Как наказывать подчинённых, а может не нужно? Кричать? Наказывать публично или тет а тет?
Делать грозное лицо или по отечески отчитать? Если наказывать то за что? Простить? А если нарушение повторилось как действовать?
И ещё куча вопросов возникает в работе руководителя. Все ответы есть в этой книге.
Книга является логическим продолжением книги Александра Фридмана «Вы или Вас Профессиональная эксплуатация подчинённых».
Рекомендую к прочтению обе в любом порядке.