Недавно опять столкнулся с тем, что Тиньков ни с того ни с сего дал мне займ (маржиналку) и списал с меня проценты за пользование ей.
Нюанс был в том, что находящихся на счету рублей было достаточно для открытых позиций. Что и признала поддержка. Извинилась за баг, но деньги не вернула.

Когда я спросил на каком основании мне не хотят вернуть ошибочно списанное, мне дели следующую ссылку

Здравствуйте! www.tinkoff.ru/about/documents/disclosure/ раздел Брокерская деятельность-Регламент оказания услуг на финансовом рынке АО «Тинькофф Банк» (Юридические лица) (дата размещения 29.03.2023 г.; Период актуальности: действует с 14.04.2023 г.)- страница 182,

В связи с заключением Инвестором Договора и присоединением Инвестора к Регламенту настоящим Инвестор подтверждает свою осведомленность в отношении указанных рисков, а также согласие с принятием на себя всех рисков, возникающих в результате исполнения Брокером Торговых поручений и Неторговых поручений Инвестора.

UPD 13.04.2023. Решили с поддержкой. Потерь с моей стороны нет.

Изначальный пост:

Привет,
У многих клиентов Тиньков, купивших Золотые облигации Селегдар, возникла проблема с неправильным отображением средней. В пятницу поддержка божилась починить этот баг. Но вместо починки они просто втихую списали у клиентов деньги.

Один клиент завел 400 тысяч на пустой счет, купил на них облигации по 4950 рублей в пятницу, сегодня продал их по 5100 рублей. В итоге у него осталось 386 тысяч. И все это без маржиналки. Так получилось благодаря списанию около 20-25 тысяч в пн утром (windfall tax — не иначе). Судя по соц. сети Тинькова — таких случаев много.

Теперь подробнее о том что произошло уже с мои счетом

В пятницу Золотые облигации почти весь день торговались в Тинькове ниже 5000 рублей. Я выставлял лимитки и подбирал, когда они уходили ниже цены размещения 4960. 

Спустя некоторое время, я обнаружил, что сделки проходят не по той цене, по которой хотелось бы (но это только первая беда). Я написал в поддержку — сказали, что это проблемы отображения и обещали починить. Деньги за сделку снимались по цене лимитной заявки (4946 рублей), поэтому я забил.