Комментарии к постам MKS

Мои комментарии:в блогах в форуме
Ответы мне:в блогах в форуме
Все комментарии: к моим постам
Апдейт ситуации:

1. Повторно связывался со мной сотрудник (хотя я уже не форсил это, получил отказ ранее) — ровно та же самая ситуация и ответ. Но уточнил, что данные внутри текущей сессии доступны. Это да, так. Но истории все же нет. Результат — опять — «технически не можем, заведена техническая заявка на какое-то будущее без гарантий и т.п....». Ок. Примерно такой результат, как и в прошлый раз.

2. Сам пропушил ситуацию на форуме arqa. Задал вопрос: «как так — все брокеры могут, а вот этот не может, по стокам может, а по етф не может и т.п. — ведь это, скорее всего, серверные настройки. Разъясните.»

Получил ответ:

«Брокер может настроить для любого класса (для которого есть данные) трансляцию истории графиков.
Если брокер не знает, как настроить, то можно инициировать обращение к нам и мы проверим настройки брокера и подскажем, как настроить».

Исходя из ответа разработчика прошу прояснить ситуацию еще раз (с учетом новой информации из компетентного источника):
forum.quik.ru/messages/forum13/message76850/topic8802
Допускаю, что все-таки возможны какие-то ограничения. Но прошу проверить еще раз.

avatar
  • 15 ноября 2024, 11:00
  • Еще
БКС Мир инвестиций, добрый день. Действительно связывался, проблему услышал, понял. Но вернулся от технических специалистов с ответом о невозможности подключения этих данных. Что странно, конечно. У других брокеров с этими данными проблем не встречал. Плюс странно, что вот по акциям, например, по фьючерсам и др. инструментам эти данные есть, а по ЕТФ нет.
Вроде зарегистрировали запрос на будущее — рассмотреть возможность подключения — но это «может быть и когда-нибудь».
Но в любом случае, ситуация какой-то итог приобрела — по тем или иным причинам этих данных в терминале не будет 
avatar
  • 12 ноября 2024, 09:53
  • Еще
MKS, Здравствуйте! По имеющейся у нас информации, для урегулирования ситуации с вами связался наш сотрудник. Со стороны специалиста были предоставлены разъяснения по ситуации, проведена встреча по удаленному подключению. Если сложности сохраняются, просим дать обратную связь на почту ifs@bcs.ru.
avatar
  • 11 ноября 2024, 11:38
  • Еще
MKS, для подробного разбора вопроса просим вас обратиться в чат поддержки – мы назначим встречу в “Мой ассистент” и поможем с решением. 
avatar
  • 08 ноября 2024, 12:09
  • Еще

историю значений параметров (не сделки, а, например, лучшее предложение) для графиков по части инструментов.

Я многократно подчеркивал, ЧТО конкретно мне нужно. «Обезличенные сделки» у меня, естественно, есть изначально.

Мне нужны данные истории значений параметров: лучшая цена спроса, лучшая цена предложения (и др.). Именно отсутствие ЭТИХ данных продемонстрировано на скриншоте. Продемонстрировано это со всеми необходимыми промежуточными таблицами.

Я прошу внимательно посмотреть/послушать, что мне надо. 
Также ПРИВОЖУ подробную последовательность построения нужного графика (по которому нет данных). 










— Правой кнопкой мыши в таблице «Текущие торги» по нужному тикеру.
— Графики цены и объема
— Правой кнопкой мыши внутри графика
— Добавить график (индикатор)
— Новый
— Изменить
— История значений параметра — Лучшая цена предложения
— Выбрать
— Выбрать
— Добавить
— F5 — перезапрос данных для графика

Для части инструментов эти данные доступны, например:

avatar
  • 07 ноября 2024, 11:26
  • Еще

Здравствуйте.

Провели разбор ситуации. Вам была подключена трансляция обезличенных сделок в терминале квик, по классу МБ ФР: Т+: ETF, в период 05.11.24 в 10:07 мск. Отображение добавленной трансляции в терминале, должно было появиться через 30 минут, с учетом репликации данных на серверах терминала.

На предоставленном скриншоте у вас не открыто окно, где должна отображаться таблица.

Для настройки таблицы «Обезличенные сделки», в торговом терминале Quik, требуется нажать на «Создать окно» (в левом верхнем углу терминала), выбрать пункт «Все типы окон». В открывшемся окне, требуется ввести текст «Таблица обезличенных сделок» или выбрать указанный пункт, в общем списке окон и нажать на кнопку «Ок». Откроется поле, для настройки таблицы обезличенных сделок. Требуется указать нужный класс инструмента, нажать галочку напротив его наименования и справа в фильтре инструментов, выбрать сам фонд, по которому требуется отображение клиенту. После чего, в нижнем поле окна, требуется выбрать параметры, для отображения в таблице. После добавления настроек, требуется нажать на кнопку «Да».

С уважением,
БКС Мир инвестиций

avatar
  • 07 ноября 2024, 09:11
  • Еще

Добрый день.

Ваше мнение поможет нам стать лучше. Создали обращение для проведения проверки, чтобы принять меры для оптимизации работы техподдержки. Относительно настроек терминала QUIK с ответом вернемся позже.

С уважением,
БКС Мир инвестиций

avatar
  • 06 ноября 2024, 18:19
  • Еще
MKS, для трейдеров-тейкеров просто отличный вариант, если ваша ТС предусматривает вход-выход по рынку, то будет экономия. Но если работает в основном лимитками, будете переплачивать, фуршет для тейкеров оплачивают мейкеры.
avatar
  • 15 октября 2024, 13:10
  • Еще
Archy3000, отлично, спасибо. Получается, в целом, неплохие тарифы. Буду пробовать.
avatar
  • 15 октября 2024, 10:02
  • Еще
 Правильный. У БКС получается, что «комиссия за урегулирование сделок» подменяет комиссию биржи на фонде, тейкер-мейкер фиолетово, плати 0,02% с оборота. Как раньше было на самой бирже, когда платили 0,01% с оборота, только теперь в 2 раза дороже выходит.
avatar
  • 15 октября 2024, 01:45
  • Еще
Выберите надежного брокера, чтобы начать зарабатывать на бирже:
....все тэги
UPDONW
Новый дизайн