Компания подключилась к бонусной системе 6 апреля. Теперь все ее покупатели, рассчитываясь картой Сбербанка, получают бонусы в размере 5% от суммы покупки.
Акция не ограничена сроком действия и проводится во всех кондитерских Kuzina, кроме Томска и Якутска. Накопленные бонусы позволяют получить скидку до 99%.
В связи со сложной эпидемиологической обстановкой приостановлена работа всех 11 кондитерских в Москве, 7 из 46 в Новосибирске и одной из двух в Барнауле (в салоне связи Tele2). Адреса временно закрытых заведений отмечены в справочнике «2Гис». Во всех остальных кафе можно приобрести свежую выпечку, кофейные и чайные напитки, пирожные и многое другое на вынос.
Также организована бесплатная доставка по Новосибирску при определенной сумме заказа, оформленном через интернет-магазин kuzina.ru. Продукцию из кондитерских можно также заказать через сервисы «Яндекс. Еда» и Delivery Club. Ведется работа по запуску доставки в других городах.