С начала года Сберу удалось предотвратить хищения со счетов своих клиентов на общую сумму порядка 200 млрд рублей. Эффективность системы антифрода в банке составляет 99,8%. По-прежнему главной угрозой остаются мошеннические кол-центры, действующие с территории Украины и работающие под покровительством украинских властей, — для них этот преступный бизнес является важной статьёй дохода. Об этом рассказал заместитель Председателя Правления Сбербанка Станислав Кузнецов в ходе IX Восточного экономического форума.

Как отметил Станислав Кузнецов, сотрудники Департамента кибербезопасности Сбербанка системно выявляют номера, с которых злоумышленники звонят россиянам, и другие мошеннические реквизиты. Эти данные попадают в специальную базу, информация из которой применяется для защиты клиентов банка от обзвонов и переводов на счета мошенников.

Сведения о мошеннических реквизитах, включая номера телефонов, использует система антифрода Сбера, эффективность которой в этом году достигла 99,8%, а также бесплатный сервис по определению мошеннических звонков в мобильном приложении СерБанк Онлайн. Так банку удаётся предотвращать хищения.

Заместитель Председатель Правления Сбербанка Анатолия Попова дал комментарий в кулуарах Кавказского инвестиционного форума:

«Центр партнерского финансирования и специальных проектов Сбера совместно с дочерней компанией банка СберФакторинг запустили для корпоративных клиентов факторинг «Мурабаха». Клиенты могут приобретать товары или сырье с отсрочкой платежа с фиксированной наценкой. Продукт структурирован в соответствии нормами исламского финансирования и сертифицирован Шариатским консультационным советом Сбера. На сегодняшний день два проекта находятся в стадии реализации. Продукты исламского финансирования доступны для всех желающих, и в основе этой инициативы лежит стратегия человекоцентричной модели обслуживания, в которой главное – это ценности наших клиентов и партнёров.

Центр партнерского финансирования и специальных проектов Сбера совместно с дочерней компанией банка СберЛизинг разработали лизинговый продукт – «Иджара», базирующийся на нормах шариата.

28 июня состоялись финал и церемония награждения победителей всероссийского конкурса «Цифровой марафон» Сбера и «Школы 21». Во время конкурса участники проверили уровень своих цифровых навыков. Некоторые делали свои первые шаги в ИТ — работали с алгоритмами и информацией, востребованными языками программирования, — а более опытные эксперты решали реальные кейсы, разрабатывая цифровой продукт. В рамках церемонии наградили семь победителей категории «Новички», трёх финалистов в категории «Исследователи» и троих — в категории «Эксперт». Всего в финале за победу боролось 77 человек. Победителями стали 13 лучших участников. Главный приз за первое место в номинации «Эксперт» — один миллион рублей — получил Михаил Перевалов.

В этом году конкурс проводился впервые, в нём приняло участие более 90 000 человек со всей России. Больше половины из них (51,9%) выбрали категорию «Новичок».

С 6 февраля по 30 апреля в СДМ-Банке пройдет акция по инкассации для новых клиентов. Стать участниками могут юридические лица и ИП, которые откроют расчетный счет в банке в указанный период. Они получат скидку 50% на комиссию и возможность оплачивать фиксированную сумму за один выезд инкассации.

В рамках акции будет доступна инкассация денежной выручки службой СДМ-Банка — 650 рублей плюс НДС в разовом объеме от 300 тысяч рублей. Внесение наличных денежных средств на расчетный счет — 0,2% от зачисляемой суммы на следующий рабочий день.

Чтобы принять участие в акции, необходимо обратиться в СДМ-Банк через колл-центр, сайт, куратора или непосредственно в операционные подразделения. Сотрудники банка проконсультируют новых клиентов и помогут открыть расчетный счет. После этого можно будет подписать договор на инкассацию, в том числе с помощью ЭДО.

Дополнительная информация доступна на странице акции или по телефонам: 8 (495) 705-90-90 (Москва), 8 (800) 200-02-23 (регионы).

СДМ-Банк был основан в 1991 году, генеральная лицензия ЦБ РФ № 1637, с октября 2004 года входит в Систему страхования вкладов.

В Сбере подвели итоги первого этапа розыгрыша бонусов СберСпасибо, который прошёл в преддверии Зелёного дня: 7610 клиентов Сбера выиграли от 5 тыс. до 1 млн бонусов. Потратить бонусы СберСпасибо с выгодой можно на распродажах Зелёного дня, который продлится до 12 ноября включительно. Итоги второго этапа будут подведены до 30 ноября 2023 года.

С 10 по 31 октября включительно 16 720 870 клиентов — участников программы лояльности СберСпасибо совершили более 80 млн трансакций, оплачивая покупки любой картой Сбера (кредитной или дебетовой) или по SberPay. Чтобы принять участие в розыгрыше, нужно было оплатить не менее пяти покупок стоимостью от 1000 рублей каждая.

В итоге 10 участников, выполнивших условия розыгрыша, получили по 1 млн бонусов каждый, 100 человек — по 100 тыс. бонусов, ещё 500 участников — по 50 тыс. бонусов и 7000 — от 5 до 10 тыс. бонусов. Всего победителями акции стали 7610 человек. Призы уже зачислены на бонусные счета победителей.

А чтобы в нашем конкурсе не было проигравших, каждому участнику будет доступен промокод на 800 рублей, который можно потратить на заказ на Мегамаркете от 5000 рублей до 14 ноября включительно. Для проверки результата розыгрыша необходимо авторизоваться на сайте Зелёного дня.

В Зелёный день клиенты Сбербанка получат 300 бонусов СберСпасибо за подключение определителя звонков, а сервис проверки переводов близкого станет бесплатным.

До 12 ноября каждый клиент, подключивший сервис проверки входящих звонков в приложении СберБанк Онлайн, получит 300 бонусов СберСпасибо. Этот сервис предупредит о мошеннических звонках и подскажет о важных. Он поддерживает возможность блокировки опасных звонков и выявление таких звонков в популярных мессенджерах. Список мошеннических номеров обновляется каждый день и поэтому всегда актуален. Модель сервиса использует технологии искусственного интеллекта и разработана специалистами кибербезопасности банка.

Ещё один полезный сервис Сбера — «Проверка переводов близкого» — с 9 ноября стал бесплатным. Раньше он стоил 89 рублей в месяц за каждого подключённого. Всего можно подключить до трёх человек. Акция продлится до 31 мая 2024 года. Достаточно выбрать в списке контактов в СберБанк Онлайн человека, чьи переводы вы хотите проверять, и заручиться его согласием.