть продавец, который готов поставить их через месяц по сегодняшней цене. Василий и продавец заключают контракт: через месяц Василий получит партию масок по 3 рубля. Так Василий заключил фьючерсный контракт на маски. |
Если через месяц маски будут стоить по 5 рублей, Василий их продаст и заработает 2 рубля с каждой маски. |
|
|
💰 Заработок в Пульсе на своей активности. Если вы еще не с нами — присоединяйтесь,комментируйте, пишите посты. Спрашивайте или делитесь собственным опытом. Наберите в Пульсе подписчиков, пока это не стало мейнстримом. |
⚔️ Дополнительные брокерские счета. Так можно будет держать несколько отдельных портфелей. Например, один долгосрочный, а второй спекулятивный. |
🔎 Скринер — фильтр для поиска и выбора ценных бумаг по многим параметрам. |
📱 Группировка бумаг в «Избранном». Станет удобнее собирать и следить за своим «списком желаний». |
🖥️ Обновим веб-терминал. Добавим редактирование активных заявок, виджеты заметок, опцию по средневзвешенному расчету средней цены инструмента. На графике появится средняя по портфелю, лимитные и отложенные заявки, цена закрытия. На тарифе «Премиум» можно будет торговать внебиржевыми инструментами. |
🛠️ Меньше багов. Работаем не только над новыми возможностями, но и улучшаем существующие. |
Расскажите в опросе, что из этого вы будете ждать больше всего? |
Рассказать |
|
|
|
|
|
2. Результат опроса
Опрос предполагал выбор нескольких вариантов ответа.
Так мы узнали, что интереснее и нужнее для наших клиентов. Кроме того, 96,8% всех опрошенных сказали, что хотят и дальше раз в несколько месяцев участвовать в подобных опросах.
Только обещаете