Ребят, подскажите как такое может быть, а то прям истории про «кухни Форекса» напомнило)

Брокер «Алор»

Создал счет, закинул деньги для Forts.

1 февраля они поступили на счет «СПб/поставка Standard/Classica»

2 февраля их перевели на счет «Срочный рынок FORTS/Standard»

3 февраля я таки получил свои ключи от Квика и Алор-треда. Зашел — в терминале о деньгах ни слуху, ни духу ни на одном из трех серверов (ММВБ,  РТС стандарт и Фортс)
Написал менеджеру — говорит «Ваши деньги отобразятся в терминале завтра»

А вспоминая, что «завтра» — это следующий понедельник, и это будет уже 10 день с того момента, как я оставил заявку на их сайте на брокерское обслуживание....

… меня заинтересовал следующий вопрос. Это технологии такие небыстрые и так будет постоянно, или просто я все время попадаю на «эстонских» работников?

И вообще, как могут в кабинете клиента деньги быть на счете, а в терминале «отобразятся завтра»?